原標題：青島機場日韓旅客量突破百萬人次

來源：青島早報

原標題：青島機場日韓旅客量突破百萬人次

來源：青島早報

6月15日，青島機場往返日韓旅客量突破100萬人次，較2024年提前36天達成這一目標，其中免簽入境的日韓旅客量同比增長48%。

計劃新開靜岡等航線

夏航季以來，青島機場持續發力完善日韓航線布局：4月底陸續新開名古屋、清州航線，加密大阪、首爾等熱門航線，推動日韓航班同比增長30%。目前，青島機場日韓航線日均往返54班次，穩居全國第三位，航線網絡覆蓋首爾、釜山、清州、濟州、東京、大阪、名古屋、福岡8個城市。其中，首爾航線累計航班量位居全國首位、日均達34班次，為旅客帶來“隨到隨飛”的便捷體驗，日韓門戶功能進一步鞏固。暑期將至，青島機場計劃新開靜岡等航線，協調航司增加寬體機投放，同步推出優惠服務產品，為旅客提供更多航班選擇與實惠。

提升口岸通關效率

青島機場聯合機場海關、機場邊檢等單位，優化通關流程，構建覆蓋國內25個城市“經青飛日韓”中轉網絡，提供“行李直掛”和“一票到底”服務，帶動日韓中轉旅客量同比增長17%。青島膠東機場海關依托智慧海關建設，通過“智能審圖”“先期機檢”等便利化措施，提升旅客通關效率，打造“無感通關”體驗，并在通關現場設置多語種引導指示牌、使用翻譯機等措施，便利旅客進出境；青島機場邊檢站增派“外語志愿服務隊”民警提供多語種服務，并在候檢大廳設立“過境免簽前置審核專區”，建立過境免簽人員“點對點”引導模式，實現了240小時過境免簽“一窗審核、一次辦理”。

優化提升標識340余處

青島機場從旅客視角出發，圍繞值機、安檢、聯檢、商鋪、行李提取等出行主要環節，以國際通用設計為標準，結合中、英、日、韓多國語言指引，梳理并優化提升標識340余處；同時，定制中、英、日、韓四國語言編制的“旅客指南”，內容涵蓋航班流程、交通等，并配有圖片和溫馨提示，顯著提升了國際旅客尤其是日韓旅客的通關效率和出行體驗。

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打造入境游客友好型城市環境

進入旅游旺季，“近悅遠來”的熱門旅游目的地城市——青島正迎來越來越多的外籍游客。在青島，他們開始了一場高效便捷舒心的入境之旅。在這背后，是青島不斷完善入境旅游服務體系，從細節入手，打造入境游客友好型城市環境的努力。

在語言方面，前期，由市交通、文旅部門牽頭，機場、火車站、國際郵輪港、地鐵、公交及景區、酒店、文博場所等重點窗口單位增設韓語日語標識；在青島地鐵增加韓語日語播報提示系統。加大培養韓語導游專業人才，解決韓語持證導游不足問題，加強韓語導游志愿者等培訓，補充導游力量。在重點酒店、景區點等探索配備智能機器人，提供外文翻譯、游客導引等服務。在支付方面，由中國人民銀行青島市中心支行牽頭，會同市商務、交通、文旅等相關部門繼續提升入境旅游支付便利化水平，按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”原則，進一步完善餐飲店、商鋪、景區、地鐵、出租車的入境游客便利化服務。借鑒上海等城市經驗，還將推動開通“青島Pass”旅游一卡通。

在免簽范圍不斷擴大的利好背景下，青島針對國際化服務水平、交通通達度、支付便利化等方面不斷改進，讓入境游客在青島不僅欣賞到優美的自然風光和人文魅力，還能更切實感受到這座城市的友好。

近日印發的《青島市入境旅游發展提升行動方案》對全面暢通入境游客來青通道和持續完善入境旅游服務體系作出進一步部署。對于游客關注的交通通達服務水平方面，強化了機場、國際郵輪港、火車站與地鐵、公交、出租車等城市公共交通系統及定制化巴士的接駁聯動，讓游客出行更加便捷。

在完善入境旅游服務體系方面，聚焦通關效率、國際服務水平、國際通信服務、餐飲住宿服務、入境消費便利、旅行社接待能力、重點文旅場所接待能力、智慧旅游建設等方面織就了全方位的服務網絡。

在餐飲住宿服務領域，倡導文旅企業根據日韓、東南亞、中東等客源地區游客文化習慣，提升餐飲供給、房間布局等接待水平。提出探索優化精品民宿等在線登記流程，為入境游客登記入住提供便捷服務。大力培育具有國際化水準的酒店、餐飲和青島特色美食小吃，招引國際精品飯店、酒店品牌落戶青島。

本組撰稿 青島早報/觀海新聞記者 魏鈮邦 通訊員 陳曉珍 江一昕

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