原標(biāo)題：創(chuàng)新發(fā)展27| 臨沂市精神衛(wèi)生中心舉辦護(hù)患溝通情景劇大賽

來源：臨報融媒

原標(biāo)題：創(chuàng)新發(fā)展27| 臨沂市精神衛(wèi)生中心舉辦護(hù)患溝通情景劇大賽

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在臨沂客戶端訊 為提升護(hù)患溝通水平，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，4月23至24日，臨沂市精神衛(wèi)生中心舉辦5.12國際護(hù)士節(jié)系列慶祝活動之“用心溝通，以愛護(hù)航”護(hù)患溝通情景劇大賽。

各科室積極參與、精心準(zhǔn)備，共28部護(hù)患溝通情景劇參賽，充分展示了各科室臨床護(hù)理過程中的細(xì)節(jié)亮點(diǎn)，體現(xiàn)了醫(yī)院護(hù)理人員在提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系的新風(fēng)采、新形象、新服務(wù)。

各參賽科室結(jié)合自身科室專業(yè)特點(diǎn)，選取臨床護(hù)理工作中容易發(fā)生矛盾或糾紛的典型案例，總結(jié)臨床常見的工作情境和溝通技巧，以情景再現(xiàn)的模式，用心、用情、用愛呈現(xiàn)了一場精彩的演出。通過情景劇的呈現(xiàn)，生動地揭示出要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，不僅要具備扎實的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能，更應(yīng)當(dāng)具有良好的心理素質(zhì)、高度的責(zé)任感、博大的人文關(guān)愛情懷、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和出色的溝通技巧。此次情景劇大賽也充分展示了護(hù)理團(tuán)隊的良好精神面貌和服務(wù)態(tài)度。

通過此次大賽，切實讓全體護(hù)理人員感受到護(hù)患溝通的重要性，了解到有效溝通是維系好護(hù)患關(guān)系的橋梁，在日常護(hù)理工作中要不斷學(xué)習(xí)和掌握溝通的技巧和方法，進(jìn)一步提高患者滿意度，為醫(yī)院健康快速發(fā)展助力添彩。

附：獲獎名單

一等獎

老年精神科《不再讓您孤單》

二等獎

精神科二病區(qū)《“真”的很好》

醫(yī)養(yǎng)病區(qū)《醫(yī)養(yǎng)一家親》

精神科九病區(qū)《愛的奉獻(xiàn)》

三等獎

精神科五病區(qū)《狂人修仙記》

臨床心理六七病區(qū)《語言的彩虹》

早期干預(yù)科《讓我們的心靈溫暖您的心靈》

手術(shù)室《無影燈下愛同在》

精神科十病區(qū)《“煙”消云散》

精神科八病區(qū)《用心服務(wù)，用愛溝通》

（臨報融媒記者 孔令華 通訊員 程貴寶 魏秋香）

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