來源:大小新聞客戶端
2024-05-29 23:20:05
原標題:煙臺交通服務集團:奮力推動"五個新突破" 拼出高質(zhì)量發(fā)展"開門紅"
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原標題:煙臺交通服務集團:奮力推動"五個新突破" 拼出高質(zhì)量發(fā)展"開門紅"
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自2023年12月初組建以來,煙臺交通服務集團認真貫徹落實市國資委調(diào)研指示要求,在交通集團黨委的正確領導下,奮力推動“五個新突破”,優(yōu)化整合后現(xiàn)有業(yè)務一季度營業(yè)收入、利潤總額較去年同期分別增長252%、187%,高質(zhì)量發(fā)展實現(xiàn)“開門紅”。
明方向、定目標,奮力推動戰(zhàn)略領航新突破
作為二級子公司,交通服務集團按照交通集團整體戰(zhàn)略部署,牢牢把握主責主業(yè),在服務大局中找準定位、謀篇布局。
找準戰(zhàn)略定位。全面審視優(yōu)化整合后的資源稟賦,定位于打造環(huán)渤海地區(qū)一流綜合交通服務供應商,明確交通領域綜合服務、國有資產(chǎn)管理經(jīng)營兩大主業(yè),細分資產(chǎn)運營、加油站經(jīng)營、連鎖超市、酒店廣告四大板塊,構建了“2+4+N”產(chǎn)業(yè)格局。
明確發(fā)展目標。堅持以業(yè)績論英雄、以結果為導向,在堅決貫徹上級目標要求的基礎上,自我加壓、積極作為,全力推動資本、資源向主責主業(yè)、優(yōu)勢領域集中,計劃到2026年末,實現(xiàn)營業(yè)收入17億元,資產(chǎn)出租率達到85%以上,分別較2023年末增長120.8%、提高8.6%。
穩(wěn)基礎、促提質(zhì),奮力推動產(chǎn)業(yè)升級新突破
資產(chǎn)運營、加油站經(jīng)營是交通服務集團的兩大傳統(tǒng)支柱性產(chǎn)業(yè),資產(chǎn)總額、營業(yè)收入占比分別達到94%、48%。面對日趨嚴峻的電商沖擊、新能源分流等不利影響,交通服務集團堅信“再傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)也有優(yōu)秀的企業(yè)”,多管齊下穩(wěn)住發(fā)展“基本盤”。
強化基礎管理促提質(zhì)。為解決資產(chǎn)類型雜、分布散、安全管理基礎薄弱等問題,采取“白加黑”“五加二”模式,領導班子帶隊、靠鐵腳板丈量、逐戶實地測繪,僅用20天就完成1000余處資產(chǎn)摸排,建立了信息全面、數(shù)據(jù)詳實的資產(chǎn)臺賬,并錄入線上管理系統(tǒng),實現(xiàn)即接即管。實施資產(chǎn)網(wǎng)格化管理,對住宅、商業(yè)、人防工程等大項資產(chǎn)分類“上戶口”,實行一房一卡、劃片包干,定人定責、走動管理,確保戶戶有人管。
攻堅歷史難題促提質(zhì)。對資產(chǎn)管理權屬問題,逐個列清單、想對策,例如原交通銀行青年路支行資產(chǎn)形成于1995年,涉及主體多、取證困難,經(jīng)反復溝通,最終得以解決。對歷史欠費問題,逐一排查合同、核對臺賬,收繳欠費約400萬元,特別是針對退房管理難度大等難點,主動對接相關單位,在市國資委的大力支持下成功接收84套、清繳欠款20萬元。
強化多維營銷促提質(zhì)。線下與線上相結合,線下邊接收、邊營銷,線上抖音、拼多多等“齊上陣”,累計受眾14萬人次。專業(yè)與全員相結合,配齊配強專業(yè)營銷力量;要求全員“開口即營銷”,包括領導班子在內(nèi)人人身上有考核,并與績效掛鉤。走出去與引進來相結合,在走出去地毯式營銷的同時,積極引進專業(yè)運營商盤活101套人才公寓,獲得保障性租賃住房認定,年增收100余萬元。定期與隨時相結合,每周五固定深入社區(qū)、廠企地推,加油站已堅持8年之久;實行首接負責,誰接待誰營銷,做到“人人營銷、營銷人人”。
牢記服務為本促提質(zhì)。提出“急顧客所急、想顧客所想、幫顧客所需”的服務理念,從“加油十步曲”到“客房服務108步”,從打造煙臺人自己的加油站到建設百姓信賴、商戶滿意的購物市場,從周周服務考核再到月月技能比武等,將服務貫穿到經(jīng)營管理全領域,融入到干部職工工作全過程,形成時時講服務、處處有服務、人人會服務的濃厚氛圍。
守好安全底線促提質(zhì)。交通服務集團涉及高層建筑、人員密集場所、九小場所、危化品經(jīng)營等行業(yè)領域,特別是各類資產(chǎn)分散在全國各地,既有幾平米的小棚,又有幾萬平的商務樓宇,安全風險高、管控難度大。為此,始終牢記“安全無小事”“隱患就是事故”,建立網(wǎng)格化管理、夜間斷電、每日巡檢等安全措施,有力保障了安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
自成立以來,累計出租房產(chǎn)1.8萬平方米、合同額1256萬元,特別是成功盤活建于上世紀50年代的8處毓西路老大院周邊資產(chǎn),出租面積6770平方米、合同額150萬元,用務實行動讓不可能變?yōu)榭赡?;銷售汽柴油1700萬升、同比增長5%,會員數(shù)突破10萬大關。
拓新路、開新源,奮力推動創(chuàng)新增效新突破
在全力推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提檔升級的同時,交通服務集團不等不靠、積極作為,堅持“多條腿走路”,持續(xù)壯大更具成長性的新業(yè)態(tài)。
7-Eleven連鎖超市再擴容。堅持因地制宜、分類施策,聚焦打造“一刻鐘便民生活圈”,2023年實現(xiàn)營收2.08億元,同比增長68%,開店速度、營業(yè)率、客單價等重要指標位居全省第一、全國前列。下步,將加快推進與品牌方洽談新合作框架,計劃5年內(nèi)新增門店100家、營收突破4億元,打造全國標桿。
柴油直供體量再提升。堅持“坐商變行商”,充分利用整合后的交通集團整體資源、業(yè)務優(yōu)勢,做到“接收一戶、對接一戶,開工一處、營銷一處”。新開發(fā)中鐵渤海輪渡等客戶4家,總數(shù)達到42家,增長10%。一季度,柴油直供業(yè)務銷量221萬升,同比增長325%,實現(xiàn)油站增效、客戶降本、互利雙贏。
內(nèi)部合作形式再豐富。堅持一盤棋、一家人思維,主動加強與兄弟企業(yè)間的互利合作,從優(yōu)化整合前單一的加油送油,拓展到車輛年審檢測、廣告發(fā)布、房產(chǎn)租賃等新領域,成功為交運集團100余部營運車輛、交通建設集團5處過街天橋廣告位招攬客戶,合同額達230萬元。
聚人心、強隊伍,奮力推動理念統(tǒng)一新突破
交通服務集團的干部職工來自于原4戶市管企業(yè),經(jīng)營業(yè)務、思維方式、企業(yè)文化各不相同。為迅速實現(xiàn)思想一致、行動一致,在充分吸取原有企業(yè)優(yōu)秀文化基礎上,提出“嚴實細恒情”的文化理念。
以嚴的制度管人管事。出臺120余項制度流程,建立起按制度辦事、按流程執(zhí)行、按責任追蹤、按績效考核的閉環(huán)管理體系。持續(xù)完善公司治理,明晰黨委會、董事會、經(jīng)營層權責邊界,樹立科學規(guī)范的現(xiàn)代化國有企業(yè)形象。
以實的作風一抓到底。嚴格落實事不隔夜、日事日畢等要求,倡樹“努力到無能為力,拼搏到感動自己”的價值追求。堅持實事求是、精打細算,辦公家具能修則修、辦公場所能縮則縮、外包業(yè)務能退則退,僅收回水電維修外包一項今年至今就節(jié)約開支12萬元。
以細的態(tài)度深查深究。推行領導干部“實干”化調(diào)研、后勤人員“下沉”式服務,在加油站逢“五”會員日、煙臺各大展會營銷地推等節(jié)點,干部員工全部投入一線,在經(jīng)營實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
以恒的決心一以貫之。梳理總結資產(chǎn)經(jīng)營、加油站、酒店等業(yè)務的實操類流程、規(guī)范60余項,常態(tài)化開展各生產(chǎn)經(jīng)營單位大比武、大競賽活動,把經(jīng)實踐證明、行之有效的方式方法固化為日常經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的基本規(guī)范和行為定式。
以情的溫度匯聚人心。以“家文化”為引領,提出“一線服務客戶、管理服務一線、全員服務客戶”理念。探索“五必談六必訪”機制,做實員工思想政治工作,促進員工身心健康,凝聚上下同欲、干群同心合力。
優(yōu)結構、提活力,奮力推動改革深化新突破
為解決成立初期面臨的機構設置、職能劃分、人員復雜等棘手問題,交通服務集團堅持以“干部能上能下、員工能進能出、收入能增能減”為抓手,做到高起點定位、高標準開局。
打破鐵交椅,實現(xiàn)干部能上能下。推行競爭上崗能者上,通過競爭上崗選用本部及三級企業(yè)干部21人,打造精干、高效管理隊伍。效益為先論英雄,層層分解業(yè)績指標和重點工作,簽訂責任狀、明確獎懲措施,將經(jīng)營壓力傳導至每名員工。
打破鐵飯碗,實現(xiàn)員工能進能出。實行定編定員,減少權屬企業(yè)內(nèi)設機構4個、管理人員12人。建立內(nèi)部勞務市場,促進各類人才合理流動,分流17人。推行末等退出、不勝任退出機制,對經(jīng)過培訓或調(diào)整崗位后仍不能勝任的,依法解除勞動合同。
打破鐵工資,實現(xiàn)薪酬能增能減。改革薪酬分配制度,將個人薪酬與企業(yè)效益、營銷業(yè)績、技能比武掛鉤,多措并舉激發(fā)隊伍活力。搭建高端人才平臺,針對商業(yè)零售等專業(yè)性強的業(yè)務崗位,實行人才引進、特殊薪酬機制,提升優(yōu)質(zhì)專業(yè)人才吸引力。
下一步,交通服務集團將持續(xù)深入貫徹落實市國資委指示精神,按照交通集團部署要求,統(tǒng)籌高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全,緊緊圍繞“做強做優(yōu)做大國有資本和國有企業(yè)”這一目標導向,聚焦主責主業(yè),躍升產(chǎn)業(yè)能級,提高治理水平,為實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值、推動交通服務事業(yè)發(fā)展貢獻更大力量。
YMG全媒體記者 高少帥 通訊員 王喆
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