原標題：煙臺數(shù)智電力服務(wù) “電”亮營商環(huán)境

來源：膠東在線

原標題：煙臺數(shù)智電力服務(wù) “電”亮營商環(huán)境

來源：膠東在線

膠東在線12月7日訊 （記者 鞠平 攝影 李剛）12月7日，煙臺市政府新聞辦召開2023年煙臺市優(yōu)化電力營商環(huán)境新聞發(fā)布會，介紹了推行的“四一四零五新”數(shù)智電力服務(wù)，以及打造的“獲得電力”服務(wù)更優(yōu)模式，展現(xiàn)了煙臺電力在優(yōu)化營商環(huán)境上的亮點。

據(jù)國網(wǎng)煙臺供電公司副總經(jīng)理臧寶志介紹，“四一”是堅持“以客戶為中心”理念，政企協(xié)同所打造的智慧便捷服務(wù)。即聯(lián)辦更深入，多場景一件事一次辦。服務(wù)零距離，全部業(yè)務(wù)最多跑一次。體驗再優(yōu)化，多渠道實現(xiàn)一網(wǎng)通辦。電網(wǎng)再升級，構(gòu)建一流供電可靠性。其中“一件事一次辦”，實現(xiàn)了與水、氣、熱、訊業(yè)務(wù)破壁融合，8類業(yè)務(wù)“進一家門，辦多家事”，并主導(dǎo)辦理了全省首項水電氣“一戶多人口”優(yōu)惠階梯價格的聯(lián)辦。線上渠道則通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、“愛山東”APP實現(xiàn)了一網(wǎng)通辦。為了落實服務(wù)零距離，僅 2023年，煙臺電力工作人員走訪企業(yè)3.4萬戶、居民346余萬戶，服務(wù)場景登上央視《焦點訪談》。良好的服務(wù)更是保證了可靠的供電，今年以來，煙臺電力圓滿完成了2023綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展大會、博士后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“迷笛”音樂節(jié)等15次重大活動客戶側(cè)保電任務(wù)。

如果說“四個一”是基礎(chǔ)，那么“四個零”就是提升，是高質(zhì)量構(gòu)建的綠色高效供電。數(shù)字化升級，實現(xiàn)的是零證照辦電更多樣，煙臺落實“無證明之省”部署，一百余種證照可通過“愛山東”亮證即辦。政策再發(fā)力，零投資接入更超前，煙臺在全省首個出臺落實延伸投資政策的實施細則，全市城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目由政府和電網(wǎng)企業(yè)負責(zé)建設(shè)到紅線，投資力度保持全省前列。電力爭先行，零等待接電更快捷，編制用電報裝全流程148個環(huán)節(jié)“鏈長制”分解表，配套工程實施時長大幅壓縮40%。綠色促發(fā)展，零碳排電能更清潔，煙臺光伏發(fā)電、風(fēng)電、核電等清潔能源裝機容量1241萬千瓦、全省第一。

煙臺要奮力建設(shè)國內(nèi)一流電力營商環(huán)境，“五個新”是方向和成績。“新步伐”為項目保障而邁，依托“煙臺市工商企業(yè)獲得電力服務(wù)中心”全面推行業(yè)擴契約服務(wù)、“極簡審批”等做法，197項重點項目新增用電接入方案全部預(yù)編，蓬萊國際機場二期、萊榮高鐵等58個項目實現(xiàn)“電等項目來”。

“新成效”是保供的能力，“新提升”的是服務(wù)水平，“新作為”展現(xiàn)在提質(zhì)增效，“新?lián)敗眲t在鄉(xiāng)村振興中彰顯。一系列數(shù)字是最好的體現(xiàn)：引導(dǎo)2.6萬居民申請了分時電價，協(xié)同住建局完成“煤改電”確戶11萬余戶，投資1.2億元完成電網(wǎng)升級改造，幫扶捐贈資金209.6萬元。

據(jù)悉，2023年度國網(wǎng)煙臺供電公司累計投資2.05億元，為40個企業(yè)延伸投資到紅線，為1200個小微企業(yè)、7200個居民充電樁配套到電能表。

臧寶志稱，國網(wǎng)煙臺供電公司將以此次發(fā)布會為契機，整裝再出發(fā)，持續(xù)深入貫徹市委、市政府安排部署，聚力開展好優(yōu)化營商環(huán)境行動，更好地保障能源電力供應(yīng)、推動綠色低碳轉(zhuǎn)型、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，全力以赴為煙臺沖刺“邁入萬億級城市行列”目標賦動能、作貢獻。

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