左圖 一輛叉車裝載生產(chǎn)原料駛?cè)牒Ｐ拍戏蔷C合產(chǎn)業(yè)園。 經(jīng)濟日報記者 田士達攝

右圖 海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的員工在流水線上組裝冰箱。 經(jīng)濟日報記者 田士達攝

從南非立法首都開普敦出發(fā)，沿高速公路向北驅(qū)車40公里，經(jīng)濟日報記者來到海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園所在的亞特蘭蒂斯小鎮(zhèn)。伴隨著旭日東升，不同膚色的員工們有說有笑地走進產(chǎn)業(yè)園，開啟一天忙碌的工作。

海信集團和中非發(fā)展基金于2013年共同投資興建的海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園，如今已走過10年歷程。10年來，海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園不僅提升了當?shù)刂圃鞓I(yè)水平，還將南非制造的家電推向全球市場，惠及千家萬戶。與此同時，海信也積極履行社會責任，反哺當?shù)厣鐣ㄟ^成熟健全的培訓(xùn)體系和形式多樣的公益活動，讓更多南非民眾過上了更好生活。

本土化運營

海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園占地10萬平方米，廠房面積3.24萬平方米。走進寬敞明亮的廠房，只見流水線上，身著海信工作服的南非員工熟練操作自動化設(shè)備，一臺臺電視和冰箱就這樣完成組裝，準備銷往各地。雖然手頭的工作不能停，但員工們紛紛向記者微笑致意。

明尼斯是海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的“元老級”員工，十年來幾乎在所有的生產(chǎn)部門都工作過，已經(jīng)成長為技術(shù)骨干。“工廠還沒安裝設(shè)備的時候，我就來打掃場地了。”談到十年前海信在亞特蘭蒂斯建廠，明尼斯十分自豪。為何在海信工作這么長時間？明尼斯回答道，“因為我在許多部門工作過，一直能夠?qū)W到新的技術(shù)、迎接新的挑戰(zhàn)，這讓我感覺很幸運”。

目前，海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園給當?shù)刂苯觿?chuàng)造了1000多個就業(yè)機會，園區(qū)內(nèi)70%的管理崗位由當?shù)貑T工擔任。明尼斯告訴記者，許多員工因為海信有了穩(wěn)定的收入來源，家庭生活得到了改善，部分人還買了小汽車，“記得十年前，整個園區(qū)只有兩輛汽車。現(xiàn)在，園區(qū)內(nèi)停不下，大家都把車停到外面了”。

工藝工程師牟興是明尼斯的“師傅”。牟興介紹說，中方工程師的工作是將海信中國工廠的生產(chǎn)流程制成圖文并茂的說明，并悉心指導(dǎo)明尼斯這樣的組長如何操作。接下來，組長們便各盡所能，完成對各自組員的培訓(xùn)工作，并及時反饋建議，優(yōu)化、細化操作流程。“在我休假的時候，明尼斯已經(jīng)可以獨當一面了。”牟興對自己的“愛徒”贊嘆不已。

除了老員工，記者還認識了一位加入海信不久的新人——34歲的湯姆。湯姆2021年加入海信，現(xiàn)擔任電視生產(chǎn)車間主任，管理著30多名員工。在此之前，他已經(jīng)在3家企業(yè)工作了十余年。談及海信與當?shù)仄渌髽I(yè)的不同時，湯姆表示，海信是一家注重效率和質(zhì)量的公司，剛來工作時，新員工會得到充分培訓(xùn)。“交接工作的同事會確保你能百分之百地完成新的工作，大家為了同一個目標互相幫助、共同努力，因此工廠的生產(chǎn)效率很高。”

“當?shù)厝斯芾懋數(shù)厝?rdquo;的本土化運營模式，兼顧了員工培訓(xùn)的質(zhì)量和效率，既培養(yǎng)了一批懂技術(shù)、會管理的當?shù)厝瞬牛譁p少了不同文化背景帶來的工作理念沖突，使得海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的員工團隊較為穩(wěn)定，推動海信在南非一步一步發(fā)展壯大。

產(chǎn)能持續(xù)提升

海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的投產(chǎn)，讓南非民眾提到海信品牌時更覺親切。“南非制造”的海信家電因其品質(zhì)較高、價格適中，逐漸成為家喻戶曉的“南非名牌”。

與此同時，海信也針對南非市場積極研發(fā)當?shù)孛癖娤矏鄣漠a(chǎn)品，提高當?shù)叵M者的生活品質(zhì)。當?shù)嘏肯矚g在做飯時照照鏡子，海信便推出黑色鏡面冰箱；當?shù)厝藧酆壤滹嫞Ｐ疟阍诒淅洳厥抑踩氡校⒃诒渫庠O(shè)置接水裝置；當?shù)刂悄苁謾C逐漸普及，海信便研發(fā)手機應(yīng)用程序，使手機與智能電視聯(lián)動起來。

目前，海信家電在南非的市場占有率在20%至30%之間，持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位，在部分月份甚至能達到行業(yè)第一。在中南員工的共同努力下，海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的年產(chǎn)能已達到電視100萬臺、冰箱50萬臺，相關(guān)產(chǎn)品已進駐南非8000多家門店。2022年海信南非公司銷售收入同比增長10%，共在當?shù)乩U納稅款8.38億蘭特（約合3.3億元）。

海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的成功也拉動了當?shù)厣舷掠萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展。在電視和冰箱的生產(chǎn)、打包等環(huán)節(jié)，海信越來越多地使用本地產(chǎn)品，這既為企業(yè)節(jié)約了遠距離運輸原材料的成本，又惠及了園區(qū)周邊的配件企業(yè)。此外，海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園還為物流、回收、安保、保潔等配套行業(yè)創(chuàng)造了5000多個就業(yè)機會。海信與當?shù)厣舷掠萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展同頻共振，在當?shù)亟?jīng)濟中形成了一種良性循環(huán)，海信也從中獲得了更優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)。

海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園所在的亞特蘭蒂斯是老牌工業(yè)區(qū)，因技術(shù)滯后曾一度陷入衰敗，當?shù)厥I(yè)率和犯罪率隨之攀升。海信的入駐為亞特蘭蒂斯帶來了新的生機。2018年6月份，南非政府將亞特蘭蒂斯升級為國家級特別經(jīng)濟區(qū)，許多來自歐洲的跨國制造企業(yè)也相繼入駐亞特蘭蒂斯，為當?shù)氐於穗娮印㈦娖鳟a(chǎn)業(yè)集群區(qū)的新格局，也為稅收和經(jīng)濟發(fā)展作出了新貢獻。

在扎根南非市場的同時，海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園還持續(xù)提升工廠產(chǎn)能，其生產(chǎn)的電視和冰箱銷往十余個非洲國家，滿足了更多國家消費者的需求，也為南非帶來更多外匯收入。值得一提的是，2022年4月份，海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園生產(chǎn)的冰箱開始向英國市場交付，這不僅是“南非制造”的海信家電首次出口至歐洲市場，也是整個南非家電制造業(yè)首次批量向歐洲出口產(chǎn)品，標志著海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量達到更高水平。

履行社會責任

海信給南非帶來先進的家電制造技術(shù)，創(chuàng)造了大量就業(yè)機會，促進了產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。在謀求自身發(fā)展的同時，海信還積極承擔社會責任，通過各類公益活動融入和反哺當?shù)厣鐣@得南非社會的贊賞。

海信連續(xù)多年為南非敬老院、兒童醫(yī)院、孤兒院、殘疾人組織等機構(gòu)捐資捐物，為弱勢群體送去溫暖。海信還在南非貧困地區(qū)學校設(shè)立海信獎學金，培訓(xùn)了千余名農(nóng)村失業(yè)青年，并與亞特蘭蒂斯中學合作建立了海信南非技術(shù)研發(fā)培訓(xùn)基地，幫助當?shù)厍嗄暾莆找患贾L。

新冠疫情期間，海信南非公司向南非一家醫(yī)院的兒科捐贈了兩臺大型專業(yè)冰箱，用于儲存兒童藥品與食物，幫助患兒們在南非“全國封鎖”期間渡過難關(guān)。海信還向南非約翰內(nèi)斯堡一家新冠病毒檢測機構(gòu)捐贈了防疫物資以及電視、冰箱、微波爐等電器，支持醫(yī)護人員工作和生活。

此外，海信還高度重視生態(tài)環(huán)境保護工作，致力于為消費者提供高質(zhì)量、高技術(shù)的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，并連續(xù)多年贊助聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署的綠色環(huán)保獎項。海信南非綜合產(chǎn)業(yè)園也堅持使用清潔能源，在生產(chǎn)加工的每個環(huán)節(jié)都嚴格遵守節(jié)能環(huán)保原則，減少工業(yè)生產(chǎn)對南非當?shù)丨h(huán)境的影響。

中國家電品牌海信在南非投資建廠，在非洲和全球市場實現(xiàn)了更大發(fā)展，也為南非經(jīng)濟帶來更多機遇。海信與南非開展產(chǎn)能合作的故事，是中南全面戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的一個重要成果，也是中非高質(zhì)量共建“一帶一路”合作的成功范例之一。期待海信等廣大中國企業(yè)繼續(xù)扎根非洲，通過互利合作提供更多先進技術(shù)、寶貴資金和就業(yè)機會，為非洲人民創(chuàng)造更美好的生活，攜手構(gòu)建新時代中非命運共同體。 （經(jīng)濟日報駐比勒陀利亞記者 田士達）

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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