原標(biāo)題：打造“信游青島”文旅消費(fèi)環(huán)境

來源：青島日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：打造“信游青島”文旅消費(fèi)環(huán)境

來源：青島日?qǐng)?bào)

□青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?馬曉婷

本報(bào)5月3日訊 “五一”假期期間，島城迎來客流高峰，全市廣泛開展“歡度五一 共樹新風(fēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)。各部門、各行業(yè)協(xié)會(huì)以節(jié)日為契機(jī)發(fā)出倡議，擦亮“信游青島”服務(wù)品牌，樹立誠信文明旅游新風(fēng)尚。

多部門聯(lián)合發(fā)出《致全市民宿經(jīng)營者的一封信》，呼吁從業(yè)者誠信經(jīng)營，強(qiáng)化價(jià)格自律，合理定價(jià)，不擅自提價(jià)、變相漲價(jià)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)范服務(wù)，提高待客品質(zhì)，規(guī)范做好客房、餐飲等服務(wù)，嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客房衛(wèi)生消毒；完善設(shè)施，妥善處理突發(fā)事件，加強(qiáng)消防巡查和值守；嚴(yán)格監(jiān)管，加強(qiáng)入住人員管理。

市文化和旅游局發(fā)出《致全市導(dǎo)游的一封信》，倡導(dǎo)遵守法律法規(guī)、提升安全意識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游。時(shí)刻提醒游客注意安全，為游客提供熱忱、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行，不擅自增加、減少旅行項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)，不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客購物或者與經(jīng)營者串通欺騙脅迫游客消費(fèi)。

青島市旅行社協(xié)會(huì)發(fā)布誠信經(jīng)營倡議，號(hào)召全市各旅行社及導(dǎo)游誠信經(jīng)營，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建放心消費(fèi)的旅游環(huán)境，做到堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)秩序、緊緊守牢安全底線、營造文明旅游風(fēng)尚。

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