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濟(jì)南郵政快遞業(yè)正加速恢復(fù)正常

來源:濟(jì)南日報

作者:劉文忠

2022-12-24 14:28:12

原標(biāo)題:濟(jì)南郵政快遞業(yè)正加速恢復(fù)正常

來源:濟(jì)南日報

原標(biāo)題:濟(jì)南郵政快遞業(yè)正加速恢復(fù)正常

來源:濟(jì)南日報

“從我們調(diào)度的情況看,濟(jì)南郵件快件積壓情況并不嚴(yán)重?!?2月23日上午,濟(jì)南市郵政管理局市場監(jiān)管處四級調(diào)研員王成剛在電話中告訴記者,隨著快遞小哥陸續(xù)返崗,目前全市郵政快遞業(yè)正加速恢復(fù)正常。

數(shù)據(jù)顯示,截至12月22日,濟(jì)南市快遞企業(yè)人員上崗率已達(dá)90.89%,產(chǎn)能整體上已恢復(fù)到正常水平;12月19日以來,全市日均投遞量已恢復(fù)至200萬件以上,12月22日達(dá)到231.26萬件。

快遞不快 主因是小哥“陽了”

12月11日中午,記者從網(wǎng)上買了一臺家用制氧機(jī)。物流信息顯示,13日21時10分,包裹進(jìn)入某快遞品牌中轉(zhuǎn)場,之后就沒了動靜。在與該快遞品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人一番協(xié)調(diào)后,12月17日傍晚,包裹才進(jìn)了家門。該負(fù)責(zé)人告訴記者,快件之所以積壓,主要原因是公司不少小哥“陽了”,人手嚴(yán)重不夠。

上周和記者有一樣遭遇的市民,不在少數(shù)。在“雙十二”電商大促和疫情雙重夾擊下,全國各地不同程度出現(xiàn)了快遞延遲、物流不暢的情況。據(jù)市郵政管理局調(diào)度監(jiān)測,上周濟(jì)南快遞行業(yè)遭遇了一波疫情感染高峰,近半數(shù)快遞小哥無法上崗,導(dǎo)致行業(yè)各快遞品牌從分撥到末端各個環(huán)節(jié)人手短缺,部分快件積壓,配送時效延遲。

不過總體來看,濟(jì)南快遞積壓并不嚴(yán)重,隨著政府和企業(yè)一系列措施的推出,加上快遞小哥們陸續(xù)返崗,全市快遞業(yè)正加快恢復(fù)到正常水平。

多措并舉 讓快遞再“快”起來

12月21日,一場“快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)專場招聘會”在濟(jì)南市人力資源市場舉行,順豐、中通、極兔、郵政4個快遞品牌的相關(guān)企業(yè)進(jìn)場,提供庫管、裝卸、打包、派件、客服等在內(nèi)的就業(yè)崗位500個,月薪最高者可達(dá)1.2萬元。這是在市郵政管理局積極協(xié)調(diào)下,市人社局及下屬市公共就業(yè)服務(wù)中心為快遞行業(yè)舉行的專場招聘會,旨在解決企業(yè)人員短缺問題。

記者了解到,針對當(dāng)前全市快遞行業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題,市政府召開了寄遞物流配送專題推進(jìn)會,在從業(yè)人員藥品配備、支持行業(yè)用工招聘、暢通社區(qū)末端投遞服務(wù)等方面給予優(yōu)先支持和保障。

為保障在崗力量,我市督促寄遞企業(yè)按照“四個一批”要求,抓緊補(bǔ)充企業(yè)用工,即:通過企業(yè)管理人員下沉和市內(nèi)其他區(qū)域調(diào)配一批,向勞務(wù)外包公司招聘一批,直接招聘或發(fā)動親友介紹一批,隔離結(jié)束后復(fù)工返崗一批。

針對近期防疫藥品、生活保供類物品寄遞數(shù)量增加的情況,市郵政管理部門指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)先保障防疫應(yīng)急類和生活保供類物資分揀和投遞,優(yōu)先處理電商平臺標(biāo)記的醫(yī)療物資郵件快件,優(yōu)先做好藥品等防疫物資的投遞。

為打通配送“最后一公里”,市郵政、市住建兩部門積極協(xié)調(diào)社區(qū)、單位為郵政快遞人員開綠燈,允許體溫檢測正常的快遞小哥進(jìn)出小區(qū)、單位,利用智能快件箱和快遞服務(wù)站投放快件,優(yōu)化無接觸式投遞方式;對確因疫情影響快遞員無法進(jìn)入的社區(qū),則通過劃定區(qū)域收投快件、設(shè)立便民自提點(diǎn),或由社區(qū)工作人員和志愿者幫助取快遞等方式,為末端投遞提供便利,全力保障微循環(huán)暢通。

各企業(yè)也積極行動,推出措施激勵快遞小哥盡快返崗上崗。順豐速運(yùn)將單件派送費(fèi)從2元錢提高到3元錢,取得了不錯的效果;郵政快遞通過招聘臨時人員、給員工每天補(bǔ)貼100元等方式,有效緩解了運(yùn)力不足問題;京東在各站點(diǎn)配足防疫物資和藥品,以及姜茶、姜湯等熱飲,并對小哥給予一定激勵和補(bǔ)助,受到小哥們歡迎……為提升末端配送效能,順豐、京東、中通、圓通、韻達(dá)等企業(yè)還開啟了“夜派”模式,加密作業(yè)頻次,延長派件時長,確??旒M快送達(dá)。

這些實(shí)實(shí)在在的舉措,取得了看得見的效果。目前,除個別分撥中心還存在郵件、快件積壓外,其他各主要快遞分撥中心已基本恢復(fù)正常,快遞末端投遞效率明顯提升,快件從分撥中心到網(wǎng)點(diǎn),從網(wǎng)點(diǎn)再到用戶的速度明顯加快,快件分揀處理、市內(nèi)中轉(zhuǎn)、末端投遞處理鏈條的運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯改善。

市郵政管理局提供的數(shù)據(jù)顯示,截至12月22日,全市快遞企業(yè)在崗作業(yè)配送人員已有13047人,人員上崗率達(dá)90.89%,產(chǎn)能整體上已恢復(fù)到正常水平。從業(yè)務(wù)量看,12月19日以來,全市各主要快遞網(wǎng)絡(luò)每日快遞攬投量保持在360萬件以上,其中日均投遞量已恢復(fù)至200萬件以上,12月22日達(dá)到231.26萬件,與12月17日的168.26萬件相比,增長了37.44%。

正確取快遞 這些“姿勢”請掌握

確保郵件快件“快樂到家”,前提是有效降低郵件快件傳播病毒的風(fēng)險。作為收件人的你我,在收取郵件快件時,需要切實(shí)做好個人防護(hù),真正做自己健康的第一責(zé)任人。以下幾點(diǎn)請盡可能做到:

先防護(hù)后收件。收取郵件快件時,要正確佩戴口罩和一次性手套,避免直接接觸。提倡無接觸投遞,如需當(dāng)面簽收,請與投遞人員保持安全距離。

先消毒再使用。郵件快件盡量就地拆封,外包裝不要帶回家,拆件時先用含氯消毒劑或75%酒精依次對外、內(nèi)包裝進(jìn)行全面徹底消毒,并建議在通風(fēng)處靜置30分鐘。

拆件后要洗手。取件拆件過程中避免用手觸碰口、眼、鼻等部位,處理完郵件快件及時摘下手套,使用肥皂液或洗手液按照“七步洗手法”認(rèn)真洗手,也可用手消毒劑或75%酒精消毒雙手。取出物品后,紙箱和手套不要隨意亂扔,消毒后投入公共垃圾箱。

此外,受多重因素影響,一些區(qū)域郵件快件可能無法正常投遞;當(dāng)前正處嚴(yán)冬,快遞小哥們每天奔走在寒風(fēng)之中,負(fù)荷重、壓力大。希望廣大市民對投遞時效多一些寬容,對快遞小哥多一分理解、包容和支持。

(本報記者劉文忠)

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