齊魯網·閃電新聞4月13日訊 近日，濟南市通報了2019年度黨風政風行風正風肅紀民主評議工作情況，濟南公交在13個市屬企業(yè)中，以96.166的高分位列第一名并獲表揚。

據(jù)了解，濟南公交堅持把全市黨風政風行風正風肅紀民主評議工作作為檢驗服務質量的試金石，努力提升服務品質，更好滿足市民出行需求，連續(xù)五年被評為濟南市黨風政風行風正風肅紀民主評議滿意單位，連續(xù)六年保持在所屬類別前2名。

2019年，濟南公交按照“市民有需求、公交有響應”的工作導向，累計開辟公交線路39條，優(yōu)化調整線路59條次；延長運營時間59條次，實現(xiàn)公交高鐵無縫銜接，開通首條24小時運營線路，啟用“夜”字番號，定點發(fā)車，準點到站，助力泉城夜經濟發(fā)展；發(fā)行春秋季節(jié)優(yōu)惠卡、泉城人才交通卡，老年免費卡免年度審驗，與商家合作開展“一分錢乘公交”“免費乘公交”等優(yōu)惠活動；升級上線369出行APP，啟用“濟南公交定制公交”小程序，定制公交線路突破500條，累計運量達200萬人次；首批氫燃料電池公交車投入115路線示范運營，清潔能源和新能源車輛占比達88%。

濟南公交堅持需求導向，高度重視12345市民服務熱線反應的市民出行需求和建議；充分發(fā)揮96190公交熱線作用，堅持實行每日熱點分析、每周建議匯總、每月《月刊》發(fā)布制度；定期開展服務進社區(qū)活動，征求市民意見建議。針對市民出行需求，濟南公交及時跟進工作，不斷完善公交服務保障體系，全心全意當好百姓專職司機。與此同時，暢通宣傳渠道，及時通過各級新聞媒體和公交官方網站、微信公眾號、微博發(fā)布各項便民服務舉措，讓市民乘客零距離獲取公交便民服務信息。

濟南公交將持續(xù)推動公交線網優(yōu)化，著力填補東部新區(qū)、新舊動能轉換先行區(qū)、西部城區(qū)線網空白；著力完善公交調度指揮體系；大力推廣定制公交，更好滿足市民個性化出行需求；推出更多乘車優(yōu)惠，努力讓公交服務更有溫度。

閃電新聞記者 崔冬梅  報道

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