來(lái)源:魯網(wǎng)
2021-07-19 16:37:07
原標(biāo)題:借助“e票貸”實(shí)現(xiàn)鏈?zhǔn)脚揩@客,興業(yè)銀行濱州分行服務(wù)小微再提速
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魯網(wǎng)7月19日訊 “e票貸”是興業(yè)銀行總行開(kāi)發(fā)創(chuàng)設(shè)多應(yīng)用場(chǎng)景的線上化融資產(chǎn)品之一,是綜合大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,深入供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用類(lèi)線上融資業(yè)務(wù),也就是線上票據(jù)質(zhì)押貸款,是針對(duì)目前廣大中小微企業(yè)“票據(jù)”簽收量大、抵押變現(xiàn)需求高而推出,可謂專(zhuān)門(mén)為持有電子商業(yè)票據(jù)的小微企業(yè)量身打造的專(zhuān)屬線上融資產(chǎn)品。截至2021年上半年,興業(yè)銀行濱州分行落地“e票貸”2276萬(wàn)元,其中僅6月份投放金額就超過(guò)1000萬(wàn)元。
據(jù)了解,興業(yè)銀行濱州分行重點(diǎn)從五個(gè)方面拓寬“e票貸”產(chǎn)品的覆蓋面。一是做好系統(tǒng)對(duì)接,做好保障支持。指定專(zhuān)人做好系統(tǒng)業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)、提報(bào)、問(wèn)題處理等工作,確保隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)溝通各項(xiàng)目進(jìn)度,提高工作質(zhì)效。二是提升專(zhuān)業(yè)水平,做好服務(wù)支撐。利用定期培訓(xùn)、專(zhuān)題會(huì)議、晨夕會(huì)等場(chǎng)合,持續(xù)宣貫上級(jí)行最新政策要求、分享優(yōu)秀做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)能力,為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)提供服務(wù)支撐。三是根據(jù)產(chǎn)品精準(zhǔn)定位客戶(hù)。該產(chǎn)品共有兩個(gè)模式,一個(gè)是占用票據(jù)承兌人額度模式,另一個(gè)是占用借款人自身額度模式,該行分類(lèi)梳理目標(biāo)客群,精準(zhǔn)定位服務(wù)對(duì)象。四是配置更多資源,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)積極性。將“e票貸”業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)與普惠小微指標(biāo)合并考核,大幅提高產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)力度,相關(guān)工作納入客戶(hù)經(jīng)理工作量統(tǒng)計(jì),提高一線員工的工作積極性。五是做好線下服務(wù),提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。及時(shí)組織客戶(hù)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)查看,在了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的同時(shí),根據(jù)企業(yè)具體情況提供增值服務(wù)。
“下半年,我們將繼續(xù)發(fā)揮好該產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),不斷加大對(duì)供應(yīng)鏈小微企業(yè)的金融支持力度,讓更多小微企業(yè)受益,用“興業(yè)溫度”溫暖企業(yè),與企業(yè)攜手行穩(wěn)致遠(yuǎn)”,該行企業(yè)金融部負(fù)責(zé)人表示。(通訊員 劉軍偉)
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