原標題：山東省法院以在線訴訟服務(wù)微創(chuàng)新推動主題教育落實落細

來源：中國山東網(wǎng)

原標題：山東省法院以在線訴訟服務(wù)微創(chuàng)新推動主題教育落實落細

來源：中國山東網(wǎng)

中國山東網(wǎng)-感知山東6月14日訊（記者 王浩然） 為推動主題教育走深走實，山東省法院嚴格把握主題教育總要求，以實踐為導(dǎo)向，不斷在推動發(fā)展上下力氣、花功夫，用實實在在的工作成績推動主題教育見行見效。近期，省法院緊盯人民群眾急難愁盼和難點堵點問題，著力提升訴訟服務(wù)應(yīng)用體驗。建設(shè)打造了“山東法院訴訟服務(wù)號”，極大提高了在線訴訟服務(wù)即時性和精準性，打通了在線訴訟服務(wù)“最后一公里”，應(yīng)用效果良好。

“山東法院訴訟服務(wù)號”構(gòu)建了主動跟進、動態(tài)提醒的服務(wù)模式，案件進展、文書簽收、交費提醒等案件流程節(jié)點發(fā)生新變化后，訴訟服務(wù)號即時向當事人微信進行消息推送，方便及時查閱。

同時，“山東法院訴訟服務(wù)號”上線了智能問答、法院導(dǎo)航、風(fēng)險評估、訴狀在線制作等多項訴訟服務(wù)智能輔助模塊，輔助當事人做好庭前準備工作。比如在對話框輸入“交費”，服務(wù)號會自動推送交費方法和交費通道。

“山東法院訴訟服務(wù)號”與山東法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、律師服務(wù)平臺等多個訴訟服務(wù)平臺進行實時數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn)了案件信息同步、用戶數(shù)據(jù)共享。當事人在任一平臺進行立案申請，各平臺即可同步獲取案件數(shù)據(jù)，平臺間賬戶信息互通互認，一次注冊、跨平臺使用。

截至目前，“山東法院訴訟服務(wù)號”關(guān)注人數(shù)已達61.03萬人，實名認證人數(shù)38.7萬人。訴服號主動向當事人推送消息提醒881多萬次，電子送達文書38.34萬次，在線簽收文書22.7萬次。下一步，“山東法院訴訟服務(wù)號”將繼續(xù)聚焦在線移動訴訟服務(wù)，積極探索新場景新模式，豐富在線自動問答功能，完善訴訟服務(wù)輔助業(yè)務(wù)，及時回應(yīng)人民群眾新期待、新需求，為當事人提供集約高效、智能便捷、差異有序的在線訴訟服務(wù)。

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