青島新聞網(wǎng)12月19日訊（通訊員 宋曉蕊）12月17日晚上八時(shí)，市民王先生在乘坐326路公交車時(shí)不慎將隨身攜帶的背包遺忘在車上，包內(nèi)裝有購(gòu)房合同、銀行卡等重要證件，經(jīng)過(guò)駕駛員張立玲和公司工作人員不懈努力的尋找下，背包終于失而復(fù)得回到王先生的手中。

據(jù)王先生回憶：17日晚上八時(shí)左右，他在58中車站乘坐326路公交車回家，連日來(lái)的忙碌讓他一上車就睡著了，到終點(diǎn)站恒星學(xué)院時(shí)匆匆下車，全然忘記了自己的背包，等發(fā)現(xiàn)時(shí)車已經(jīng)開遠(yuǎn)了。他一下慌了神，因?yàn)榘镅b有購(gòu)房合同、銀行卡等重要證件，一旦丟失或者被不法分子撿走后果不堪設(shè)想，于是他立即撥打了公交集團(tuán)的熱線電話與市北巴士第一分公司取得了聯(lián)系。在了解到具體情況后，分公司工作人員立即通過(guò)車載GPS發(fā)送車載語(yǔ)音信息，讓駕駛員幫忙尋找背包。在信息發(fā)出不久后，公司得到了回復(fù)，背包在326路駕駛員張立玲車上。據(jù)駕駛員張立玲介紹：在收到公司發(fā)出的信息后，她立即動(dòng)員全車乘客一起幫忙尋找，最終在靠近后門的單人座下面找到了王先生背包。

晚上九時(shí)在背包找到后，工作人員立即打電話告知了王先生。在確認(rèn)包內(nèi)物品齊全后，他的心才終于算是落了地，為公司熱情的服務(wù)態(tài)度和高效的工作能力點(diǎn)贊。同時(shí)，他非常感謝車上好心乘客的幫助。這個(gè)冬日，因有這樣的一群好人變得格外溫暖。19日上午，王先生來(lái)到青島公交市北巴士第一分公司將背包取回，并當(dāng)面感謝了幫助他的工作人員。

[責(zé)任編輯：楊凡、劉巖]

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