來(lái)源:濟(jì)南日?qǐng)?bào)
2017-04-24 07:07:04
近年來(lái),微商如雨后春筍般在微信朋友圈里冒出,問(wèn)題亦應(yīng)運(yùn)而生。4月14日到21日,12345市民服務(wù)熱線共受理微信交易類工單248條,平均每天30余件。問(wèn)題涉及銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳甚至惡意詐騙等。然而由于存在法律盲區(qū)、地域跨度大等問(wèn)題,消費(fèi)者維權(quán)遇到較大困難。
付完定金就被“拉黑”
4月13日,經(jīng)朋友推薦,曹先生加了一個(gè)售賣“各種摩托”的微信號(hào)。“他當(dāng)時(shí)在微信上給我發(fā)了一張進(jìn)口摩托車圖片,外觀和類型我都非常喜歡。”曹先生稱,經(jīng)過(guò)和微商協(xié)商,最終定價(jià)是15000元,曹先生需要通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬支付1000元定金。
令曹先生意外的是,當(dāng)他向微商轉(zhuǎn)賬1000元以后,對(duì)方稱1000元只是摩托車的打包和運(yùn)輸費(fèi)用,如果發(fā)貨需要再支付摩托車價(jià)格的一半費(fèi)用。曹先生認(rèn)為自己再支付更多的錢依然無(wú)法得到摩托車,于是要求該摩托售賣商先發(fā)貨、再付款。
對(duì)方拒絕后,曹先生要求退還1000元定金,但該微商卻在微信上“拉黑”了他。而當(dāng)初向他推薦微信號(hào)的朋友也無(wú)法聯(lián)系對(duì)方。曹先生根據(jù)聊天記錄發(fā)現(xiàn),該微商曾提到他們公司在市中區(qū)濟(jì)微路73號(hào),但當(dāng)他去當(dāng)?shù)貙ふ視r(shí)并未發(fā)現(xiàn)該公司。
800元買了個(gè)空盒子
與曹先生情況類似,楚先生一個(gè)月前在微信朋友圈里看到有人售賣汽車大燈,交流砍價(jià)后,楚先生最終先付800元定金,剩余的一半貨到之后付款。
“那個(gè)微商把汽車大燈打包的圖片都發(fā)給了我,圖片上顯示打包的箱子是木頭箱。”楚先生表示,過(guò)了兩天他收到了一個(gè)形似手機(jī)盒的空包裹。“這肯定不是我的快遞,我的件不可能這么小。”隨后楚先生撥打了該微商的電話,但無(wú)人接聽(tīng),電話號(hào)碼顯示的位置是廣州。
“我用我對(duì)象的手機(jī)撥打也打不通。”楚先生表示,上當(dāng)受騙的不止他一個(gè)人,他在淘寶搜索相關(guān)的信息時(shí),包括河南等多個(gè)地區(qū)都有人都曾反映有類似經(jīng)歷。
“假一賠十”卻賣假貨
3月底市民王女士在朋友圈里看到有人售賣耐克運(yùn)動(dòng)鞋。“圖片上的鞋看著和真品沒(méi)什么區(qū)別,價(jià)格便宜一半。”“假一賠十、七天無(wú)理由退貨……”商家的承諾吸引了王女士,于是她沒(méi)有太多懷疑就交了300元錢。
三天后,王女士購(gòu)買的運(yùn)動(dòng)鞋如期而至,當(dāng)她打開(kāi)鞋盒的時(shí)候就感到被騙了。“摸著鞋子的質(zhì)量和正品有很大差距,并且做工很粗糙。”王女士立刻聯(lián)系了該微商要求退鞋,卻遭到拒絕,并稱王女士是無(wú)理取鬧。
“你們承諾的是正品,并且可以退換,怎么現(xiàn)在就不行了呢?”當(dāng)王女士繼續(xù)發(fā)送“我要去工商局投訴你”時(shí),屏幕上顯示“消息已發(fā)出,但被對(duì)方拒收了”。
熱銷信息真假幾何
記者隨機(jī)采訪了多位市民,大部分受訪者表示,朋友圈里存在微商發(fā)送的信息,甚至有部分人朋友圈被微商刷屏。從微商發(fā)的信息來(lái)看,個(gè)個(gè)都月入過(guò)萬(wàn),并且不斷曬出收入截圖。微商真的那么賺錢嗎?
王杰(化名)就是眾多微商中的一位,她平時(shí)在一家企業(yè)里工作,從去年10月份王杰開(kāi)始從事微商,目前已經(jīng)代理了5種以上的品牌和產(chǎn)品。她每天都在朋友圈里發(fā)10余條信息,并且每一條信息幾乎都有發(fā)貨單截圖和打包好的快遞截圖。
不過(guò),最近一個(gè)月王杰很少在朋友圈里發(fā)這些信息了。“一是沒(méi)多少人買,二是對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)信心。”王杰表示,她忙活了半年,目前還處于賠錢狀態(tài)。而對(duì)于朋友圈里發(fā)出的那些火爆的銷售信息,“都是假的!”王杰稱,她發(fā)的信息都是上家發(fā)給她的。“剛代理面膜時(shí),我自己用了一次,臉上發(fā)生了過(guò)敏反應(yīng),后來(lái)就再?zèng)]敢用。”
其實(shí)王杰口中的上家就是她的上一級(jí)代理商。而發(fā)送給她的微信對(duì)話截圖、購(gòu)買記錄,以及支付寶打款記錄,多數(shù)也是通過(guò)軟件生成的虛假記錄。
想賺錢重在發(fā)展“下線”
通過(guò)虛假交易記錄,在朋友圈制造生意火暴的假象,除了以此吸引微信好友,增加產(chǎn)品銷量外,更重要的是為了發(fā)展下一級(jí)代理。
王杰稱,在總代理下,有一、二、三級(jí)代理等。一級(jí)代理商可以發(fā)展二級(jí)代理商,二級(jí)代理商又可以發(fā)展三級(jí)代理商,最低一級(jí)的代理商也要從上一級(jí)代理那兒批貨。
“一級(jí)代理商拿貨,一盒面膜80元,而我們?nèi)?jí)代理商的拿貨價(jià)格達(dá)120元左右。”王杰表示,要想賺錢必須發(fā)展下一級(jí)代理商。
“有一段時(shí)間我也這樣做了,但總感覺(jué)過(guò)意不去,所以就不做了。”王杰說(shuō),貨拿到之后就不能退,有些微商自己被“套”住了,或是發(fā)展下級(jí)代理、或是虛假宣傳銷售,甚至有些低等級(jí)的代理商開(kāi)始詐騙陌生人。
法律存在盲區(qū)監(jiān)管難
2014年3月15日實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易作了具體規(guī)定,其中提到,從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記。但山東新亮律師事務(wù)所主任律師王新亮表示,如今絕大多數(shù)“微商”雖然從事網(wǎng)絡(luò)交易,但基本都未辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這種私人之間的交易即使存在欺詐行為,也很難得到法律保護(hù)。
市工商局相關(guān)工作人員表示,微商出現(xiàn)的時(shí)間比較短,發(fā)展速度非常快,目前存在法律盲區(qū)。大部分微商沒(méi)有辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,入行門檻比較低,其交易屬于個(gè)人與個(gè)人之間的交易,管理起來(lái)比較困難。面對(duì)如此大的市場(chǎng)和消費(fèi)群體,行業(yè)亂象頻出。加上微商身份的虛擬化,使得商品質(zhì)量、退換貨和售后服務(wù)沒(méi)有保障,出現(xiàn)糾紛后消費(fèi)者維權(quán)非常困難。
原標(biāo)題:微商交易騙局多、銷量經(jīng)常造假 想賺錢重在發(fā)展“下線”
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