原標(biāo)題：泰安市市場監(jiān)管局以創(chuàng)建促發(fā)展 推行“三四五”工作法 提升藥品監(jiān)管效能

來源：泰安日報

原標(biāo)題：泰安市市場監(jiān)管局以創(chuàng)建促發(fā)展 推行“三四五”工作法 提升藥品監(jiān)管效能

來源：泰安日報

最泰安全媒體記者 劉明薈 通訊員 彭姝

今年以來，泰安市市場監(jiān)督管理局以“藥品安全示范街”創(chuàng)建為抓手，推行“三四五”工作法，加強藥品質(zhì)量監(jiān)管，全面提升藥品監(jiān)管效能，持續(xù)規(guī)范藥械化市場秩序。

構(gòu)建“三方聯(lián)動”

凝聚創(chuàng)建工作合力

市市場監(jiān)管局建立了部門聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，印發(fā)《泰安市藥品安全示范街創(chuàng)建活動實施方案》，聯(lián)合衛(wèi)健、醫(yī)保、綜合執(zhí)法等部門召開座談會，與屬地街道辦事處、社區(qū)協(xié)調(diào)溝通，共同宣傳創(chuàng)建活動。該局建立局、隊、所聯(lián)合檢查機制，局機關(guān)相關(guān)科室、市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊、市場監(jiān)管所成立聯(lián)合檢查組，采取幫扶培育、逐項規(guī)范、整改提升等措施，全面推進創(chuàng)建工作深入開展；建立社會聯(lián)動監(jiān)督機制，匯聚新聞媒體輿論監(jiān)督、社會各界評議監(jiān)督、消費者投訴舉報監(jiān)督的合力，督促經(jīng)營者全面落實主體責(zé)任，守法誠信規(guī)范經(jīng)營。

健全“四項機制”

夯實創(chuàng)建工作基礎(chǔ)

市市場監(jiān)管局健全完善工作考評機制，建立“月檢查、季通報、年考評”的工作機制，要求各縣（市、區(qū)）提高思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，對照標(biāo)準(zhǔn)查缺補漏，倒排時間表，高標(biāo)準(zhǔn)完成創(chuàng)建工作。同時，該局健全完善責(zé)任落實機制，明確相關(guān)科室、監(jiān)管所和經(jīng)營單位的創(chuàng)建責(zé)任，業(yè)務(wù)科室牽頭抓總，加強督導(dǎo)檢查；屬地監(jiān)管所一線幫扶，靠上指導(dǎo)；各經(jīng)營業(yè)戶全面自查，整改提升。此外，該局健全完善跟蹤服務(wù)機制，采取超前服務(wù)、上門服務(wù)、提醒服務(wù)、跟蹤服務(wù)等措施，對涉藥單位的基礎(chǔ)設(shè)施和管理情況進行現(xiàn)場指導(dǎo)，不斷提升藥械經(jīng)營使用質(zhì)量管理水平；健全完善示范帶動機制，先引導(dǎo)軟件和硬件條件較好的單位，特別是“最美藥師”所在單位，積極參加創(chuàng)建活動，街區(qū)內(nèi)的其他單位進行觀摩學(xué)習(xí)，成熟一家，驗收一家，逐步推進，全面規(guī)范。

實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”

提升創(chuàng)建工作水平

市市場監(jiān)管局統(tǒng)一規(guī)范公示內(nèi)容，通過監(jiān)督公示欄集中亮證亮照，接受群眾和社會監(jiān)督；統(tǒng)一規(guī)范店堂形象，各經(jīng)營單位通過創(chuàng)建，達到分區(qū)合理、擺放整齊，各項標(biāo)識清晰規(guī)范，店面整潔和美觀度顯著提升；統(tǒng)一規(guī)范藥學(xué)服務(wù)，規(guī)范設(shè)置服務(wù)臺，提供保障用藥、健康監(jiān)測、慢性病管理等免費服務(wù)，提升零售藥店利民、便民、惠民功能。同時，該局統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營行為，店內(nèi)所有產(chǎn)品一律明碼標(biāo)價，設(shè)置近效期產(chǎn)品專柜，含麻藥品實行“三專一證”管理，信息宣傳欄集中張貼政策規(guī)定，確保經(jīng)營場所規(guī)范有序；統(tǒng)一規(guī)范檔案管理，嚴(yán)格落實藥品質(zhì)量管理制度，統(tǒng)一檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保各項記錄齊全完備，質(zhì)量管理過程信息真實完整，購進銷售來源可追溯，流向可查詢，切實保障人民群眾用藥、用械、用妝安全。

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