原標(biāo)題：煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局推出一系列硬核便民舉措

來源：大小新聞客戶端

原標(biāo)題：煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局推出一系列硬核便民舉措

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大小新聞客戶端3月14日訊（YMG全媒體記者 王宏偉 實(shí)習(xí)生 張鐳 通訊員 蔡曉雨） 陽春三月，春風(fēng)行動(dòng)如約而至，惠民服務(wù)開啟新征途。今年是全國連續(xù)推出“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的第十年，國家稅務(wù)總局煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局扎實(shí)落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅惠政策，蓄力服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新需求，做好問計(jì)問需、政策宣傳、助企服務(wù)，推進(jìn)便民辦稅春風(fēng)吹到每一位納稅人繳費(fèi)人心田。

“稅務(wù)部門發(fā)票審批速度提升，確保我們發(fā)票庫存充足，再加上各種‘非接觸式’辦稅渠道都很便捷，給我們吃了一顆‘定心丸’。”煙臺(tái)中集來福士海洋科技集團(tuán)有限公司的辦稅員陳守蘭在通過網(wǎng)上辦理發(fā)票增量業(yè)務(wù)時(shí)，稅務(wù)部門的快速審批給她留下了深刻印象。

今年以來，煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局緊盯稅費(fèi)事項(xiàng)辦理過程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，通過智慧稅務(wù)實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)服務(wù)“線上辦、不打烊”，不斷打造稅費(fèi)服務(wù)直聯(lián)機(jī)制“新模式”。

針對老年人、殘疾人等特殊人員在辦稅繳費(fèi)中遇到的“急難愁盼”問題，設(shè)置“綠色通道”專窗，傾聽納稅人繳費(fèi)人訴求，在送政策、優(yōu)服務(wù)、解難題上出新招、出實(shí)招，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效。同時(shí)，優(yōu)化“簡事快辦”服務(wù)流程，納稅人無需叫號，導(dǎo)稅人員快速辦理，減輕企業(yè)辦稅繳費(fèi)負(fù)擔(dān)。

煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局針對企業(yè)情況和資金需求，選派業(yè)務(wù)骨干作為聯(lián)絡(luò)員，對企業(yè)進(jìn)行“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，提供個(gè)性化涉稅服務(wù)，直擊企業(yè)需求點(diǎn)。從填制報(bào)表到納稅申報(bào)，從提交退稅申請到辦理退稅手續(xù)，全流程“管家式”稅收輔導(dǎo)，確保稅收紅利化作“真金白銀”成為企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)的有力支撐。

“稅務(wù)人員上門輔導(dǎo)，現(xiàn)場答疑解惑，讓我們對政策的理解與把握更加清晰，順利辦理了出口退稅業(yè)務(wù)，這對我們‘穩(wěn)’住資金鏈有很大的幫助。”煙臺(tái)久聯(lián)工貿(mào)有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人呂新榮說，去年以來，收到出口退稅款88萬元，有效推動(dòng)了企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)銷。

在辦稅服務(wù)廳，線下由青年稅務(wù)干部組成的“稅宣小組”面向進(jìn)廳納稅人開展“面對面”的政策宣講解惑，幫助小規(guī)模納稅人增強(qiáng)對稅收政策的了解度和關(guān)注度。線上大力推廣電子稅務(wù)局、魯稅通征納互動(dòng)平臺(tái)、廳線聯(lián)動(dòng)等遠(yuǎn)程咨詢和辦稅輔導(dǎo)新模式，持續(xù)擴(kuò)大“非接觸式”辦稅宣傳、培訓(xùn)和應(yīng)用效果。

結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局積極開展“牽線補(bǔ)鏈”助企活動(dòng)，發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)助力企業(yè)紓困解難的作用，以大數(shù)據(jù)為“媒”，“一對一”幫扶企業(yè)打通產(chǎn)銷鏈、資金鏈上的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，助力企業(yè)加快復(fù)產(chǎn)復(fù)銷。

“稅務(wù)部門主動(dòng)幫忙牽線，為我們打通了上下游產(chǎn)業(yè)鏈條的‘堵點(diǎn)’，幫我們解決了難題。”煙臺(tái)瑞華食品有限公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)尤愛華表示，作為一家農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，近年來企業(yè)同時(shí)面臨糖類原材料供應(yīng)不足和產(chǎn)成品庫存積壓較多的經(jīng)營困境。煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局在了解到企業(yè)的難處后，利用發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行貨物流和企業(yè)流的比對分析，鎖定了上游糖類供應(yīng)企業(yè)煙臺(tái)華信糖業(yè)有限公司和下游食品餡料銷售企業(yè)煙臺(tái)市瑞糧食品科技有限公司，為暢通上下游鏈條提供了數(shù)據(jù)參考，幫助企業(yè)解決產(chǎn)銷難題，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

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