原標(biāo)題：山東平安產(chǎn)險(xiǎn)：貼心服務(wù)獲客戶點(diǎn)贊

來(lái)源：魯網(wǎng)

原標(biāo)題：山東平安產(chǎn)險(xiǎn)：貼心服務(wù)獲客戶點(diǎn)贊

來(lái)源：魯網(wǎng)

近日，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)招遠(yuǎn)支公司職場(chǎng)接到一位于女士的表?yè)P(yáng)電話，對(duì)人傷理賠員鄭雪芹表示衷心的感謝！

于女士?jī)蓚?cè)的膝關(guān)節(jié)宴嚴(yán)重?fù)p傷，期間人傷理賠員鄭雪芹一直關(guān)心慰問(wèn)，并耐心指導(dǎo)后續(xù)理賠材料的準(zhǔn)備工作，在去年12月份，于女士恢復(fù)好后提交材料辦理理賠，因?yàn)榍捌诘闹笇?dǎo)，材料準(zhǔn)備的很充分，三兩天時(shí)間就完成了所有理賠事宜，款項(xiàng)支付相當(dāng)及時(shí)。

于女士稱：“以前也辦過(guò)其他保險(xiǎn)的理賠，大都一兩個(gè)月處理不完，而且要來(lái)回跑好幾次才能準(zhǔn)備齊材料，賠款支付也很慢，這次在平安的理賠體驗(yàn)很不錯(cuò)，為平安的服務(wù)點(diǎn)贊”

面對(duì)客戶的贊揚(yáng)，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)將繼續(xù)以創(chuàng)新的舉措、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效便捷的理念，以“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)宗旨，以客戶滿意為導(dǎo)向，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升賠案處理品質(zhì)及時(shí)性，繼續(xù)為客戶服務(wù)。

為平安理賠的高效專業(yè)服務(wù)點(diǎn)贊！

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