原標題：濟南市車管所“放”出韌性培育交管服務增長極

來源：新華社

原標題：濟南市車管所“放”出韌性培育交管服務增長極

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新華社客戶端濟南11月17日電（記者王志）近年來，濟南市公安局交通警察支隊車輛管理所持續(xù)深化公安行政服務改革，積極向社會資源借勢用力，主動向前沿科技借智助力，持續(xù)下放業(yè)務“放”出活力，著力培育交管服務全新的增長極，讓辦事群眾享受到便捷高效的服務。

隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，機動車和駕駛?cè)吮Ｓ辛恐鹉暝鲩L，隨之而來的是車駕管業(yè)務量持續(xù)攀升。以濟南市為例，全市現(xiàn)有機動車407.9萬輛、電動自行車464萬輛，有機動車駕駛?cè)?72.4萬人。2023年，共辦理車駕管業(yè)務430萬筆，日均1.7萬筆。今年以來，共辦理車駕管業(yè)務381萬筆，同比增長7%。

“本來是過來換證查體的，沒想到可以直接在現(xiàn)場拿到新駕駛證，不用再多跑一趟，真是太方便了?！苯眨瑵鲜忻駝⑾壬跉v城區(qū)齊魯花園醫(yī)院體驗到“一站式”換證帶來的便利。

以往，群眾補換領駕駛證的方式主要有兩種：一是直接到市車管所或各區(qū)（縣）車管部門，進行查體、換證、領證“一站式”辦理；二是到警郵服務網(wǎng)點或駕駛?cè)梭w檢備案的醫(yī)療機構(gòu)辦理，但這些網(wǎng)點只具備查體服務功能，之后還需要在交管“12123”App上申請換證，選擇郵寄到家或到車管窗口自取方式拿證，比較費時費力。

為滿足群眾“少跑快辦、一次辦好”的需求，濟南市車管所主動延伸服務、下放專網(wǎng)權限，在齊魯花園醫(yī)院設立“補換領駕駛證服務點”，推行駕駛?cè)恕安轶w、換證”一站辦理，群眾可享受“現(xiàn)場體檢、當場領證”便捷服務。目前，這一模式正在全市具備條件的醫(yī)療機構(gòu)推廣。

濟南市車管所還積極探索“部門協(xié)同聯(lián)動、多元主體參與”的“車管+”服務模式，在全市設立機動車登記服務站67家、檢測機構(gòu)95家、辦理臨時號牌4S店191家、電動自行車“帶牌銷售”點761家，會同衛(wèi)健部門確定醫(yī)療機構(gòu)71家。同時，推動“抵解押”業(yè)務下放至9家銀行、3家公證處、2家保險公司，主動與全市14個區(qū)（縣）法院建立“警法協(xié)作”機制，在全市8個公安分局服務大廳、103個派出所增設車管服務“綜合窗口”，全方位構(gòu)筑起“網(wǎng)格化覆蓋、立體化供給、社會化參與”的車管服務新格局。

“‘放’不是放任不管，我們的最高目標是實現(xiàn)業(yè)務‘零差錯’，始終樹牢底線思維、極限思維、系統(tǒng)思維，以‘管得住’保障‘放得開’，以提升管理效能開拓更多‘放’的空間?！睗鲜熊嚬芩撠熑苏f。

濟南車管部門與市市場監(jiān)管局等部門建立聯(lián)合監(jiān)管機制，將車輛安全檢測環(huán)節(jié)作為整治重點。今年以來，共通過明察暗訪等方式開展聯(lián)合檢查14次，督導檢查檢測機構(gòu)58家，共發(fā)現(xiàn)整改安檢問題54個，對存在不規(guī)范檢測行為的16家檢測機構(gòu)作出“暫時停止采信安檢報告”的處理。

為有效緩解濟南東部片區(qū)車管服務壓力，濟南市車管所在業(yè)務需求旺盛的CBD片區(qū)建立“順豐車駕管業(yè)務便民服務站”，授權“摩托車上門登記掛牌、機動車上門查驗”業(yè)務職能，配置具備補換駕駛證功能的自助查體機，引入服務專網(wǎng)現(xiàn)場制證，方便了周邊40個住宅小區(qū)、近10萬群眾的車駕管業(yè)務辦理需求。

濟南市車管所堅持向科技要警力、為群眾謀便利，先后在市車管所和區(qū)（縣）車管分所設立10處“機動車號牌制作點”，配置新一代機動車號牌智能化制作設備，群眾在辦理新車注冊登記時可當場領取號牌并免費安裝。

此外，濟南市車管所還與中國郵政濟南分公司聯(lián)合推出“線上抵解押”應用平臺，將金融機構(gòu)和車主“現(xiàn)場共同辦”變?yōu)椤熬W(wǎng)上不見面辦”。自7月1日上線以來，累計備案金融機構(gòu)36家，受到金融機構(gòu)和購車群眾的歡迎。（完）

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