來源:北京青年報(bào)
2021-11-06 01:13:11
原標(biāo)題:少些套路多點(diǎn)真誠(chéng) 讓白菜賣出“白菜價(jià)”
來源:北京青年報(bào)
少些套路多點(diǎn)真誠(chéng) 讓白菜賣出“白菜價(jià)”
朱波
為守護(hù)消費(fèi)安全,中消協(xié)結(jié)合近幾年雙十一消費(fèi)者投訴情況,近日發(fā)布了雙十一不可迷信低價(jià)、留心商家促銷規(guī)則、謹(jǐn)慎囤貨避免浪費(fèi)等“六大消費(fèi)提示”,同時(shí),還敦促各類電商經(jīng)營(yíng)者,多一些誠(chéng)意、少一些套路,讓消費(fèi)者真正享受到實(shí)惠。
每年的雙十一電商購物節(jié),各大平臺(tái)總是打著誘人的“特惠促銷”“百萬補(bǔ)貼”“滿減優(yōu)惠”“限時(shí)秒殺”等口號(hào),大幅度的優(yōu)惠吸引著消費(fèi)者的目光。然而,當(dāng)人們過多地去思考網(wǎng)購所帶來的促銷優(yōu)惠時(shí),也不能忽略了其所帶來的“溫柔陷阱”。如明降暗漲、拒不退換、半夜付尾款等一系列“神操作”,讓很多消費(fèi)者不得不感慨“雙十一還能不能好好買東西了?”因此,消費(fèi)者需要擦亮雙眼,理性消費(fèi)。
現(xiàn)實(shí)中,一些電商或網(wǎng)購抱著“不撈白不撈”的心態(tài)參與網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),這雖然可能在短期內(nèi)獲得不錯(cuò)的收益,但類似違背市場(chǎng)交易誠(chéng)信原則的做法,終究不是長(zhǎng)久之計(jì)。就拿“明降暗漲”來說,若一旦被消費(fèi)者投訴、相關(guān)部門證實(shí)則涉嫌欺詐。對(duì)此,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)賠償消費(fèi)者相應(yīng)的費(fèi)用。
筆者在此提醒蠢蠢欲動(dòng)的“剁手軍團(tuán)”們,首先要理性選擇,缺少了這件東西,就會(huì)對(duì)自己的生活造成影響,那就說明真需要這件東西,為此,選擇自己能夠用得到的商品時(shí),不要貪圖小便宜去盲目跟風(fēng),下單前要做到“貨比三家”或“價(jià)比三家”。最為關(guān)鍵的是,收到快遞后要做到先驗(yàn)貨再簽收。網(wǎng)購商品涉及到網(wǎng)店、快遞等多個(gè)環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)都有可能損壞商品,要注意在簽收前開箱驗(yàn)貨,確保與自己所購商品一致并完好無損后再簽收。要注意保留消費(fèi)憑證,以便發(fā)生糾紛時(shí)及時(shí)、有效維權(quán)。
總之,激發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)活力、打造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“升級(jí)版”,必須完善商品價(jià)格機(jī)制,讓市場(chǎng)起決定性作用。在這個(gè)過程中,商家們理當(dāng)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的邏輯,采取正當(dāng)促銷手段,少些套路,多點(diǎn)真誠(chéng),只有讓白菜賣出“白菜價(jià)”,才是真正意義上的對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
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