新華社廣州１月１３日電（記者申安妮）記者１３日從廣州白云機(jī)場(chǎng)了解到，春運(yùn)首日，白云機(jī)場(chǎng)計(jì)劃出港航班６５８班、進(jìn)港航班６５７班，共計(jì)１３１５班，同比去年春運(yùn)首日增加航班１１７班。

為了應(yīng)對(duì)早上客流高峰，白云機(jī)場(chǎng)安檢在春運(yùn)首日加派人手，提前上崗，在凌晨３點(diǎn)Ａ安檢區(qū)就開通了３條通道，凌晨４點(diǎn)Ｂ安檢區(qū)開通了３條通道，較好地疏導(dǎo)了早上的客流。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至１６時(shí)，１３日Ａ、Ｂ安檢區(qū)（國內(nèi)）共驗(yàn)放出港旅客５３１４０人次，比１２日同期增加２０７９人次，增幅明顯。

春運(yùn)期間，安檢會(huì)在高峰期開通全部６５條通道，同時(shí)優(yōu)化“男性通道”“女性通道”“晚到旅客通道”“特殊旅客通道”等特色通道配置，加強(qiáng)候檢區(qū)秩序維護(hù)和宣傳指引，并視情況靈活采取直線型或“蛇”型排隊(duì)法，快速驗(yàn)放旅客。

值機(jī)服務(wù)方面，白云機(jī)場(chǎng)在值機(jī)柜臺(tái)開設(shè)“愛心值機(jī)專柜”，為６５周歲以上的老人及１２周歲以下的兒童等特需旅客提供優(yōu)先辦理服務(wù)；在１５號(hào)門綜合值班主任柜臺(tái)常備輪椅，方便殘疾旅客和行走不便的旅客，并購置了兒童讀物、玩具等，為無陪兒童、老人等旅客提供暖心關(guān)愛。

針對(duì)客流高峰，白云機(jī)場(chǎng)在登機(jī)口候機(jī)區(qū)設(shè)置了“流動(dòng)服務(wù)崗”，負(fù)責(zé)協(xié)助登機(jī)口尋找未登機(jī)旅客、分流登機(jī)區(qū)域旅客及解答旅客的詢問。同時(shí)增加人工廣播次數(shù)，以提醒旅客避免誤機(jī)。航站樓內(nèi)１６套自助登機(jī)系統(tǒng)通道與全部人工登機(jī)通道同時(shí)啟用，有效加快旅客登機(jī)速度，減少旅客等候時(shí)間。

[責(zé)任編輯：楊凡、李娜]

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