原標(biāo)題：濟(jì)南消協(xié)發(fā)布節(jié)日消費(fèi)提醒："餡餅"也許是"陷阱"

來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局公布《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》，并于2022年7月起施行，規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化明碼標(biāo)價(jià)的相應(yīng)規(guī)則，明確典型的價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為，新規(guī)對(duì)于預(yù)防和制止價(jià)格欺詐、維護(hù)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、保障消費(fèi)者合法權(quán)益具有重要意義。

中秋國(guó)慶假期促銷(xiāo)季臨近，濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者在節(jié)日消費(fèi)過(guò)程中，需認(rèn)真甄別商家促銷(xiāo)、打折等經(jīng)營(yíng)行為的真?zhèn)危茖W(xué)、理性消費(fèi)，選購(gòu)商品和服務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下價(jià)格欺詐陷阱，提升自我維權(quán)的能力。

謊稱(chēng)政府定價(jià)或指導(dǎo)價(jià)

案例：某拓印服務(wù)部在為新車(chē)入戶(hù)進(jìn)行拓號(hào)和照相時(shí)，將早已經(jīng)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格謊稱(chēng)為政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。

提醒：對(duì)于部分消費(fèi)者來(lái)講，由于慣性思維，認(rèn)為掛牌是交警負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，價(jià)格應(yīng)該也是政府規(guī)定的，在不自覺(jué)中進(jìn)入思維誤區(qū)。因此，遇到此類(lèi)情形，消費(fèi)者需仔細(xì)斟酌，避免上當(dāng)。

低價(jià)誘騙消費(fèi)者以高價(jià)結(jié)算

案例：某飯店餐飲部在商品標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明某菜肴價(jià)格為78元，但顧客結(jié)賬時(shí)卻按200元結(jié)算，以低價(jià)誘騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，再以高價(jià)結(jié)算。對(duì)此情況，飯店的解釋為，標(biāo)價(jià)簽上的價(jià)格不包括加工費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。

提醒：消費(fèi)者遇到此類(lèi)情況一定要擦亮眼睛，不要被商家所謂的眾多噱頭蒙蔽，按照明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)時(shí)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

以虛假折價(jià)欺騙消費(fèi)者

案例：某商場(chǎng)在某商品處標(biāo)示處理商品一律九折，但消費(fèi)者在選購(gòu)該商品后付款時(shí)才被告知是正品不打折。

提醒：當(dāng)消費(fèi)者遇此類(lèi)情形時(shí)，一定要有理有據(jù)，明確告知商家此類(lèi)行為是違法行為，如商家不按照其標(biāo)示的內(nèi)容為消費(fèi)者打折銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者有權(quán)舉報(bào)商家的違法行為，切不可忍氣吞聲，不了了之。

使用誤導(dǎo)性文字等標(biāo)識(shí)價(jià)格

案例：某家電公司在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以全市最低價(jià)、所有商品價(jià)格低于同行等文字進(jìn)行宣傳，而實(shí)際其家電商品價(jià)格多數(shù)高于其他商家，誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

提醒：消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)一定要“貨比三家”，科學(xué)、理性消費(fèi)，切記不要被一些不良商家的所謂誤導(dǎo)性宣傳所迷惑，一時(shí)沖動(dòng)，掉入不良商家的消費(fèi)陷阱。

不履行價(jià)格承諾

案例：某化妝品超市在其第六期會(huì)員專(zhuān)享廣告中承諾，2016年8月18日至8月27日凡是一次性購(gòu)物滿(mǎn)550元以上，另加1元即可換購(gòu)一瓶100毫升銀杏沐浴露(價(jià)值100元每瓶)，而實(shí)際上消費(fèi)者另加1元，該超市卻用60毫升銀杏沐浴露(價(jià)值60元每瓶)替換100毫升的銀杏沐浴露給消費(fèi)者。

提醒：遇到此類(lèi)情形，消費(fèi)者可以及時(shí)向商家進(jìn)行自我維權(quán)，即使商家進(jìn)行了賠償，但維權(quán)后消費(fèi)者仍應(yīng)該進(jìn)行舉報(bào)，以制止不良商家的違法行為，避免更多的消費(fèi)者掉入陷阱。

不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)識(shí)

案例：某市某飯店宣稱(chēng)某菜品打八折銷(xiāo)售，但消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)被告知需“達(dá)到最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”方可享受八折優(yōu)惠。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者的此類(lèi)行為屬于“不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)識(shí)”對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件的表現(xiàn)，屬于價(jià)格欺詐。

提醒：遇到此類(lèi)情形，建議消費(fèi)者要及時(shí)向商家進(jìn)行自我維權(quán)，同時(shí)消費(fèi)者還應(yīng)該進(jìn)行舉報(bào)，目的是制止不良商家的違法行為，提高不良商家的違法成本，杜絕他們此類(lèi)違法行為。

不按約定折抵價(jià)款

案例：某家商場(chǎng)做廣告宣傳，宣稱(chēng)預(yù)存20元現(xiàn)金在本商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)可以抵200元購(gòu)物款，預(yù)存50元現(xiàn)金在本商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)可以抵500元購(gòu)物款。有消費(fèi)者預(yù)存了50元現(xiàn)金，然而在購(gòu)買(mǎi)了商品后，才被告知需購(gòu)買(mǎi)特定商品才能享受抵用活動(dòng)。

提醒：消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況，應(yīng)該保留好收據(jù)、發(fā)票、代金券和照片等相關(guān)證據(jù)，并可以明確告知商家必須按約定折抵價(jià)款，否則，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，一旦被舉報(bào)，經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格欺詐行為一定會(huì)被執(zhí)法機(jī)關(guān)處罰。

消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)上述價(jià)格欺詐陷阱，可以撥打投訴舉報(bào)電話(huà)12345或12315，同時(shí)要注意保存提供相應(yīng)的發(fā)票、照片等證據(jù)。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將依法嚴(yán)肅查處，絕不允許不法經(jīng)營(yíng)者肆意破壞正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，損害消費(fèi)者合法權(quán)益。（完）

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線(xiàn)》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線(xiàn)0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線(xiàn)索。齊魯網(wǎng)廣告熱線(xiàn)0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。