原標(biāo)題：山東這位婦產(chǎn)科護(hù)士，收到了一封表揚(yáng)信

來源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

原標(biāo)題：山東這位婦產(chǎn)科護(hù)士，收到了一封表揚(yáng)信

來源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

8月20日，47歲的王女士來到濟(jì)南市第七人民醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士站，將一張紙送到護(hù)士長葛環(huán)玉手中，只見紙上認(rèn)認(rèn)真真地寫著：“ 表揚(yáng)護(hù)士栗新飛，對待患者親切熱情、盡職盡責(zé)、以人為本、急患者之所急、 想患者之所想”，短短40多字包含了患者滿滿的贊譽(yù)。

日前，王女士因異常子宮出血入院，栗新飛熱情接待，按照她的身體情況為她合理安排床位。經(jīng)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)查體，需要為王女士進(jìn)行宮腔鏡手術(shù)。對疾病知識的未知，對手術(shù)過程、愈后的擔(dān)憂一度讓楊女士陷入焦慮。栗新飛發(fā)覺這個(gè)情況后，在完成本職工作的同時(shí)，經(jīng)常主動(dòng)到病房為王女士進(jìn)行開導(dǎo)，她們關(guān)系逐漸熟悉起來，王女士也欣然接受手術(shù)。在婦產(chǎn)科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的緊密配合中，很快為王女士做完手術(shù)。

之后，栗新飛本著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的初心，為其講解術(shù)后的健康教育事項(xiàng)，提醒楊女士按時(shí)吃藥，她微笑服務(wù)于每一位患者，王女士幽默風(fēng)趣的性格和積極樂觀的態(tài)度也給了栗新飛工作前進(jìn)的動(dòng)力。“王老師，您晚上睡覺怎么樣啊？有沒有什么不舒服啊？”“小栗護(hù)士，我恢復(fù)挺好，今天你又白班啊，看見你真高興！”這是王女士住院期間栗新飛的日常，看似平常樸實(shí)的話，卻飽含滿滿的信任。

葛環(huán)玉說，表揚(yáng)信簡短的一段文字不僅承載著患者對醫(yī)護(hù)人員的感激，更載滿了患者對工作的肯定。這些只是日常護(hù)理工作中的一個(gè)縮影，護(hù)理工作平凡而偉大，婦產(chǎn)科全體人員始終秉承著“護(hù)理有溫度，服務(wù)無止境”的理念，深耕護(hù)理服務(wù)細(xì)節(jié)，讓患者在診療過程中，感受到溫暖和關(guān)愛，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著對患者真摯的關(guān)懷。

（通訊員 葛環(huán)玉）

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