原標(biāo)題：踐行“征信為民”理念 推進(jìn)信用濟(jì)寧建設(shè)

來(lái)源：濟(jì)寧日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：踐行“征信為民”理念 推進(jìn)信用濟(jì)寧建設(shè)

來(lái)源：濟(jì)寧日?qǐng)?bào)

近年來(lái)，人行濟(jì)寧市中心支行積極踐行“征信為民”服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化征信服務(wù)工作，著力打造群眾滿(mǎn)意的征信服務(wù)窗口，穩(wěn)步推進(jìn)信用濟(jì)寧建設(shè)。

征信業(yè)是提供信用信息服務(wù)的行業(yè)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)信用體系建設(shè)中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。2013年3月15日，我國(guó)第一部征信法規(guī)——《征信業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施。《條例》的出臺(tái)，解決了長(zhǎng)期以來(lái)征信業(yè)發(fā)展無(wú)法可依的問(wèn)題，對(duì)加強(qiáng)征信市場(chǎng)管理，規(guī)范征信活動(dòng)，保護(hù)信息主體合法權(quán)益發(fā)揮了積極作用。

今年是《征信業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施十周年，為順應(yīng)社會(huì)各界不斷增強(qiáng)的征信業(yè)務(wù)需求，人行濟(jì)寧市中支積極踐行“征信為民”理念，將優(yōu)化征信服務(wù)作為重點(diǎn)工作任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)征信服務(wù)規(guī)范化水平。一方面，大力推廣互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)銀行、網(wǎng)銀、云閃付APP等線(xiàn)上查詢(xún)渠道，積極宣傳推動(dòng)電子版信用報(bào)告應(yīng)用，目前地方金融組織企業(yè)和個(gè)人電子版信用報(bào)告使用率分別達(dá)到50%、52%，線(xiàn)上渠道查詢(xún)量占比逐年上升。另一方面，積極做好商業(yè)銀行個(gè)人信用報(bào)告自助查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)工作。截至2022年，全市已啟用的自助查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)增至48個(gè)，數(shù)量較2020年末增長(zhǎng)64%。每個(gè)縣級(jí)區(qū)域自助網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不少于3個(gè)，其中，農(nóng)商銀行在全省率先實(shí)現(xiàn)自助查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)縣域全覆蓋，有效滿(mǎn)足了社會(huì)公眾查詢(xún)需求。數(shù)據(jù)顯示，全市2022年累計(jì)為群眾提供個(gè)人信用報(bào)告自助查詢(xún)服務(wù)33.6萬(wàn)筆，占線(xiàn)下查詢(xún)總量的99%以上。

人行濟(jì)寧市中支著力打造群眾滿(mǎn)意的征信服務(wù)窗口，提升人民群眾在征信領(lǐng)域的安全感和獲得感。為進(jìn)一步提升征信服務(wù)效能，2022年4月，布設(shè)了全市首臺(tái)企業(yè)信用報(bào)告自助查詢(xún)機(jī)，至2022年末累計(jì)為企業(yè)提供信用報(bào)告自助查詢(xún)1443筆。不斷暢通征信維權(quán)渠道，優(yōu)化異議投訴辦理效率，通過(guò)“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的維權(quán)服務(wù)，保障各類(lèi)信息主體的征信合法權(quán)益，近年來(lái)，全市征信異議受理和辦結(jié)回復(fù)率均達(dá)到100%。時(shí)明生

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