手指在鍵盤上翻飛，熱鬧又激烈的討論，來到青島心發(fā)現(xiàn)王艷萍的辦公室，一眼看到的就是這番熱火朝天的場(chǎng)景。她笑稱自己是個(gè)“老人兒”，帶領(lǐng)的這群前衛(wèi)的90后都“不帶自己玩兒”。在網(wǎng)友心目中占有重要位置的青島心發(fā)現(xiàn)，就是在這樣一個(gè)環(huán)境里誕生并逐步成為島城自媒體大號(hào)。

廣告人玩跨界

談起王艷萍的經(jīng)歷，有一句話最適合來形容她，那就是不想玩自媒體的資深HR不是好廣告人。她最開始的專業(yè)是人力資源管理，后來投身到到廣告當(dāng)中，成為廣告公司合伙人之一。身為廣告人的她，接觸到自媒體也是受到“高人”的指點(diǎn)。2014年正是自媒體迅速興起的時(shí)候，公司合伙人對(duì)自媒體有樂觀的期待和深刻的認(rèn)識(shí)，并鼓勵(lì)去做一個(gè)公眾賬號(hào)。雖說是嘗試但是一開始青島心發(fā)現(xiàn)便以一個(gè)專業(yè)媒體團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置，公司為這個(gè)賬號(hào)配了創(chuàng)意總監(jiān)、編輯、設(shè)計(jì)與前端后端、互動(dòng)等10多人的隊(duì)伍。

王艷萍見證了青島心發(fā)現(xiàn)賬號(hào)從無(wú)到有的過程，局限于對(duì)自媒體認(rèn)識(shí)，又想與團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)，她還自己開了一個(gè)賬號(hào)定期發(fā)布內(nèi)容并學(xué)習(xí)相關(guān)自媒體工具的使用。通過自己的鉆研與向團(tuán)隊(duì)專業(yè)人員的學(xué)習(xí)，也成了一個(gè)玩轉(zhuǎn)自媒體的跨界廣告人。

一群人的堅(jiān)守與執(zhí)著

王艷萍說開始做青島心發(fā)現(xiàn)這個(gè)賬號(hào)，是希望它將來可以對(duì)公司的廣告業(yè)務(wù)有所幫助。可是做著做著這個(gè)“初心”便“跑偏”了。青島心發(fā)現(xiàn)開始做的第一個(gè)年頭便有了4、5萬(wàn)的粉絲。一直做到后來突破10萬(wàn)+，都是靠著高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容積累下的忠實(shí)粉絲。并不是靠炒熱點(diǎn)和做所謂的活動(dòng)迅速吸粉。

粉絲來的不易也就格外的珍惜。團(tuán)隊(duì)便不愿在這個(gè)賬號(hào)上投入廣告。也沒有將公眾號(hào)做商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)。堅(jiān)持最初的定位做粉絲喜歡看的內(nèi)容輸出。所以這個(gè)賬號(hào)有人工成本的支出卻沒有相應(yīng)收入。當(dāng)時(shí)有人出500萬(wàn)打包購(gòu)買包括青島心發(fā)現(xiàn)在內(nèi)的三個(gè)賬號(hào)。這是賬號(hào)及時(shí)止損的最好辦法，但是團(tuán)隊(duì)用心血一手運(yùn)營(yíng)起來的賬號(hào)賣出去后不知道會(huì)被怎樣使用，便謝絕了對(duì)方。公司一直用其他業(yè)務(wù)的收入，來補(bǔ)貼青島心發(fā)現(xiàn)的支出。他們的情懷不只是說說而已，廣告人的那股子情懷是團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持下去的動(dòng)力。

情懷是看點(diǎn)而不是賣點(diǎn)

情懷大約是這個(gè)年頭最玄妙的東西了，說不清，道不明，但是卻可以調(diào)動(dòng)億萬(wàn)人的情緒。所以情懷為賣點(diǎn)的產(chǎn)品和作品比比皆是。但是一旦與金錢掛鉤，情懷往往就會(huì)變得不像情懷。青島心發(fā)現(xiàn)正是不把情懷當(dāng)賣點(diǎn)，觸發(fā)了島城人的共鳴。

也許你的手機(jī)里有關(guān)于島城大海、島嶼、落日、城市夜景的許多美照，其中很多都是在看青島心發(fā)現(xiàn)公號(hào)時(shí)保存下來的。這正是得益于這個(gè)廣告人組成的團(tuán)隊(duì)對(duì)美學(xué)的深度講究以及嚴(yán)格要求，青島心發(fā)現(xiàn)發(fā)布的所有的照片都是攝影師原創(chuàng)拍攝，并由專門的廣告設(shè)計(jì)師對(duì)美景照片進(jìn)行處理，儼然成了一個(gè)高質(zhì)量的城市微刊。有了像城市畫報(bào)般的美圖對(duì)網(wǎng)友的吸引，青島心發(fā)現(xiàn)結(jié)合最初吃喝玩樂的定位，又進(jìn)行了新一輪的原創(chuàng)內(nèi)容探索。發(fā)現(xiàn)青島年輕人、潮人感興趣的新事物，探索老青島比較關(guān)注的島城老店和生活方式。使得賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容有了更多的溫度，形成了良好的口碑的積累。

有驕傲也有遺憾 思而求變“嫁閨女”

王艷萍說粉絲的忠誠(chéng)和尊重是心發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)收獲的最大驕傲。很多時(shí)候青島心發(fā)的內(nèi)容也會(huì)得到各大賬號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)，成了內(nèi)容發(fā)布的導(dǎo)向標(biāo)。但是王艷萍直言也許太講情懷是廣告人的弱勢(shì)，沒有對(duì)粉絲進(jìn)行垂直領(lǐng)域的引流是做賬號(hào)留下的遺憾。

談起自己對(duì)自媒體的認(rèn)識(shí)，王艷萍說：自媒體可以不直接與利益掛鉤，但是可以落地，做自媒體最重要是可以做好資源的整合。自媒體人的思維是發(fā)散的，資源聚合在一起課碰撞出火花，可以產(chǎn)生價(jià)值。

從今年3月份開始青島心發(fā)現(xiàn)與視青島開始展開深度合作，兩家不僅共同運(yùn)營(yíng)公眾賬號(hào)，還開展了品牌共享。就像嫁“閨女”一樣，之后運(yùn)營(yíng)以視青島運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為主，兩家共同探尋賬號(hào)新突破。談起之后的運(yùn)營(yíng)方向，視青島負(fù)責(zé)人胡在青不僅會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)大家通過青島心發(fā)現(xiàn)擁抱最新鮮的青島，還會(huì)在運(yùn)營(yíng)方式上做出更多的探索，以兩家不同的角度為大家?guī)砀嗟男畔⑴c實(shí)惠。（青島新聞網(wǎng)記者李晶）

[責(zé)任編輯：楊凡、蘇琛]

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