原標(biāo)題：農(nóng)行濟(jì)寧任城支行：金融助殘，傳遞農(nóng)行溫暖

來源：感知山東

原標(biāo)題：農(nóng)行濟(jì)寧任城支行：金融助殘，傳遞農(nóng)行溫暖

來源：感知山東

近日，中國農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)寧廿里鋪支行迎來了一位“特殊”的客戶：一位中年男子坐著輪椅慢慢來到我行辦理業(yè)務(wù)。看著該客戶艱難的推動(dòng)著輪椅，大堂經(jīng)理第一時(shí)間放下手里的工作跑過去，和保安人員一起將該客戶從無障礙通道推進(jìn)大廳。在詢問了客戶需求后，考慮到客戶無法在柜臺(tái)電子板上進(jìn)行簽字的特殊情況，網(wǎng)點(diǎn)人員為該客戶開通綠色通道。

網(wǎng)點(diǎn)安排一名工作人員通過外拓設(shè)備讀取客戶身份證及銀行卡等證件，并進(jìn)行簽字確認(rèn)。網(wǎng)點(diǎn)人員全程耐心地幫助客戶辦理完業(yè)務(wù)，又將客戶送出大門，叮囑客戶一個(gè)人出門要格外小心，客戶感動(dòng)的連連夸贊，稱贊農(nóng)行員工服務(wù)周到，令人感到格外的溫暖。

服務(wù)無小事，對(duì)普通人來說可能是舉手之勞的小事，對(duì)殘障人士來說，可能是很大的幫助。為踐行“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，任城農(nóng)行在全轄網(wǎng)點(diǎn)均配備盲文識(shí)幣簽名卡、輪椅、無障礙通道等助殘?jiān)O(shè)施，確保前來辦理業(yè)務(wù)的客戶都能夠得到溫馨的服務(wù)。以溫情服務(wù)彰顯大行情懷，讓殘障人士都能夠體會(huì)到社會(huì)各界的溫暖!

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。