原標(biāo)題：日照銀行青島分行發(fā)布敬老智能手機(jī)功能手冊(cè)

來(lái)源：齊魯晚報(bào)

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 尚青龍

11月17日,日照銀行青島分行舉行敬老智能手機(jī)功能手冊(cè)發(fā)布暨敬老志愿者服務(wù)隊(duì)成立大會(huì)。青島市銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)徐寧,青島廣播電視臺(tái)銀色年華事業(yè)部總監(jiān)李雪蓉,日照銀行青島分行副行長(zhǎng)尹一安,青島市八家街道社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、20余名老年客戶代表出席會(huì)議。

徐寧秘書長(zhǎng)在致辭中說(shuō),銀行業(yè)肩負(fù)服務(wù)老年客戶重任,日照銀行青島分行經(jīng)過(guò)多年的探索,在敬老銀行建設(shè)中取得了有效的成果。堅(jiān)持以客戶為中心,全面升級(jí)經(jīng)營(yíng)理念,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)環(huán)境,打破傳統(tǒng)銀行服務(wù)模式,建立專業(yè)敬老志愿者隊(duì)伍,為老年客戶量身定做差異化的金融服務(wù)。前期,青島市銀行業(yè)協(xié)會(huì)總結(jié)了日照銀行青島分行的優(yōu)秀做法,在會(huì)刊中進(jìn)行了刊登,全市推廣。希望日照銀行青島分行能夠?yàn)槔夏昕蛻籼峁└淤N心的服務(wù),為銀行業(yè)分享更多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為青島市老齡事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量!

尹一安副行長(zhǎng)在致辭中表示,當(dāng)前,國(guó)家正大力推進(jìn)提升老年人金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),這對(duì)金融行業(yè)提出了新的要求。青島分行認(rèn)真履行青島市銀行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案》的工作要求,不斷創(chuàng)新服務(wù)老年客戶舉措,發(fā)布敬老智能手機(jī)功能手冊(cè)、成立敬老志愿者服務(wù)隊(duì),這是青島分行履行尊老、愛(ài)老、敬老的具體行動(dòng),也是青島分行應(yīng)對(duì)老齡化、服務(wù)新發(fā)展格局的現(xiàn)實(shí)需要,希望通過(guò)多方合力,共同“照”亮老年人的智慧生活。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),日照銀行青島分行圍繞敬老文化建設(shè)、智能手機(jī)功能手冊(cè)、敬老志愿者隊(duì)伍三方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,為八家社區(qū)街道進(jìn)行了公益贈(zèng)書,舉行敬老志愿者服務(wù)隊(duì)成立儀式,為敬老志愿者服務(wù)隊(duì)授隊(duì)旗、佩綬帶,提高敬老志愿者服務(wù)隊(duì)責(zé)任意識(shí)。

多年來(lái),日照銀行青島分行在青島市各級(jí)監(jiān)管部門的指導(dǎo)下、在社會(huì)各界的大力支持下,扎根青島、融入青島,截至2021年9月末,資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到231億元,市場(chǎng)份額在青島同質(zhì)同類城商行中達(dá)到33.6%,且連續(xù)5年保持首位,先后獲得“中國(guó)文明規(guī)范服務(wù)千佳單位”“省級(jí)敬老文明號(hào)”“省級(jí)文明單位”等60多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。日照銀行青島分行將不斷豐富適老服務(wù)措施,夯實(shí)讓客戶滿意的價(jià)值坐標(biāo),持續(xù)為老年客戶提供全面周到的金融服務(wù),護(hù)航老年客戶幸福晚年,共建和諧社會(huì)。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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