來(lái)源:魯網(wǎng)
2017-12-10 15:56:12
魯網(wǎng)12月10日訊 12月9日,濟(jì)南首家小米之家商場(chǎng)店,恒隆廣場(chǎng)店迎來(lái)了正式開(kāi)業(yè)。小米之家總經(jīng)理張劍慧親赴開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),為濟(jì)南小米之家恒隆廣場(chǎng)店開(kāi)業(yè)剪彩。至此,以小米之家為具體表現(xiàn)的小米新零售戰(zhàn)略創(chuàng)新終于抵達(dá)泉城。
小米之家正式入駐位于歷下區(qū)的恒隆廣場(chǎng)3層,新店將是一家集形象展示、產(chǎn)品體驗(yàn)咨詢和承擔(dān)銷售功能為一體的零售體驗(yàn)店,囊括了小米手機(jī)、小米筆記本、小米電視、空氣凈化器、電飯煲、掃地機(jī)器人、移動(dòng)電源、插線板等在內(nèi)的幾乎全系小米產(chǎn)品。例如剛發(fā)布的新品千元全面屏紅米5 / 紅米5 Plus也已經(jīng)啟動(dòng)預(yù)約,關(guān)注小米之家官方微信號(hào)預(yù)約成功,即可在12月12日首發(fā)當(dāng)天根據(jù)所選時(shí)間段到濟(jì)南恒隆店購(gòu)買,無(wú)需排隊(duì)等待。
截止到目前,小米之家在全國(guó)已經(jīng)突破255家,并且保持和線上一樣的高效率,平均坪效27萬(wàn)元,位列全球零售業(yè)第二。作為小米官方的線下零售門(mén)店,小米之家在過(guò)去的一年半時(shí)間內(nèi)完成了從售后服務(wù)向零售體驗(yàn)轉(zhuǎn)型的過(guò)程,在全國(guó)大大小小的城市也不斷拓展新店,甚至有單天同開(kāi)20家店的壯舉,小米已經(jīng)從一家電商平臺(tái)公司已經(jīng)進(jìn)化到新零售平臺(tái)公司。
在小米看來(lái),小米之家對(duì)小米的品牌主要有兩個(gè)重要意義,首先小米之家能夠?qū)崿F(xiàn)小米從純線上走到線上線下結(jié)合的的新零售戰(zhàn)略突破;其次超過(guò)二百多家門(mén)店能夠?yàn)橛脩籼峁┳銐虻捏w驗(yàn)空間,對(duì)小米品牌有空前的展示意義。
泉城商業(yè)地標(biāo) 小米之家正式進(jìn)入恒隆
小米之家進(jìn)駐恒隆商場(chǎng)后,也為所有進(jìn)店的用戶提供了“開(kāi)放式購(gòu)物體驗(yàn)”。在小米之家店內(nèi)我們可以看到:配件類產(chǎn)品就在貨架上,用戶在體驗(yàn)完展示樣品,了解產(chǎn)品信息之后就能直接從貨架上拿走并付款,過(guò)程中無(wú)需店員,大大的提高了店內(nèi)的購(gòu)物體驗(yàn)。
而像小米電視、小米空氣凈化器等大型智能家電類產(chǎn)品,用戶可以選擇在小米之家現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后支付購(gòu)買,稍后物流上門(mén)送裝一體。這種新模式既方便了客人,也避免了貨品多次流轉(zhuǎn),也是小米新零售的大環(huán)境下,對(duì)O2O不斷探索的開(kāi)始。
在今年的第二季度,小米手機(jī)出貨量達(dá)到了 2316萬(wàn)臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)70%,創(chuàng)造了小米季度手機(jī)出貨量的新紀(jì)錄,小米重新恢復(fù)了高速增長(zhǎng)。在剛剛過(guò)去的第三季度,國(guó)際市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC 最新報(bào)告顯示小米出貨量2760萬(wàn)臺(tái),同比猛增102.6%,市場(chǎng)份額從去年同期的3.7%增加到7.4%,小米持續(xù)強(qiáng)勢(shì)反彈,并站穩(wěn)了全球前五。
小米奇跡般的逆轉(zhuǎn),在小米公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍看來(lái),有著小米持續(xù)不懈的投入技術(shù)創(chuàng)新,狠抓品質(zhì)與交付,國(guó)際化全面綻放等一系列的原因,其中非常重要的一個(gè)原因就包括了小米大力探索新零售。
探索新零售,小米之家堪稱驚艷開(kāi)局
在今年7月11的時(shí)候,雷軍出席網(wǎng)商大會(huì)做主題演講時(shí)講到:“‘新零售’的本質(zhì)就是高效率,能不能做到電商這樣的效率。如果傳統(tǒng)零售業(yè)能做到電商的效率的話,那這個(gè)世界會(huì)變得更美好。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,小米之家最大的優(yōu)勢(shì)在于全部是小米自身或者投資的生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格和品質(zhì)體驗(yàn),而且在小米自有渠道購(gòu)買最方便,這都構(gòu)成了小米之家的護(hù)城河。
張劍慧舉例,在今年天貓雙11期間,小米在線上取得了前所未有的五連冠輝煌戰(zhàn)績(jī)。同樣令人驚訝的是,小米之家在雙11當(dāng)天也收獲了1.14億的銷售額,幾乎翻倍刷新了此前10月1日的歷史最高記錄,兩百多家店僅手機(jī)當(dāng)天就賣了一萬(wàn)八千八百多臺(tái),平均每一家店八十多臺(tái),這個(gè)成績(jī)完全可以說(shuō)是超預(yù)期,讓小米聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁林斌都要驚呼:“太恐怖”,小米的新零售探索取得了堪稱驚艷的開(kāi)局。
今年3月,小米之家便被中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)授予了2016年度“中國(guó)連鎖新銳獎(jiǎng)”,這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰借助移動(dòng)互聯(lián)、新技術(shù)平臺(tái)及其理念探索建立的連鎖新模式、新業(yè)態(tài),并且獲得行業(yè)廣泛關(guān)注或已經(jīng)取得實(shí)際成效的企業(yè)。
小米方面表示:“我們今年獲得了中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)業(yè)創(chuàng)新業(yè)態(tài)大獎(jiǎng),我們要把創(chuàng)新這個(gè)旗幟插到零售商業(yè)上,引領(lǐng)整個(gè)零售行業(yè)的創(chuàng)新。零售的路很長(zhǎng),我們是一個(gè)新來(lái)者、是一個(gè)小學(xué)生,但是我們用簡(jiǎn)單純粹的心來(lái)看待這個(gè)世界、來(lái)推動(dòng)這個(gè)世界的進(jìn)步。”
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