原標題：煙臺車務(wù)段今年暑運發(fā)送旅客317.14萬人次

來源：煙臺晚報

本報訊（YMG全媒體記者 張孫小娛 通訊員 鮑坤宇）為期62天的鐵路暑運于8月31日順利結(jié)束，記者昨日從煙臺車務(wù)段獲悉，7月1日至8月31日，2022年暑運期間，煙臺車務(wù)段借力青榮通道優(yōu)勢，優(yōu)化運輸組織，服務(wù)旅客出行，共發(fā)送317.14萬人次，同比增長12.6％，收入4.52億元，同比增長33.6%。

暑期2022年暑運鐵路客流回暖向好，客流以中短途學生、探親、旅游流為主，主要集中在京滬高鐵、膠濟客專、青榮城際等熱門線路。8月27日發(fā)送旅客45.87萬人次，創(chuàng)下今年暑運單日客流高峰。煙臺車務(wù)段準確預(yù)測客流趨勢，動態(tài)掌握客流變化，千方百計增加運力投入，保障暑期旅客出行。暑期后半程，還增加了旅客列車開行數(shù)量，滿足學生返校出行需求。

今年暑期，國內(nèi)旅游市場逐漸恢復(fù)，鐵路部門精心設(shè)計“齊魯之星”旅游線路，煙臺至臨沂等避暑旅游專列，帶游客消夏賞景、領(lǐng)略祖國的壯麗山河。同時，煙臺車務(wù)段提升鐵路客運服務(wù)品質(zhì)，努力為旅客營造安全健康的出行環(huán)境；通過重新梳理完善重點旅客包括脫網(wǎng)人群服務(wù)流程，全渠道開展“銀發(fā)服務(wù)”；對使用輔助器械的特殊重點旅客提供“一對一”服務(wù)，確保全過程服務(wù)無縫銜接；針對目前商務(wù)座無專用通道的現(xiàn)狀，硬件不足軟件補，不斷完善商務(wù)旅客服務(wù)措施，受到了旅客的一致好評。

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