原標(biāo)題：煙臺黃渤海新區(qū)綜合行政執(zhí)法局優(yōu)化水氣暖服務(wù) 助力提升營商環(huán)境

來源：膠東在線

原標(biāo)題：煙臺黃渤海新區(qū)綜合行政執(zhí)法局優(yōu)化水氣暖服務(wù) 助力提升營商環(huán)境

來源：膠東在線

膠東在線11月15日訊 水氣暖直接關(guān)系民生，與百姓生活息息相關(guān)，對水氣暖的優(yōu)化改革將極大提升一個區(qū)域的民生服務(wù)質(zhì)量，對優(yōu)化區(qū)域的營商環(huán)境具有重要作用。為深入貫徹落實(shí)各級優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，提升水氣暖服務(wù)質(zhì)量，煙臺黃渤海新區(qū)綜合行政執(zhí)法局創(chuàng)新思路、扎實(shí)開展?fàn)I商環(huán)境提升工作，為全區(qū)用戶提供更加方便、快捷的水氣暖公共服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)水電氣暖共享繳費(fèi)

組織水電氣暖四家專營單位克服技術(shù)困難，打破行業(yè)壁壘，在電力營業(yè)廳終端收費(fèi)機(jī)上實(shí)現(xiàn)收費(fèi)共享-即在電力收費(fèi)機(jī)上可進(jìn)行水氣暖費(fèi)用的收取，讓居民和企業(yè)只到一家就可交納四家的費(fèi)用。

開展水電氣暖聯(lián)合報(bào)裝

在開發(fā)區(qū)政服務(wù)大廳設(shè)立水氣暖聯(lián)合報(bào)裝服務(wù)窗口，制定聯(lián)合報(bào)裝申請表，實(shí)現(xiàn)水氣暖報(bào)裝聯(lián)合辦理，共享要件資料，可在一個地點(diǎn)同時受理水電氣暖四家報(bào)裝業(yè)務(wù)，用戶不再需要跑四個地方辦理業(yè)務(wù)。

助力小微企業(yè)渡過難關(guān)

疫情期間區(qū)內(nèi)部分小微企業(yè)和個體工商戶出現(xiàn)經(jīng)營困難、入不敷出等情況。為幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，提升營商環(huán)境，綜合行政執(zhí)法局督導(dǎo)自來水公司落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于引發(fā)扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施的通知》和《關(guān)于貫徹落實(shí)用水用氣用電“欠費(fèi)不停供”政策的通知》文件要求，針對全區(qū)欠費(fèi)金額1000元以上的中小微企業(yè)和個體工商戶主動電話溝通，確有困難的允許其緩交水費(fèi)，受到用戶的廣泛好評。

簡化小微工程審批

對水電氣暖500米以下外線小微工程項(xiàng)目辦理事項(xiàng)進(jìn)行簡化，涉及占用挖掘城市綠地、樹木或人行道板，取消現(xiàn)場勘驗(yàn)環(huán)節(jié)，對申報(bào)材料審核無誤后，即時辦結(jié)，極大提高了項(xiàng)目推進(jìn)效率。

建立水電氣暖共享營業(yè)廳

組織水電氣暖四個行業(yè)打破行業(yè)壁壘，建立水電氣暖共享營業(yè)廳。在共享營業(yè)廳，用戶可以同時辦理供水、供熱、燃?xì)狻⒐╇姷膱?bào)裝、變更等業(yè)務(wù)。營業(yè)廳窗口在接到用戶申請后將用戶需求數(shù)據(jù)傳輸至相應(yīng)行業(yè)單位，再由行業(yè)單位服務(wù)人員主動對接用戶，完成業(yè)務(wù)辦理。共享營業(yè)廳突破了原有水電氣暖網(wǎng)點(diǎn)的各負(fù)其責(zé)、功能單一、創(chuàng)建成本高等問題和弊端，充分發(fā)揮為民服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)讓用戶滿意、百姓方便、企業(yè)獲益等多方共贏的可持續(xù)發(fā)展局面。

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