原標(biāo)題：市公積金持續(xù)“減件便民”提升群眾辦事體驗(yàn)

來(lái)源：膠東在線

原標(biāo)題：市公積金持續(xù)“減件便民”提升群眾辦事體驗(yàn)

來(lái)源：膠東在線

為進(jìn)一步方便廣大群眾，簡(jiǎn)化辦事流程，提高服務(wù)效率，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，煙臺(tái)市住房公積金管理中心推出了系列“減件便民”惠民政策，利用電子證照、政務(wù)數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“減件”甚至“無(wú)材料”辦理。

近日，牟平區(qū)潘先生到公積金業(yè)務(wù)窗口以商業(yè)貸款的名義提取住房公積金，由于其購(gòu)買的是經(jīng)濟(jì)適用房，核查不到購(gòu)房合同備案信息，潘先生說(shuō)好像就沒有購(gòu)房合同，房產(chǎn)證在銀行抵押也不能帶到現(xiàn)場(chǎng)，而且借款合同也找不到了。窗口工作人員指導(dǎo)潘先生下載愛山東APP，在上面領(lǐng)取了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的電子證照，又在貸款銀行的手機(jī)APP上找到了該筆借款合同的信息，用“減件便民”這一政策幫助客戶順利完成了公積金提取，潘先生感謝地說(shuō)道：“現(xiàn)在公積金的便民措施太好了，為我們老百姓提供了太多的方便。”

“減件便民”理念已經(jīng)成為市公積金服務(wù)提升的切入點(diǎn)，下一步，市住房公積金管理中心將繼續(xù)加強(qiáng)窗口管理，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，使群眾更加便捷地享受公積金服務(wù)，推動(dòng)我市“無(wú)證明城市”建設(shè)。

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