當(dāng)天申請(qǐng) 當(dāng)天受理 當(dāng)天審批 當(dāng)天指派律師

農(nóng)民工被欠薪可一鍵求助 5小時(shí)內(nèi)有回應(yīng)

本報(bào)訊(記者盧越)“老板欠做雨棚的工資51700元，打電話他也不接，我該怎么辦？”6月3日，一名農(nóng)民工在中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)“農(nóng)民工欠薪求助綠色通道”留言提問(wèn)。52分鐘后，法律服務(wù)人員就給出了回復(fù)。在中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上線一周年之際，記者從司法部獲悉，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)開(kāi)通了農(nóng)民工欠薪求助綠色通道，農(nóng)民工可通過(guò)討薪咨詢、求法援和問(wèn)題反映3種途徑，一鍵求助。

在“討薪咨詢”部分，農(nóng)民工可在線提交法律咨詢問(wèn)題，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)駐場(chǎng)律師會(huì)在5個(gè)小時(shí)內(nèi)作出解答。

記者了解到，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)從全國(guó)遴選了922名律師、公證員、法律援助工作者等法律服務(wù)人員組成駐場(chǎng)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為群眾提供及時(shí)權(quán)威的咨詢服務(wù)，對(duì)于用戶提出的問(wèn)題一般會(huì)在70分鐘內(nèi)答復(fù)，比預(yù)期要快得多。同時(shí)，還邀請(qǐng)了70名全國(guó)知名律師、專家學(xué)者組成專家團(tuán)隊(duì)，給駐場(chǎng)法律服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，確保每一個(gè)咨詢解答全面專業(yè)。

通過(guò)“求法援”功能，農(nóng)民工可在線查找工作地所在的法律援助中心信息，向其申請(qǐng)法律援助；若以上途徑都沒(méi)有找到有效解決方式，還可以通過(guò)“問(wèn)題反映”進(jìn)行留言，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)將安排專人進(jìn)行處理。

綠色通道還設(shè)置了咨詢服務(wù)、曝光臺(tái)、維權(quán)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、司法判例五個(gè)欄目。

通過(guò)“咨詢服務(wù)”，用戶可留言咨詢，律師提供解答，為農(nóng)民工提供相似欠薪案例參考；涉及農(nóng)民工的政策文件和相關(guān)法律法規(guī)可在“政策法規(guī)”中查詢。此外，“曝光臺(tái)”發(fā)布人社部和各省人社廳公布的“欠薪黑名單”企業(yè)和個(gè)人公示信息；“司法判例”發(fā)布關(guān)于企業(yè)和個(gè)人欠薪的判決案例；還可在“維權(quán)動(dòng)態(tài)”中查詢農(nóng)民工討薪、維權(quán)活動(dòng)的新聞報(bào)道和工作動(dòng)態(tài)。

值得注意的是，對(duì)尋求法律援助的被欠薪農(nóng)民工，一律免于經(jīng)濟(jì)困難條件審查，努力做到當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師提供法律援助。

據(jù)介紹，目前中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)累計(jì)訪問(wèn)量1.7億人次，注冊(cè)社會(huì)公眾600多萬(wàn)，法律咨詢500萬(wàn)人次，在線辦事70余萬(wàn)件，免費(fèi)出具法律意見(jiàn)書75萬(wàn)余份，按每份意見(jiàn)書500元計(jì)算，為人民群眾節(jié)省法律咨詢費(fèi)用近3.7億元，案例庫(kù)訪問(wèn)量164萬(wàn)余次，用戶滿意度達(dá)到90.8%。

盧越

[責(zé)任編輯：楊凡、穆楠]

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