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鐘薛高價(jià)格“狂跌”調(diào)查:廠家有意控量?創(chuàng)始人還能撐多久?

來源:海報(bào)新聞

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2024-03-15 09:08:03

原標(biāo)題:鐘薛高價(jià)格“狂跌”調(diào)查:廠家有意控量?創(chuàng)始人還能撐多久?

來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞

原標(biāo)題:鐘薛高價(jià)格“狂跌”調(diào)查:廠家有意控量?創(chuàng)始人還能撐多久?

來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞

“鐘薛高現(xiàn)在是不是只要幾塊錢呀?”3月13日,深圳市南山區(qū)一家雪糕批發(fā)店前,一名消費(fèi)者問道。

“鐘薛高Sa“Saa紅豆棒冰現(xiàn)在只要兩塊八一個(gè),十多塊的雪糕都沒有了。”商家回復(fù)稱,自去年天涼之后,她手上就沒有鐘薛高現(xiàn)貨了。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,所謂的Sa“Saa系列棒冰,是鐘薛高去年3月發(fā)布的AI主導(dǎo)的低價(jià)新品,初時(shí),Sa“Saa系列定價(jià)3.5元,擁有紅豆冰、綠豆冰、牛奶冰、可可冰四種口味。

鐘薛高 圖片來源:每經(jīng)記者 蘭素英

在鐘薛高的天貓旗艦店,記者未見到Sa“Saa系列產(chǎn)品。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),即便是Sa“Saa系列產(chǎn)品,也已經(jīng)是大部分經(jīng)銷商手里為數(shù)不多的鐘薛高現(xiàn)貨。近日,包括上海、深圳以及山東等地經(jīng)銷商都對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,手上沒有鐘薛高現(xiàn)貨。上海及深圳兩地的線下渠道,無論是街邊便利店還是商超,鐘薛高雪糕也不多見了。

3月13日,一名自稱手上有貨的山東經(jīng)銷商處稱,消費(fèi)者在線下渠道難尋鐘薛高現(xiàn)貨的原因與廠家策略有關(guān),“因?yàn)槿ツ赙娧Ω弋a(chǎn)量過剩,處理的貨太多,導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格太低,今年廠家控制量了。”

控量的目的,或是為了“穩(wěn)價(jià)盤”。此前便有消息稱,2024年,鐘薛高并無降價(jià)打算,同時(shí),據(jù)“食品內(nèi)參”報(bào)道,該公司降低了今年的業(yè)績(jī)預(yù)期,“2024年就做3個(gè)億的生意。”不過,也有業(yè)內(nèi)人士向記者表示,鐘薛高在市面上出現(xiàn)斷貨的原因,或與資金鏈斷裂有關(guān)。

就產(chǎn)量及資金鏈等問題,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者向鐘薛高方面進(jìn)行了求證,截至發(fā)稿尚未收到回復(fù)。

作為昔日網(wǎng)紅消費(fèi)品牌,鐘薛高輝煌一時(shí)。然而,如今它卻戲劇性地陷入了危機(jī)。近日,“鐘薛高”及公司實(shí)控人林盛被限制高消費(fèi)的消息也不脛而走。

值得一提的是,去年3月,鐘薛高創(chuàng)始人林盛曾告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,鐘薛高的雪糕年產(chǎn)量早就突破了一億支,每年都要過億甚至是過兩億支,“我們會(huì)根據(jù)不同的季節(jié)、不同的月份以及不同產(chǎn)品的需求進(jìn)行快速的響應(yīng)。”

什么原因讓鐘薛高在短短一年時(shí)間內(nèi)急轉(zhuǎn)直下?2024年,林盛還能帶領(lǐng)鐘薛高找到一線生機(jī)嗎?

圖片來源:每經(jīng)記者 黃海 攝

撲朔迷離的價(jià)格

3月初,#鐘薛高售價(jià)從60元降到2.5元#的話題登上微博熱搜,引發(fā)了外界的廣泛關(guān)注。有報(bào)道稱,鐘薛高雪糕的臨期產(chǎn)品的售價(jià)已經(jīng)低至2.5元一支。

不過,記者近日走訪后了解到的情況并不完全如此。

一名上海的經(jīng)銷商向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者報(bào)價(jià),4月21日到期的半半巧巧的批發(fā)價(jià)格為5元一支。

記者發(fā)現(xiàn),市面上鐘薛高的臨期產(chǎn)品不多。多名經(jīng)銷商稱,鐘薛高雪糕早已斷貨,手上現(xiàn)在只有Sa“Saa系列棒冰。

深圳街頭商店還有Sa"Saa系列棒冰銷售 圖片來源:每經(jīng)記者 陳婷 攝

經(jīng)銷商給的Sa“Saa系列棒冰的報(bào)價(jià),的確很低。有山東經(jīng)銷商向記者表示,還有半年多保質(zhì)期的Sa“Saa可以以1塊錢一支的價(jià)格出售;手上已經(jīng)沒有鐘薛高的新貨。

據(jù)記者了解,Sa“Saa系列的官方零售價(jià)為3.5元一支。

“只要鐘薛高還生產(chǎn),我們就會(huì)進(jìn),不生產(chǎn)了我們肯定就沒有了。”深圳當(dāng)?shù)匾幻?jīng)銷商告訴記者,她也不知道鐘薛高的具體情況,“去年他們工資都沒發(fā)出來,不知道他們是怎么解決了,現(xiàn)在情況還不明了。”

該經(jīng)銷商表示,去年開始她就已經(jīng)賣光了手頭的鐘薛高存貨,“賣完了到現(xiàn)在都還沒有貨。我們做經(jīng)銷商也一二十年了,都是直接從廠家拿貨的,只要廠家有我們這肯定有。”

對(duì)于有報(bào)道稱鐘薛高存在價(jià)格大幅跳水一事,也是眾說紛紜。一名廣西雪糕商家告訴記者,只要鐘薛高產(chǎn)品合格,自己也不會(huì)抵觸進(jìn)貨。至于價(jià)格問題,“冰淇淋品牌到了冬天都會(huì)有折扣,不單是鐘薛高。”

在經(jīng)歷了一波價(jià)格混亂之后,鐘薛高當(dāng)下或有“穩(wěn)價(jià)盤”的打算。

在上述自稱有貨的山東經(jīng)銷商給出的價(jià)目表中,20片一箱的鐘薛高輕牛乳雪糕(2024新款)的最新批發(fā)價(jià)格為154元。

除了線下渠道令人困惑的產(chǎn)品價(jià)格與新貨短缺之外,線上渠道,鐘薛高似乎也存在缺貨現(xiàn)象。

鐘薛高天貓旗艦店中,記者搜索不到鐘薛高的王牌產(chǎn)品輕牛乳雪糕。店里10支絲絨可可的實(shí)付價(jià)格為130元左右,有一定折扣。

業(yè)內(nèi)對(duì)鐘薛高當(dāng)下的價(jià)格亂局及缺貨現(xiàn)狀,多少有所耳聞。

高級(jí)乳業(yè)分析師宋亮告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,鐘薛高經(jīng)銷商缺貨是因?yàn)樯a(chǎn)供應(yīng)斷了,一方面是資金短缺,一方面是之前積壓貨物處理難,并且在廠區(qū)之間存在欠賬行為。

宋亮對(duì)記者表示,從去年下半年開始,冰品業(yè)務(wù)的動(dòng)銷形式有弱化的趨勢(shì),各家企業(yè)都在渠道壓了很大一批貨,但鐘薛高的矛盾尤為突出,“因?yàn)樗氖袌?chǎng)持續(xù)造血能力沒了,所以造成了資金鏈斷裂和債務(wù)問題。”

去年3月,林盛在回復(fù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也曾表示,2023年春節(jié)前鐘薛高的輕牛乳等產(chǎn)品一度斷貨,“因?yàn)檫@產(chǎn)品本身就是鐘薛高的主力產(chǎn)品,并且產(chǎn)品本身的蛋白質(zhì)含量(高)。”

他當(dāng)時(shí)提到,行業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的要求正越來越高,怎么洞察市場(chǎng)的需求變化、調(diào)動(dòng)供應(yīng)鏈進(jìn)行迅速反應(yīng),是很重要的問題。

推平價(jià)產(chǎn)品

一步自救“臭棋”?

追溯價(jià)格亂象的根源,與鐘薛高近兩年的動(dòng)作有關(guān)。受困于“雪糕刺客”“天價(jià)雪糕”等輿論事件,2022年開始,鐘薛高開始采取行動(dòng)。

2022年7月,有消息稱,盤箸有喜(上海)生物科技有限公司申請(qǐng)注冊(cè)多個(gè)“鐘薛低”“鐘薛不低”“鐘薛不高”“鐘薛小高”“鐘薛步步高”商標(biāo),涵蓋方便食品、啤酒飲料、教育娛樂、廣告銷售等45個(gè)國(guó)際分類。股東信息顯示,該公司由鐘薛高食品(上海)有限公司全資持股。

到了2023年3月,鐘薛高更是實(shí)質(zhì)性地推出平價(jià)產(chǎn)品。

去年3月29日,鐘薛高在上海舉行年度新品發(fā)布會(huì),推出了由AI主導(dǎo)的新產(chǎn)品系列“Sa“Saa”和“鐘薛高的糕”新款甜品“旦生”。據(jù)林盛介紹,Sa“Saa系列定價(jià)3.5元,代表著年輕、時(shí)尚的品牌形象。

對(duì)于外界之前傳出的“鐘薛不高”,林盛當(dāng)時(shí)解釋,這只是Sa“saa系列產(chǎn)品名稱確定前公司內(nèi)部的代號(hào),作為一個(gè)成長(zhǎng)中的新品牌,鐘薛高并不想被過往的產(chǎn)品和認(rèn)知所束縛,推出Sa“Saa就是希望在保持高品質(zhì)的基礎(chǔ)上,拓寬產(chǎn)品線。

彼時(shí),鐘薛高尚未遭遇真正的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

當(dāng)時(shí),林盛在回復(fù)記者采訪時(shí)表示,鐘薛高是線上起家,一直以來基本上保持著線上第一的位置。他表示,從2021年開始,鐘薛高線下的比例不停擴(kuò)大,到了2022年的時(shí)候,線下已經(jīng)超過了線上。

林盛當(dāng)時(shí)告訴記者,線上線下有不同的消費(fèi)場(chǎng)景,2023年,鐘薛高希望將產(chǎn)品區(qū)隔做得更開,做到既有適合線上多場(chǎng)景的產(chǎn)品,又有適合線下小賣部、便利店等零售場(chǎng)景的產(chǎn)品,“更多的是希望用產(chǎn)品本身的創(chuàng)新去規(guī)劃我們的渠道策略。”

當(dāng)時(shí),林盛還提及,在線下,鐘薛高也有了更多城市的滲透和更多渠道的曝光。

對(duì)于起家定位中高端的鐘薛高來說,推出平價(jià)產(chǎn)品到底是對(duì)品牌的助力還是傷害?

“推出低價(jià)產(chǎn)品,我們認(rèn)為是一步臭棋,因?yàn)殓娧Ω叩亩ㄎ皇歉叨耍粦?yīng)該推出低價(jià)產(chǎn)品,這對(duì)鐘薛高的品牌聲譽(yù)、價(jià)格和渠道都造成了很大的破壞。”宋亮說。

宋亮對(duì)記者表示,在經(jīng)歷了重大危機(jī)事件之后,鐘薛高沒有進(jìn)行很好的處理。此外,在產(chǎn)品定位上,鐘薛高也發(fā)生了偏移。而在渠道布局上,鐘薛高過于強(qiáng)化橫向的渠道布局,降低門檻,造成了大量產(chǎn)品一度沖刺市場(chǎng),竄貨亂價(jià),最后造成了長(zhǎng)期矛盾。

林盛還有機(jī)會(huì)嗎?

但是,鐘薛高真正的問題或許出在資金鏈上。

“欠薪”“辦公地兩層變一層”之后,鐘薛高又傳出了被限消的消息。

據(jù)據(jù)中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng),3月11日,上海市嘉定區(qū)人民法院發(fā)布一則限制消費(fèi)令,因“未按執(zhí)行通知書指定的期間履行生效法律文書確定的給付義務(wù)”,鐘薛高食品(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱鐘薛高)及其法定代表人林盛被限制高消費(fèi)。

鐘薛高公司、林盛被限制高消費(fèi) 圖片來源:企查查

回顧三年來鐘薛高的品牌“下墜”史,它的問題難道真的是價(jià)格引發(fā)的嗎?對(duì)冰淇淋賽道又將帶來什么影響?

對(duì)此,頂層設(shè)計(jì)專家、清華大學(xué)品牌營(yíng)銷研究員孫巍向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,究其原因,一個(gè)是市場(chǎng)環(huán)境不再支撐高價(jià)國(guó)潮產(chǎn)品的持續(xù)爆紅;另一個(gè)是企業(yè)的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)脫節(jié)。

孫巍表示,企業(yè)家沒有看到消費(fèi)下沉的趨勢(shì),一味被品牌爆火的假象所迷惑,從而導(dǎo)致未采取有效行動(dòng)來抓住消費(fèi)降級(jí)的機(jī)遇,化危為機(jī)。

凌雁咨詢首席分析師林岳向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,冰淇淋賽道不會(huì)因?yàn)殓娧Ω叩娜毕写蟮淖兓T谒磥恚@一賽道本身便有比較穩(wěn)定的盤子,頭部和腰部公司也在分食蛋糕。網(wǎng)紅品牌很難擺脫曇花一現(xiàn)的命運(yùn),“所以理論上不要過度追求噱頭和賣點(diǎn),品牌心氣不能太高傲,否則消費(fèi)者很難長(zhǎng)期認(rèn)可。”

宋亮則對(duì)記者表示,現(xiàn)在高端冰淇淋市場(chǎng)還是有流量的,一些高端產(chǎn)品的動(dòng)銷形勢(shì)依然不錯(cuò),說明高端產(chǎn)品還是有市場(chǎng)需求的。

“雖說由于現(xiàn)在很多產(chǎn)品供大于求,造成價(jià)盤破壞,一些龍頭企業(yè)的壓貨導(dǎo)致了破盤破價(jià),價(jià)格往下走,但依然存在一些品牌穩(wěn)住了價(jià)格。”不過,宋亮也表示,從大環(huán)境來看,的確存在高端產(chǎn)品市場(chǎng)份額降低的問題。

一名山東鐘薛高經(jīng)銷商也對(duì)記者表示,有一部分高端客戶還是認(rèn)可鐘薛高這一品牌的,“高端產(chǎn)品,吃的人就那一部分。”深圳地區(qū)的經(jīng)銷商也對(duì)記者表示,在缺貨期間,一直有顧客來詢問鐘薛高是否有貨。

鐘薛高墜落的原因也不僅僅與市場(chǎng)大環(huán)境相關(guān)。

一名鐘薛高的離職員工對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,此前面對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí),林盛曾對(duì)公關(guān)負(fù)責(zé)人予以了高度信任,林盛認(rèn)為品牌發(fā)展到一定程度,創(chuàng)始人就該放手讓品牌自己成長(zhǎng),但這造成公司內(nèi)部山頭林立。

即便仍陷于危機(jī)包圍圈中,鐘薛高尚未走至終局。3月11日,鐘薛高方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,目前都在正常運(yùn)營(yíng)中。

今年年初,有消息稱,鐘薛高已經(jīng)走上了再創(chuàng)業(yè)的道路,并降低了鐘薛高在2024年的業(yè)績(jī)預(yù)期。

對(duì)于鐘薛高當(dāng)前局勢(shì),多名業(yè)內(nèi)人士向記者表達(dá)了惋惜。在鐘薛高等獨(dú)立雪糕品牌崛起之前,國(guó)內(nèi)老牌乳企、外資品牌、強(qiáng)勢(shì)區(qū)域性品牌長(zhǎng)期構(gòu)成我國(guó)冰淇淋市場(chǎng)中“三足鼎立”的局面,而鐘薛高借助互聯(lián)網(wǎng)打破了行業(yè)原有商業(yè)模式和格局。

必須承認(rèn),鐘薜高的輝煌已落幕。對(duì)于一家長(zhǎng)期狂奔的企業(yè),怎么慢下來、活下去,成了眼下最重要的挑戰(zhàn)。

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