“人民群眾是懷著對黨和政府的信任來反映問題的，作為信訪干部必須以百聽不厭的態(tài)度對待群眾信訪反映的問題，既要熱情接待及時受理，又要分類處置依規(guī)處理。”江西省紀(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志在全省紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班作授課輔導(dǎo)時指出，“嚴(yán)禁以任何理由拒絕群眾反映問題，嚴(yán)禁信訪件光流轉(zhuǎn)、不處置。”

近日，江西省紀(jì)委舉辦全省紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，來自全省11個設(shè)區(qū)市、100個縣（市、區(qū)）紀(jì)委信訪室的負(fù)責(zé)同志參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班組織學(xué)員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要批示精神、中央紀(jì)委和省紀(jì)委兩級信訪舉報(bào)工作會議有關(guān)精神以及紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)來訪接待與處理、信訪舉報(bào)分析材料撰寫、信訪舉報(bào)信息統(tǒng)計(jì)等知識，并邀請中央紀(jì)委有關(guān)同志對《信訪舉報(bào)管理系統(tǒng)操作應(yīng)用》作詳細(xì)講解。

為強(qiáng)化對學(xué)員的管理，培訓(xùn)班成立了臨時黨支部，組織學(xué)員集中觀看了反映第一屆中央監(jiān)察委員會領(lǐng)導(dǎo)同志事跡的《忠誠與背叛》教育片，開展了“紅色文化中的群眾工作”主題黨日活動，吉安市、瑞金市、安源區(qū)、西湖區(qū)、弋陽縣等5個市、縣（區(qū)）的同志圍繞井岡山精神、蘇區(qū)精神、安源精神、八一精神、清貧精神作了交流發(fā)言。江西省紀(jì)委信訪室有關(guān)同志表示，下一步將在省市縣三級紀(jì)檢監(jiān)察信訪部門黨支部集中開展一次這樣的主題黨日活動，并展開討論交流，目的就是強(qiáng)化信訪干部的群眾意識和群眾觀念。

江西省紀(jì)委要求全省各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)走出辦公室，深入縣鄉(xiāng)村一線，走進(jìn)貧困戶家中核查信訪問題線索。對這些問題線索按照“當(dāng)天呈批處置，第二天轉(zhuǎn)辦到位，一周后上報(bào)辦理進(jìn)展情況”的要求，快速轉(zhuǎn)辦分流，為扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時，江西省要求各級紀(jì)委信訪部門對12388舉報(bào)電話受理的線索，只要有涉及扶貧領(lǐng)域信訪舉報(bào)，無論反映的問題大小、涉及資金多少，都要及時分流，跟蹤處置。（江西省紀(jì)委）

[責(zé)任編輯：楊凡、于國奇]

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