原標題：用好“救命錢” 增強安全感 濟南道路交通事故救助基金為生命開辟“綠色通道”

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

原標題：用好“救命錢” 增強安全感 濟南道路交通事故救助基金為生命開辟“綠色通道”

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

記者 閆明 通訊員 宋兆輝 崔廣勛

中國人壽財險山東省濟南市中心支公司作為濟南市道路交通事故救助基金（以下簡稱“救助基金”）的第三方受托管理機構(gòu)，切實踐行“以人民為中心”的思想，不斷提高政治站位，加強與濟南市財政局、公安局交通警察支隊等相關部門的對接和協(xié)作，派出20多名服務專員進駐各縣（市、區(qū)）交通警察大隊跟崗學習，協(xié)同開展道路救助基金相關工作，不僅確保了救助基金管理模式改革穩(wěn)步推進，而且通過提高救助基金使用效率、開辟“一站式”綠色服務通道等措施，進一步增強了群眾的獲得感和安全感。

濟南市公安局交通警察支隊與中國人壽財險濟南市中心支公司聯(lián)合開展救助基金管理、使用知識、技能培訓。

救助基金是救助交通事故傷員生命的“綠色通道”和“救命錢”。2023年9月，山東省公安廳交通警察總隊與中國人壽財險山東省分公司簽訂《山東省道路交通事故社會救助基金政府購買第三方受托管理機構(gòu)服務協(xié)議》，中國人壽財險山東省分公司各級機構(gòu)逐步承接當?shù)鼐戎鸬娜粘＿\營管理工作。中國人壽財險山東省濟南市中心支公司切實踐行“人民至上、生命至上”的宗旨，在濟南市各級交警部門的全力支持、協(xié)作下，不等不靠，積極主動做好人員培訓、歷史檔案梳理、轄區(qū)醫(yī)院工作對接、救助基金追償、救助基金知識宣傳等工作，為高質(zhì)效完成救助基金管理使用奠定了堅實基礎。

中國人壽財險濟南市中心支公司道路救助基金服務專員與交警研究探討優(yōu)化救助基金申請流程，簡化服務手續(xù)。

為了發(fā)揮好救助基金化解社會矛盾、促進社會和諧的作用，向人民群眾交出一份滿意的答卷，該公司與市、縣（市、區(qū)）兩級交警部門牢固樹立群眾利益無小事的觀念，建立會商機制，定期、定時研究解決遇到的實際困難和問題；建立協(xié)同聯(lián)動工作機制，實行無縫隙對接配合，確保工作無死角、無盲區(qū)。工作中，按照“能救盡救、能墊盡墊”的原則開展救助基金墊付業(yè)務，及時幫助傷者和家屬就地申請救助基金。對于個別特殊原因未能及時取得“墊付通知書”的情況，救助基金服務專員都能夠第一時間與傷者和救助站對接，確認符合救助基金申請墊付條件的，實行“先上車、后補票”。同時，優(yōu)化完善工作流程，在“救助服務站”可以完成全部救助基金申請手續(xù)，真正實現(xiàn)救助服務“一站辦、零跑腿”。日前，王某駕駛魯AV***6號大型客車在104國道長清區(qū)青南路口停車上下乘客時，未注意觀察下車乘客情況，車輛行駛時將一名下車乘客帶倒，造成下肢組織損傷及趾骨、根骨骨折。由于傷者受傷嚴重，高額的治療費用讓家屬一籌莫展。接到民警電話后，中國人壽財險濟南市中心支公司道路救助基金長清服務專員主動趕到醫(yī)院收集相關材料，開通綠色通道，幫助辦理申請手續(xù)，很快將11萬元的救助資金劃轉(zhuǎn)至醫(yī)療機構(gòu)賬戶，確保了傷者得到及時救治。

中國人壽財險濟南市中心支公司道路救助基金服務專員與交警到醫(yī)院看望交通事故受傷人員，搜集救助基金申請相關資料。

2024年以來，中國人壽財險山東省濟南市中心支公司與各級交警部門緊密配合，共同參與道路救助255筆，救助傷者255人，累計墊付救助資金1561萬元；開辟交通事故傷員救助綠色通道31條，實現(xiàn)全市12個縣（市、區(qū)）全覆蓋。扎實有效的改革和工作舉措，為降低交通事故致死、致殘、致貧，保障群眾生命健康安全，有效化解矛盾糾紛和信訪案件，促進社會和諧、穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要作用。

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