來源:齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)
2021-07-26 09:36:07
原標(biāo)題:車庫漏水,頂樓滲水!濟(jì)南濟(jì)高龍園小區(qū)遭業(yè)主集體控訴
來源:齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)
“下雨天地下車庫也要打傘,地下室頻繁被水泡,頂樓房子漏水沒法住?!睗?jì)南高新區(qū)濟(jì)高龍園的業(yè)主朱先生向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)反映小區(qū)存在的多個(gè)問題。他表示,小區(qū)物業(yè)公司佳園物業(yè)常年不作為,問題一直得不到解決,目前小區(qū)業(yè)主們最大的訴求是更換物業(yè)公司,期待得到好的物業(yè)服務(wù)。
地下車庫逢雨天秒變“水簾洞”,樓頂曾被淹最深積水達(dá)8厘米
“本以為把車放在地下車庫就免受雨淋了,誰能想到在車庫也能淋雨。”朱先生告訴記者,一到下雨天,小區(qū)車庫和房頂就漏雨,而且長時(shí)間都沒有修好。
( 圖為濟(jì)高龍園小區(qū)8號樓地下車庫頂部,玻璃缺失,只用一塊木板擋住)
7月15日下午2點(diǎn),記者來到位于舜華北路的濟(jì)高龍園小區(qū),當(dāng)時(shí)正在下雨,8號樓地下一層車庫的一處入口已出現(xiàn)雨水倒灌的情況,距離入口較近的十幾個(gè)車位上都有了積水。記者在現(xiàn)場看到,一車位上方是玻璃房頂,因玻璃缺失一塊,漏雨就像“花灑”,另外的幾塊也有老化痕跡。缺失的玻璃僅用木板蓋住,起不到遮雨效果,雨水從木板的縫隙流下來。不只這一個(gè)車位淋雨,周圍4個(gè)車位都受到不同程度的影響。
朱先生介紹,這塊玻璃已經(jīng)壞了一段時(shí)間,6月30日還在掉碎玻璃,遇到下雨就嘩嘩流水,蓋上的板子無濟(jì)于事,物業(yè)也沒有及時(shí)更換新玻璃。記者還看到,8號樓地下車庫多處墻面出現(xiàn)裂紋,水從裂縫中滲出,流到前方車位,使得車位出現(xiàn)積水。
(圖為濟(jì)高龍園小區(qū)地下車庫2號樓入口)
小區(qū)不只地下車庫漏水,樓頂也在漏水。朱先生住在頂樓,前年底就發(fā)現(xiàn)了漏水。“2019年年底,17樓的鄰居突然打電話給我,說我家漏水把他家陽臺泡了。我趕緊趕過來到頂樓看看啥情況,才發(fā)現(xiàn)頂樓水箱管道壞了,樓頂全是水,水位達(dá)到8厘米。水直接從樓頂滲到我家。當(dāng)時(shí)就反映給物業(yè)了,但是物業(yè)一直沒處理,現(xiàn)在一下雨我這陽臺就漏。”朱先生表示。
(圖為朱先生家陽臺)
記者了解到,該小區(qū)多位業(yè)主家有漏水問題,但都沒有得到及時(shí)處理。記者在4號樓地下車庫附近還看到紙箱、塑料等易燃雜物堆砌,存在安全隱患。
居委會督促物業(yè)處理問題,更換物業(yè)仍得走流程
朱先生一直向物業(yè)反映地下車庫漏水、樓頂滲水等問題,都沒有得到明確回復(fù)。記者以業(yè)主身份向小區(qū)佳園物業(yè)客服中心問詢,客服人員表示,車庫漏水已經(jīng)派師傅過去查看,樓頂也準(zhǔn)備做防水處理,問及8號樓入口處玻璃何時(shí)更換,該工作人員表示,園區(qū)內(nèi)多處玻璃都需要更換,要做好統(tǒng)計(jì),到時(shí)一并更換。
“這塊玻璃已經(jīng)壞了很久了,到底是啥時(shí)候換,物業(yè)始終不給明確時(shí)間?!敝煜壬粷M意物業(yè)的解釋。他表示,物業(yè)拖沓處理事情不是一天兩天了,像垃圾堆放,地下車位墻面滲水的問題,有多位業(yè)主多次反映,但看不到任何改變。
面對佳園物業(yè)的不作為,濟(jì)高龍園小區(qū)業(yè)主們向舜泰社區(qū)居民委員會求助,希望能督促物業(yè)處理問題,同時(shí)幫助小區(qū)業(yè)主更換物業(yè)。
為此記者也采訪了舜泰社區(qū)居民委員會工作人員,她表示,已多次收到業(yè)主投訴,對地下車庫漏水、房頂漏水情況也已了解?!拔覀円苍诜e極處理,在物業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)督促物業(yè)公司進(jìn)行整改維修,不在范圍內(nèi)的及時(shí)上報(bào)街道?!痹摴ぷ魅藛T說,8號樓頂樓已經(jīng)派人做新的防水了,隨后記者在8號樓頂樓看到已經(jīng)鋪設(shè)新的防水層。
針對更換物業(yè)訴求,居委會也在積極配合促成此事。記者看到,舜泰社區(qū)居民委員會在7月14日發(fā)布了《關(guān)于組建龍園小區(qū)業(yè)主大會籌備組的公告》,“我們現(xiàn)在發(fā)布了這個(gè)公告,就是在走法定程序,目前就是在等待小區(qū)業(yè)主積極報(bào)名參加籌備組,人數(shù)夠了,就可以召開業(yè)主代表大會,在大會上投標(biāo)表決物業(yè)的去留,目前來講,就是個(gè)時(shí)間的問題。”工作人員說。
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