原標(biāo)題：東營擦亮招商服務(wù)和營商環(huán)境金字招牌

來源：大眾日報

原標(biāo)題：東營擦亮招商服務(wù)和營商環(huán)境金字招牌

來源：大眾日報

□記者 賈瑞君 李廣寅

通訊員 趙爾靖 薛斌 趙陽 報道

本報東營訊 日前，由東營市投資促進局提出并編制的地方標(biāo)準(zhǔn)《招商引資項目全生命周期服務(wù)指南》發(fā)布。通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，明確了項目招引與落地各個環(huán)節(jié)的服務(wù)規(guī)范，填補了招商引資標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的空白，進一步擦亮了東營招商服務(wù)和營商環(huán)境的“金字招牌”。

東營市投資促進局在優(yōu)化服務(wù)上下足功夫，將“全生命周期”服務(wù)理念融入招商引資之中，著力打造東營特色的招商服務(wù)品牌。在招商實踐中，他們堅持全流程跟蹤、一站式服務(wù)，逐漸形成了一套較為規(guī)范成熟的全生命周期服務(wù)流程，但沒有關(guān)于招商引資項目服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。通過實施招商引資項目服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，他們將整個服務(wù)流程精細分解，對每個動作進行共性要求，讓服務(wù)對象予以反饋督導(dǎo)，能夠更好保障服務(wù)質(zhì)量，推動營商環(huán)境升級，讓企業(yè)放心安心扎根發(fā)展。

記者注意到，這份近五千字的服務(wù)指南有了多項創(chuàng)新亮點，如服務(wù)內(nèi)容實現(xiàn)了全程化，既明確項目洽談、簽約、落地服務(wù)內(nèi)容，還將服務(wù)延伸至項目運營發(fā)展，對項目實行一跟到底；不僅如此，服務(wù)指南還對招商引資服務(wù)流程進一步“精細化”，通過搭建“7＋N”服務(wù)流程體系，明確項目信息獲取、項目考察洽談到項目重大事項決策、項目簽約、項目手續(xù)幫辦代辦、項目認(rèn)定及優(yōu)惠政策兌現(xiàn)、項目運營發(fā)展服務(wù)等7個流程，每個流程又明確了N個工作環(huán)節(jié)，使項目全生命周期服務(wù)始終保持新鮮活力。

好的營商環(huán)境是招商引資的底氣和生命線，東營市投資促進局不僅僅將全生命周期服務(wù)寫入了地方標(biāo)準(zhǔn)，也落實到了招引工作之中，讓“東營標(biāo)準(zhǔn)”成為招商項目服務(wù)的鮮明標(biāo)識。

今年6月，為促成年產(chǎn)5萬噸功能高分子材料項目落地開工，在上海項目總部因疫情影響無法正常辦公的情況下，東營市投資促進局聯(lián)合東營港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會，用3個月的時間，幫助完成了公司注冊、項目審批、土地過戶、土地證辦理等手續(xù)。因切身感受到東營招商服務(wù)的速度和溫度，該公司決定將5.3億元的投資追加至15億元，產(chǎn)能由年產(chǎn)5萬噸提高到20萬噸。

“招商引資絕不是一招了之，即便是項目落地，也不是工作的結(jié)束。全生命周期的服務(wù)貫穿于各個環(huán)節(jié)，傾力提供精準(zhǔn)化、保姆式服務(wù)。”東營市投資促進局局長高瑞國說，今年以來，著眼于存量企業(yè)面臨的痛點堵點難點問題，東營市創(chuàng)新“聯(lián)動診療”服務(wù)機制，分類施策、對癥下藥，精準(zhǔn)招引合作主體，為困難企業(yè)紓困解難，如針對部分企業(yè)融資難、融資貴等問題，探索采取供應(yīng)鏈金融、債轉(zhuǎn)股等方式，提高存量資產(chǎn)與有效資金匹配度，為全市經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供了助力。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。