原標(biāo)題：建行煙臺(tái)分行識(shí)詐反詐 守護(hù)群眾錢(qián)袋子

來(lái)源：膠東在線(xiàn)

原標(biāo)題：建行煙臺(tái)分行識(shí)詐反詐 守護(hù)群眾錢(qián)袋子

來(lái)源：膠東在線(xiàn)

膠東在線(xiàn)9月20日訊（通訊員 曲春暉）9月18日上午，一位中年客戶(hù)到建行煙臺(tái)臨港支行，大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)客戶(hù)辦理什么業(yè)務(wù)，客戶(hù)稱(chēng)要把賬戶(hù)上的資金轉(zhuǎn)到某銀行。

大堂經(jīng)理觀察到客戶(hù)一邊接打電話(huà)，一邊準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)，便繼續(xù)追問(wèn)道這筆資金具體用途。客戶(hù)稱(chēng)某銀行的保險(xiǎn)讓存100萬(wàn)，否則會(huì)扣費(fèi)。

大堂經(jīng)理敏銳意識(shí)到客戶(hù)可能是遇到詐騙了，馬上建議客戶(hù)先掛斷電話(huà)，并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否向?qū)Ψ叫孤蹲约旱你y行卡密碼，客戶(hù)稱(chēng)自己確實(shí)已告知對(duì)方，大堂經(jīng)理斷定，這是詐騙，立即向客戶(hù)說(shuō)明騙局的來(lái)龍去脈，并建議客戶(hù)辦理該銀行卡掛失止損。隨后，客戶(hù)便接到反詐中心的電話(huà)提醒，頓時(shí)驚出一身冷汗。

辦理完業(yè)務(wù)后，客戶(hù)十分感謝該行工作人員能夠及時(shí)識(shí)破詐騙，避免了資金損失。

建行煙臺(tái)臨港支行一直高度重視反賭反詐工作，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)反詐工作始終保持高度的職業(yè)敏感。一旦遇到賬戶(hù)異常、大額取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬都要提前做好核實(shí)工作，以實(shí)際行動(dòng)守好人民群眾“錢(qián)袋子”。

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