原標題：聊城市消費者協(xié)會2024年3·15國際消費者權益保護日消費警示

來源：齊魯晚報

原標題：聊城市消費者協(xié)會2024年3·15國際消費者權益保護日消費警示

來源：齊魯晚報

全市消費者:

一年一度的“3·15國際消費者權益保護日”即將到來,為幫助廣大消費者有效規(guī)避消費陷阱和消費風險,聊城市消費者協(xié)會根據(jù)近期的投訴熱點問題發(fā)布如下消費警示,提醒廣大消費者科學消費、理性消費。

一、網(wǎng)購直播要理性

各類電商直播間利用各種紅包補貼、優(yōu)惠滿減、定金尾款等吸引消費者購物,五花八門的促銷規(guī)則讓消費者暈頭轉向,其中伴隨著不少虛假紅包或客服騙局、退款騙局、中獎騙局和信用額度騙局等,消費者購物時應看清促銷規(guī)則,慎點不明鏈接,小心消費陷阱。

二、掃碼消費要留心

掃碼點餐已成為餐飲場所的普遍現(xiàn)象,雖然只需打開手機掃描有關二維碼就可以自助點餐便利了不少,但是有的商家往往要求消費者關注特定公眾號才可點餐,并借此機會收集消費者的手機號、姓名、地理位置等個人信息以便日后進行精準營銷,這嚴重影響個人信息安全。消費者要警剔“消費便利”變成“消費煩惱”,注意保護個人隱私。

三、食品安全要牢記

民以食為天,食以安為先。消費者選購食品在考慮價格的同時,更要重視安全和品質。購買食品時一定要選擇正規(guī)的超市、市場和網(wǎng)絡平臺,不采購“三無產(chǎn)品”、過期產(chǎn)品及街頭無證攤販加工制作的熟食等食品,網(wǎng)購生鮮食品應及時收貨查驗,盡量不選擇網(wǎng)絡渠道購買涼菜、生食品類、冷加工糕點等易變質腐壞的食品。

四、社區(qū)拼團要警惕

社區(qū)拼團已經(jīng)成為消費者購物的新渠道、新方式,在購物便捷、價格親民的同時也存在著諸多問題,如發(fā)貨不及時、商品質量差、虛假促銷等。消費者在網(wǎng)絡購物時一定要認真甄別、查看商家資質,了解商家口碑及售后服務情況,選擇信譽良好、服務規(guī)范、售后有保障的團購商家,謹慎選擇微商、社交平臺及個人組織的微信團購群。

五、網(wǎng)絡傳銷碰不得

新興的網(wǎng)絡傳銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,通過特定網(wǎng)站網(wǎng)頁或社交平臺發(fā)布傳銷信息,往往打著電子商務、免費獲利、消費返還、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、投資理財?shù)然献诱T導消費者上鉤,過程具有很強的隱蔽性和欺騙性。廣大消費者一定要擦亮眼睛,謹防陷入網(wǎng)絡傳銷圈套。

六、消費維權要及時

無論消費者選擇何種形式的消費,都應注意保留相關憑證。一旦發(fā)生消費糾紛,可先行與經(jīng)營者協(xié)商解決,協(xié)商不成,應及時撥打12345、12315熱線或登錄全國12315平臺網(wǎng)站、小程序、公眾號進行消費維權。

聊城市消費者協(xié)會

2024年3月4日

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