新鮮蔬菜送進(jìn)小區(qū)

大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞煙臺(tái)2月14日訊(記者 苑菲菲 通訊員 臧日平)“我天天宅家不外出，但買菜不方便怎么辦?”“每天都得吃蔬菜，出去買怕不安全如何是好?”當(dāng)前，疫情防控工作到了最吃勁的關(guān)鍵時(shí)期，為保障居民日常生活需求，同時(shí)減少接觸、降低交叉感染幾率，煙臺(tái)市充分整合重點(diǎn)商超、批發(fā)市場(chǎng)供貨資源，線上線下結(jié)合，構(gòu)建起覆蓋市區(qū)、高效便捷的生活必需品配送供應(yīng)體系，保障防疫期間居民“菜籃子”。

家家悅九隆店，工作人員正在配送顧客線上下單的商品

家家悅九隆店，工作人員正在配送居民線上下單的商品

線上下單配送到家 市民買菜足不出戶

2月12日下午4點(diǎn)多，在芝罘區(qū)家家悅超市九隆店，工作人員正在后臺(tái)搬運(yùn)箱子準(zhǔn)備配送。箱子上貼有“家家悅放心菜進(jìn)社區(qū)”標(biāo)志，里面是居民線上下單的商品，封口處一邊貼著顧客的商品清單，一邊貼著超市小票。顧客們的下單五花八門，簡(jiǎn)單的列著蔬菜品種和需求重量，復(fù)雜的寫著各種商品，標(biāo)注著品牌要求、口味要求、日期要求等等，且一買就是十幾種，交代的事無巨細(xì)。

“我們以前就有顧客群，但是很少大批量線下配送。”店長(zhǎng)宮兆珉告訴記者，門店顧客之前多是到店購物。2月初，在煙臺(tái)市商務(wù)部門協(xié)調(diào)下，他們便和社區(qū)合作，將以前的微信群充分利用起來，開展線上下單、線下配送入社區(qū)的模式。“門店的輻射范圍是3公里，中午12點(diǎn)以前下單當(dāng)天配送，12點(diǎn)以后次日配送，今天送了差不多20單吧。”宮兆珉說，每個(gè)門店人手有限，顧客多是個(gè)性化點(diǎn)單，分揀的工作量很大，每天30到40單就滿負(fù)荷了。為了滿足更多人的需求，超市目前已推出套餐點(diǎn)單，分揀更方便，配送的單量也能更多。

據(jù)了解，為充分發(fā)揮線上提前預(yù)約、線下無接觸配送的優(yōu)勢(shì)，煙臺(tái)市商務(wù)局協(xié)調(diào)振華、家家悅2家重點(diǎn)連鎖商超，煙臺(tái)齊暢供應(yīng)鏈公司、萊山“眾享”農(nóng)業(yè)合作社、金茂超市、海德農(nóng)產(chǎn)品超市等8個(gè)商貿(mào)企業(yè)開展“情系民生、送菜到家”活動(dòng)。利用商超企業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，針對(duì)暢銷產(chǎn)品制定套餐清單，基本涵蓋蔬菜、水果、米面糧油等熱銷生活必需品。家家悅確定30元A、B和50元A、B四個(gè)套餐，振華確定38元、68元、98元三種套餐，8家商貿(mào)企業(yè)分別制定定額定量蔬菜、水果等套餐，為民眾提供更多選擇。據(jù)振華商超成交統(tǒng)計(jì)，2月13日，蔬菜套餐共銷售3000多斤，比前一天翻了一番。

在配送范圍上，家家悅超市安排50家門店在全市開展社區(qū)配送菜活動(dòng)，可覆蓋芝罘區(qū)84%的社區(qū)，開發(fā)區(qū)、福山區(qū)社區(qū)覆蓋率76%，牟平區(qū)覆蓋率超過70%;煙臺(tái)齊暢通過供銷點(diǎn)60多個(gè)門店，一天配送蔬菜3000多斤。此外，“煙臺(tái)一手通”APP還上線開通了“果蔬糧油直供專題”專題，已有家家悅、振華、程果生鮮、龍潤(rùn)優(yōu)鮮4家平臺(tái)入駐，其中，僅程果生鮮2月11日配送蔬菜就達(dá)2000多斤。

為了盡量縮短配送時(shí)間，家家悅和振華2家商超還對(duì)接了美團(tuán)、餓了么電商配送，每天營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)下單最快1小時(shí)內(nèi)送達(dá)，其中美團(tuán)已開通提前下單、預(yù)定配送功能，餓了么正在加緊完善。同時(shí)，煙臺(tái)還印發(fā)《疫情防控期間快遞人員工作行為規(guī)范》《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)行業(yè)疫情防控工作指南》，指導(dǎo)做好快遞人員防護(hù)與管理，全面推行“無接觸配送”模式。

平價(jià)新鮮蔬菜送進(jìn)宏達(dá)小區(qū) 陳曉 攝

送菜進(jìn)小區(qū)居民得方便 陳曉 攝

定時(shí)定點(diǎn)投放 新鮮蔬菜送進(jìn)社區(qū)

對(duì)于附近商超比較多的社區(qū)，2家連鎖商超和8個(gè)商貿(mào)企業(yè)可以覆蓋到大多數(shù)。那附近超市布局少的小區(qū)怎么辦?記者了解到，為了能夠?qū)崿F(xiàn)市區(qū)全覆蓋，煙臺(tái)還聯(lián)合了幸福和西牟兩個(gè)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行蔬菜定點(diǎn)投放，目前已在幸福、只楚等區(qū)片試點(diǎn)，每日配送蔬菜3萬斤左右。

2月13日上午8點(diǎn)多，幸福蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的貨車準(zhǔn)時(shí)駛進(jìn)芝罘區(qū)開元小區(qū)廣場(chǎng)。等候在此的居民們?cè)诰渚€外排好隊(duì)，依次進(jìn)入選購。在售的蔬菜大概有30多種，工作人員全部提前分裝好，按照每袋2元、5元、10元的價(jià)格售賣。芝罘區(qū)華信家園小區(qū)體育場(chǎng)的投放點(diǎn)，居民們也十分有秩序地選購蔬菜，投放點(diǎn)旁公示有當(dāng)天來送菜的市場(chǎng)工作人員的健康情況、當(dāng)天的蔬菜價(jià)格、蔬菜檢測(cè)合格證明和市場(chǎng)業(yè)主們的承諾書。此外，為了確保居民吃上新鮮、優(yōu)惠蔬菜的同時(shí)能做好疫情防控工作，在各小區(qū)售賣現(xiàn)場(chǎng)不僅安排了志愿者疏導(dǎo)居民，還有防疫工作人員為場(chǎng)地消毒。

華信家園小區(qū)蔬菜投放點(diǎn)旁公示的市場(chǎng)人員健康信息

“我們社區(qū)送菜目前主要覆蓋幸福、塔山、芝罘島、東口、西口幾個(gè)社區(qū)。根據(jù)不同社區(qū)居民的需求，隔天或者隔三四天送一趟，一般早上9點(diǎn)開始，11點(diǎn)多就能全部賣完。我們的模式已經(jīng)比較完善，市商務(wù)局在芝罘區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)都確定了一批集中投放點(diǎn)，我們供應(yīng)非常充足，將逐步擴(kuò)大配送范圍，讓更多市民更方便地吃上新鮮菜、放心菜。”煙臺(tái)市宏達(dá)實(shí)業(yè)總公司總經(jīng)理孫惠澤告訴記者，社區(qū)居民們對(duì)蔬菜的需求量很大，拿開元小區(qū)舉例，多的時(shí)候一次得送五、六千斤，少的時(shí)候也得3000多斤。“像今天開元小區(qū)就得差不多6000斤吧，預(yù)報(bào)說要降溫了，居民們想多囤點(diǎn)菜。”

據(jù)了解，目前，煙臺(tái)已在市內(nèi)六區(qū)初步確定了148個(gè)集中投放點(diǎn)，芝罘區(qū)48個(gè)、萊山區(qū)80個(gè)、福山區(qū)6個(gè)、牟平區(qū)10個(gè)、開發(fā)區(qū)2個(gè)，高新區(qū)2個(gè)，由市商務(wù)部門和各縣市區(qū)協(xié)調(diào)商貿(mào)企業(yè)定向配送。隨著疫情防控推進(jìn)和市民需要，集中投放點(diǎn)還將持續(xù)增加。

蔬菜配送走進(jìn)開元小區(qū)

宏達(dá)小區(qū)防疫志愿者為場(chǎng)地消毒陳曉攝

疫情防控不缺漏 配送做到全覆蓋

為最大限度讓居民得到實(shí)惠，市場(chǎng)和商超企業(yè)以略高于批發(fā)價(jià)格確定投放價(jià)格。目前，商務(wù)部門正協(xié)調(diào)相關(guān)縣市區(qū)以印發(fā)明白紙等形式，引導(dǎo)民眾下載和關(guān)注參與市場(chǎng)和商超的APP、微信公眾號(hào)、微信群等形式，逐漸由線下向線上統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)一配送轉(zhuǎn)變。各縣市區(qū)每個(gè)投放點(diǎn)都將確定社區(qū)聯(lián)系人，每個(gè)投放企業(yè)也確定負(fù)責(zé)人，實(shí)行集中報(bào)備、統(tǒng)一管理、雙向聯(lián)系，避免出現(xiàn)無序競(jìng)爭(zhēng)問題。

據(jù)了解，“送菜到家”活動(dòng)防疫消毒方面，負(fù)責(zé)投放蔬菜的分裝場(chǎng)所、運(yùn)輸車輛和參與人員建立每日信息統(tǒng)計(jì)檔案，確保疫情防控不缺漏;菜品質(zhì)量方面，實(shí)行主管負(fù)責(zé)制，從源頭上抓好質(zhì)量監(jiān)管，確保把新鮮優(yōu)質(zhì)的蔬菜等生活必需品送到居民家中;監(jiān)管方面，實(shí)行縣市區(qū)相關(guān)部門與企業(yè)聯(lián)合監(jiān)管，由市疫情防控指揮部辦公室制定特別通行證和工作證進(jìn)入社區(qū)，進(jìn)社區(qū)必須服從戴口罩、測(cè)體溫和防疫消毒等當(dāng)?shù)胤揽匾蟆氖贾两K抓好對(duì)配送企業(yè)、集中投放點(diǎn)的服務(wù)監(jiān)督，確保把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。

目前，政府部門正在引導(dǎo)市區(qū)骨干批發(fā)市場(chǎng)與郵政、順豐等物流企業(yè)對(duì)接。屆時(shí)，居民可通過指定線上渠道網(wǎng)購蔬菜，由物流企業(yè)統(tǒng)一配送，做到全面覆蓋。

[責(zé)任編輯：楊凡、單提詞]

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