原標題：濟寧高新區(qū)洸河街道 辦實事 解難題

來源：濟寧日報

原標題：濟寧高新區(qū)洸河街道 辦實事 解難題

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本報濟寧訊（通訊員 唐序彤 谷可欣）“停車難”“停車亂”是永勝大廈物業(yè)管理的一塊“心病”，經常造成矛盾。接到業(yè)主反映后，濟寧高新區(qū)洸河街道科技金融創(chuàng)新園工作人員立即前往查看，發(fā)現(xiàn)根源在于永勝大廈停車位與道路規(guī)劃問題。2月27日，園區(qū)協(xié)調街道綜合執(zhí)法辦公室、規(guī)劃建設辦公室等多部門力量，為永勝大廈英萃路段停車位加裝圍擋，有效解決了這一難題。

一直以來，洸河街道科技金融創(chuàng)新園堅持問題導向，傾聽群眾呼聲，扎實推進群眾訴求辦理工作，多渠道收集群眾訴求并形成工作臺賬，隨時掌握辦件情況和群眾滿意情況，提高辦件質量。定期組織工作人員復盤，形成長效規(guī)范辦理流程，提高辦件效率。2022年共收到152件訴求單，已全部處置完成，響應率、辦結率、滿意率均為100%。下一步，園區(qū)將繼續(xù)以群眾利益為出發(fā)點，以群眾滿意為目標，做好群眾訴求辦理工作，做到事事有回音、件件有落實。

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