原標(biāo)題：在濟(jì)南可“不見面”處理交通違法了 “遠(yuǎn)程處理”系統(tǒng)上線

來源：濟(jì)南時(shí)報(bào)

有交通違法處理需求，但又無法通過交管12123APP處理交通違法行為，這樣的車主怎么辦？5月9日，濟(jì)南交警支隊(duì)通報(bào)，今后無需再按傳統(tǒng)的處理方式跑到違處窗口進(jìn)行“面對面”處理，當(dāng)事人可以使用濟(jì)南交警遠(yuǎn)程處理系統(tǒng)進(jìn)行交通違法“不見面”處理。

首先需準(zhǔn)備好居民身份證、駕駛證、行駛證，通過微信搜索“濟(jì)南交警遠(yuǎn)程執(zhí)法服務(wù)系統(tǒng)”，按系統(tǒng)提示如實(shí)填寫相關(guān)信息并按要求上傳證件照片，點(diǎn)擊“在線預(yù)約”。預(yù)約成功后，辦案人員會在約定的時(shí)間與您電話聯(lián)系，并向您預(yù)約的手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證短信。

居民可以根據(jù)短信引導(dǎo)，進(jìn)入微信小程序，輸入驗(yàn)證碼，即可與辦案人員進(jìn)行視頻連線，并在辦案人員的指導(dǎo)下完成詢問、告知、裁決、確認(rèn)、送達(dá)等法定行政處罰程序。在收到電子送達(dá)的處罰決定書后，再通過交管12123APP或者登錄山東公安警務(wù)保障線上進(jìn)行罰款繳納。整個(gè)過程足不出戶即可完成。

為保障處理流程順暢高效，交警提醒大家，一是在進(jìn)行遠(yuǎn)程違法處理之前，請先通過交管12123查清自己的違法抓拍記錄，知曉自己的違法行為；二是預(yù)約成功后，按照預(yù)約時(shí)間提前找一個(gè)相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行遠(yuǎn)程連線；三是視頻接通后，暫時(shí)不要接聽來電，確保違法處理過程不間斷。

對于駕駛證即將到期清分或車輛即將到期年審的駕駛?cè)耍梢蕴崆叭煸谶h(yuǎn)程違法處理系統(tǒng)進(jìn)行在線預(yù)約（普通預(yù)約只能提前一天），預(yù)約時(shí)請選擇加急處理，并依次填寫“駕駛證注冊日期”或“行駛證登記日期”，系統(tǒng)設(shè)置了自動識別功能，只允許受理行駛證或駕駛證即將到期前3天內(nèi)的加急申請。申請加急號的，是否符合加急的條件，除系統(tǒng)自動識別外，對填報(bào)日期的真實(shí)性，后臺會根據(jù)提交的證件材料進(jìn)行人工審核，以確保公平高效有序的預(yù)約環(huán)境。

遠(yuǎn)程違法處理是一種全新的執(zhí)法辦案模式，群眾不跑路、數(shù)據(jù)多跑腿是建設(shè)高效數(shù)字法治社會和數(shù)字法治政府的基本要求。疫情過后，線上處理將成為濟(jì)南交通違法處理的主要渠道，會常態(tài)化開展下去。

考慮到有一部分不方便使用智能手機(jī)的交通參與者，以及一些復(fù)雜案件的辦理需要，交警仍會保留一定數(shù)量的業(yè)務(wù)窗口，以滿足線下處理需求。（濟(jì)南時(shí)報(bào)·新黃河客戶端記者殷玉國）

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