齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月27日訊 (山東經(jīng)濟廣播記者顧震宇)
當前,消費已成為拉動經(jīng)濟增長的“主引擎”。良好消費環(huán)境是提振消費信心、促進社會消費的重要一環(huán)。山東省市場監(jiān)管局認真落實山東省委、省政府促消費惠民生工作部署要求,切實把消費環(huán)境建設作為重點工作來抓,將重點從以下三個方面發(fā)力,持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,助力提振消費。
?深入實施消費環(huán)境引領,提升消費意愿,讓消費者敢消費、愿消費。
持續(xù)開展放心消費行動,鼓勵商家主動承諾亮諾,保障商品和服務質量;重點培育一批放心商店、市場、網(wǎng)店、景區(qū)、高速服務區(qū)等放心消費單位,通過標桿示范帶動整體提升。聯(lián)合家電、汽車、裝飾等行業(yè)協(xié)會,發(fā)布放心消費行動倡議;組織開展放心消費體驗體察和消費教育進“千村百校”“千企百區(qū)”活動,引導消費者科學理性消費。此外,正在積極推行先行賠付和線下購物無理由退貨制度,著力構建市場主導、企業(yè)參與、消協(xié)引導的多層次先行賠付機制,鼓勵設立先行賠付金,推動消費糾紛快速處理,切實提升消費體驗。
著力提升消費供給品質,增強消費信心,讓更多優(yōu)質商品和服務被看見、被購買。
一是品牌賦能,開展“魯質鑄好品 好品山東行”活動,持續(xù)完善“好品山東”品牌標準評價體系,遴選100個“好品山東”品牌,會同相關部門融合宣推,擴大影響力和美譽度。二是認證增效,深入推進“三同”工程,將“同線同標同質”自主品牌納入“好品山東”區(qū)域公共品牌培育庫,讓消費者在國內(nèi)同樣能買到出口品質的產(chǎn)品;推進“泰山品質”服務認證行動,針對綠色產(chǎn)品、智能家電這些熱門領域,2025年計劃完成高端品質認證500個以上。三是標準領跑,深化“兩新”領域標準提升,健全新型消費產(chǎn)品技術和服務標準體系。目前,正在加快制定家政服務、養(yǎng)老服務、托育服務等重點消費領域標準,用標準助推以舊換新和服務質量提升。
持續(xù)優(yōu)化消費市場秩序,維護消費權益,當好人民群眾消費安全的守護人。
聚焦群眾關注重點,繼續(xù)開展“你點我檢·服務惠民生”行動,2025年計劃“你點我檢”食品抽檢2萬批次,重點食品抽檢監(jiān)測50萬批次,工業(yè)產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查1.4萬批次,守牢消費安全底線。持續(xù)暢通消費快速維權渠道,推行投訴信息公示,落實快速回應機制,組織30場律師在線答疑、10場消費維權在線知識講座,為消費者解讀法律法規(guī)、提供維權咨詢。開展“守護消費”鐵拳行動,加大消費領域市場監(jiān)管執(zhí)法力度,嚴厲查處假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、缺斤短兩等違法行為。
下一步,山東市場監(jiān)管部門將全面落實中央部署要求,深入實施優(yōu)化消費環(huán)境三年行動,堅持目標導向、問題導向、效果導向,持續(xù)細化落實措施,著力打造放心消費高地,讓消費者買得放心、用得舒心,真正釋放消費潛力。