原標(biāo)題：“偽裝”學(xué)生就能搶上回家票？官方回應(yīng)

來源：中國青年報(bào)

原標(biāo)題：“偽裝”學(xué)生就能搶上回家票？官方回應(yīng)

來源：中國青年報(bào)

近日，有博主發(fā)布了

乘客通過“偽裝”成學(xué)生身份

在12306購票軟件上

搶購春運(yùn)車票的攻略

據(jù)了解，每年鐵路部門會(huì)為學(xué)生群體預(yù)留一些車票，確保學(xué)生能正常出行。于是有網(wǎng)友在“學(xué)生票”上動(dòng)起了歪腦筋，帖子內(nèi)容顯示，在12306購票軟件上搶購春運(yùn)車票時(shí)，可以先以學(xué)生身份購票，且選擇不核驗(yàn)學(xué)生資質(zhì)，隨后到站內(nèi)補(bǔ)票為成人票，實(shí)現(xiàn)成功乘車。

1月17日，12306官方客服否認(rèn)了這種說法。

客服表示，按照這種方式購票并不符合規(guī)定。“不符合（學(xué)生）條件的話，要辦理退票重新購買。”

至于是否可以在上車或到站時(shí)補(bǔ)票，客服人員表示，需根據(jù)上車車站的具體情況來決定，車站有權(quán)決定是否接受補(bǔ)票。

另外，還有客服表示，“不建議乘客采用該種方式購票”。不符合學(xué)生資質(zhì)要求的乘客購買了學(xué)生票，算是違規(guī)使用學(xué)生票優(yōu)惠，進(jìn)站都進(jìn)不去，需要在上車車站退票后重新購票，此外還需要收20%退票費(fèi)。

如果有乘客成功購票并僥幸進(jìn)站，乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)乘客違規(guī)使用該優(yōu)惠，需要先補(bǔ)優(yōu)惠差價(jià)，再加收差價(jià)的50%作為罰款。“按規(guī)定，罰款記錄會(huì)被計(jì)入鐵路系統(tǒng)的平臺(tái)”。

在相關(guān)帖子的評(píng)論區(qū)中，不少網(wǎng)友也曬出了自己的經(jīng)歷——

也有網(wǎng)友表示，學(xué)生票名額也是一種資源，“偽裝”學(xué)生搶票會(huì)導(dǎo)致學(xué)生預(yù)約困難。

搶票過程中，不少網(wǎng)友也有一些疑惑。為什么12306售罄的票第三方軟件還顯示有票？第三方軟件加錢搶票真的有用嗎？中國鐵道科學(xué)研究院首席研究員、鐵路12306科創(chuàng)中心副主任單杏花為網(wǎng)友答疑解惑。

有旅客反映，12306放票瞬間，車票秒沒，但第三方平臺(tái)卻顯示有票。

對(duì)此，單杏花解釋，這其實(shí)是第三方平臺(tái)的誘導(dǎo)行為。如果在12306上看到車票售罄，那鐵路的車票庫內(nèi)肯定沒有票。第三方平臺(tái)上顯示的“有票”需仔細(xì)甄別，“可能會(huì)用小字提示，比如多買幾站或是少買幾站”。

第三方平臺(tái)多交錢，搶票成功率會(huì)提升嗎？

第三方平臺(tái)提供的搶票服務(wù)，被包裝成了多種多樣的玩法，諸如專人搶票通道，撿漏加候補(bǔ)雙通道搶票，邀請(qǐng)好友助力提速等，均匹配著不同的成功率。

單杏花表示，這只是第三方加價(jià)的一種方式，通過加錢讓你感覺到成功率有所提升，實(shí)際上成功率并不能得到保證。“我們?cè)?jīng)做過測(cè)試，加錢和沒加錢的效果一樣，我覺得這就是一個(gè)噱頭。”

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