原標(biāo)題：奮進(jìn)新征程 保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福 太平人壽青島分公司快速理賠30萬元真誠服務(wù)暖人心

來源：太平人壽青島分公司

近日，青島的天氣陰雨綿綿，但仍然阻擋不住客戶來公司送錦旗的腳步，客戶親自將一面理賠致謝的錦旗送到太平人壽青島分公司華潤職場柜面客服中心。

據(jù)了解，客戶楊先生2018年2月投保太平人壽的幸福無憂，保額30萬元。2022年楊先生在體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)肝部占位，隨即入院進(jìn)行進(jìn)一步檢查。通過一系列檢查確診肝癌，進(jìn)行消融手術(shù)治療。接到客戶報(bào)案后，第一支公司理賠工作人員立即聯(lián)系客戶，提供理賠服務(wù)。

在溝通過程中發(fā)現(xiàn)客戶理賠資料不齊全，于是理賠人員陪同客戶到醫(yī)院進(jìn)行理賠資料的收集和整理。客戶提交理賠申請后，很快就獲得了重疾理賠保險(xiǎn)金30萬元。楊先生對(duì)于公司的理賠速度非常滿意，同時(shí)對(duì)公司的理賠服務(wù)表示稱贊。

為表示衷心的感謝，客戶冒雨前來公司贈(zèng)送錦旗。“疾病無情太平有愛理賠快速服務(wù)周到”更是表達(dá)出了客戶對(duì)公司理賠服務(wù)的認(rèn)可。奮進(jìn)新征程，保險(xiǎn)守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福。（劉亢）

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