原標題：臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務局多舉措解決群眾業(yè)務辦理忘帶證件難題

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)8月6日訊 為讓群眾“一次辦好”各類政務服務事項，臨沂市蘭山區(qū)行政審批服務局多舉措解決群眾“未帶身份證”的尷尬窘?jīng)r。

據(jù)了解，如群眾前來辦理業(yè)務時未帶身份證，可通過“愛山東”APP，“臨沂微警務”、“山東微警務”、“平安臨沂”微信公眾號出示身份證電子信息。

一直以來，蘭山區(qū)行政審批服務局持續(xù)推進數(shù)字政務建設，強化政務服務系統(tǒng)建設，配齊配強信息化設備，積極打造“無紙化”政務服務。針對部分證件，企業(yè)、群眾可通過各類掌上App、公眾號出示電子證件，政務工作人員可通過掃碼設備核實辦事人身份，對于需要留存證件信息的，可使用信息化手段利用電子證照生成紙質(zhì)證照（復印件），從而完成業(yè)務辦理。

申請人登錄“愛山東”App，并進行實名認證后，點擊“我的”按鈕，在“我的證照”里面點擊“居民身份證電子信息”，通過“掃臉”認證，即可出示本人“居民身份證電子信息”二維碼和副本圖片，完成業(yè)務辦理。

申請人可通過“山東微警務”、“臨沂微警務”、“平安臨沂”等微信公眾號，登錄“微警務”平臺,點擊“身份證信息”信息，通過活體認證后，即可出示本人“居民身份證電子信息”二維碼和副本圖片，完成業(yè)務辦理。

另外，也可使用山東政務服務網(wǎng)資料庫中共享身份證信息。對于前往大廳辦理事項業(yè)務的企業(yè)、群眾可登錄山東政務服務網(wǎng)（臨沂市蘭山區(qū)站），申報需要辦理的業(yè)務，在資料庫的共享材料中，點選“居民身份證電子信息”，即可直接調(diào)用電子身份證用作申請材料辦理各類政務服務事項，也可以將電子身份證下載后用于其他業(yè)務的辦理。

對于部分事項可先行“容缺受理”，后補證件材料信息。為深入推進“最多跑一次”，提升群眾辦事的便利度，蘭山區(qū)審批局推出第一批111項行政許可事項實行容缺受理，對主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要條件或申請材料有欠缺的行政審批事項，可先行“容缺”辦理，群眾和企業(yè)只需在相應時間內(nèi)補齊相應材料即可。

最后，部分政務服務事項可通過其他證件信息核實身份后，使用身份證照片、截圖代替實體證件。

蘭山區(qū)審批局自成立以來，始終堅持代辦幫辦、貼心服務，最大限度為企業(yè)、群眾提供方便，對于企業(yè)、群眾大廳忘帶身份證原件和復印件的情況，或是無智能手機等情況，大家可聯(lián)系大廳政務助理和窗口業(yè)務人員。根據(jù)申請人具體情況和業(yè)務辦理實際，工作人員在核實、確認業(yè)務申請人相關(guān)信息的情況下，采用身份證照片、截圖等方式幫助辦理政務服務事項。同時，蘭山區(qū)各業(yè)務窗口免費幫助企業(yè)群眾打印、復印身份證照片、截圖，幫助大家解決身份證復印件缺少的問題，為企業(yè)、群眾快速、便捷的辦理業(yè)務。（通訊員 王亞瀟 王曉雨）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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