日前，山東省銀行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布《2024年山東銀行業(yè)社會責任報告》，這是山東省銀行業(yè)協(xié)會連續(xù)第十年發(fā)布行業(yè)社會責任報告。一年來，山東銀行業(yè)深入貫徹黨中央和省委、省政府戰(zhàn)略部署及監(jiān)管部門工作要求，培育和弘揚中國特色金融文化，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數字金融“五篇大文章”，為服務我省“走在前、挑大梁”提供了有力的金融支撐。

錨定戰(zhàn)略大局，服務新動能新優(yōu)勢。山東銀行業(yè)錨定戰(zhàn)略大局，圍繞全省發(fā)展規(guī)劃，強化金融資源精準配置，為塑造發(fā)展新動能新優(yōu)勢提供更加有力的金融保障。聚焦黃河戰(zhàn)略與新舊動能轉換，大力推進先進制造業(yè)強省建設，積極支持民營經濟發(fā)展，全力保障“兩新”“兩重”項目建設，持續(xù)助力房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展。截至2024年末，轄區(qū)（不含青島，下同）銀行業(yè)金融機構支持新舊動能轉換“十強”產業(yè)貸款余額11467.26億元，較年初增加1989.25億元，較年初增幅20.99%，高于各項貸款11.01個百分點。轄區(qū)民營企業(yè)貸款余額35826.25億元，較年初增加3229.7億元。自2021年以來截至2024年末，黃河流域生態(tài)保護和高質量發(fā)展貸款累計投放9.63萬億元。

發(fā)展科技金融，助推新質生產力。山東銀行業(yè)建立健全科技金融組織體系，設立科技金融專業(yè)（特色）機構，完善“六專機制”建設，優(yōu)化科技金融服務模式，加大科技金融資源傾斜力度，助力構建“科技－產業(yè)－金融”良性互動的創(chuàng)新生態(tài)；全力支持濟南科創(chuàng)金融改革試驗區(qū)建設，通過深化金融改革、創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化資源配置等多維舉措，助力科技創(chuàng)新與金融賦能的深度融合。截至2024年末，轄區(qū)科技型中小企業(yè)貸款余額2402.2億元，較年初增幅41.65%。

聚焦綠色金融，激發(fā)產業(yè)煥新。山東銀行業(yè)搶抓綠色發(fā)展、“雙碳”目標全面實施的重大機遇，聚焦綠色低碳發(fā)展的關鍵領域，不斷加強重點領域金融支持，完善綠色金融服務體系，推動企業(yè)綠色低碳轉型；聚焦綠色低碳高質量發(fā)展先行區(qū)建設，強化政策協(xié)同與創(chuàng)新突破，探索推出一批原創(chuàng)性、引領性改革舉措，形成了一批可操作、可復制、可推廣的經驗做法和發(fā)展模式，打造了一批質量高、成效好的金融助力綠色低碳轉型示范點，助推經濟社會綠色低碳高質量發(fā)展。

深耕普惠金融，暢通社會融資。山東銀行業(yè)加快落實支持小微企業(yè)融資協(xié)調工作機制，加大信貸供給，加力推進小微企業(yè)金融服務再上新臺階；助力實施提振消費行動，豐富消費金融產品，便利金融服務，更好滿足消費領域金融需求；聚焦鄉(xiāng)村振興重點領域，完善專業(yè)化體制機制建設，創(chuàng)新產品服務，為全面推進鄉(xiāng)村振興提供有力金融支撐。截至2024年末，轄區(qū)普惠型小微企業(yè)貸款余額達1.73萬億元，較年初增幅16.43%，高于各項貸款6.54個百分點，有貸款余額戶數243.51萬戶，較年初增加43.55萬戶；轄區(qū)普惠型涉農貸款余額為9328.05億元，較年初增幅13.65%，高于各項貸款3.76個百分點。

布局養(yǎng)老金融，滿足康養(yǎng)需求。山東銀行業(yè)聚焦養(yǎng)老金、產業(yè)金融不斷創(chuàng)新養(yǎng)老金融產品，實現產品服務多元化；積極融入老年友好型社會建設，幫助老年人更好地共享金融發(fā)展成果，不斷提升老年金融消費者的獲得感和滿意度；擴容銀發(fā)經濟產業(yè)金融服務效能，大力支持養(yǎng)老服務體系建設，助力養(yǎng)老事業(yè)與產業(yè)協(xié)同發(fā)展。

打造數字金融，驅動數智賦能。山東銀行業(yè)深耕金融科技，借助人工智能、大數據等技術打造智能化服務平臺，提升客戶體驗與服務效率；針對不同產業(yè)特點提供定制化金融方案，優(yōu)化供應鏈金融、創(chuàng)新信貸服務，全力助推產業(yè)數字化轉型；積極推動數字經濟發(fā)展，創(chuàng)新數字金融產品與服務，促進數字技術與實體經濟深度融合，助力構建開放、協(xié)同、共享的數字經濟發(fā)展新格局。

強化行業(yè)自律，提升服務質效。山東銀行業(yè)扎實開展防非打非工作，積極發(fā)揮金融機構“前哨”作用，通過風險排查、宣傳教育等手段，筑牢金融安全防線；簽訂《山東銀行業(yè)維護公平競爭市場環(huán)境自律公約》，嚴守合規(guī)底線，杜絕惡性競爭，共建健康生態(tài)；優(yōu)化文明規(guī)范服務，持續(xù)促進山東銀行業(yè)服務與業(yè)務發(fā)展深度融合；創(chuàng)新豐富金融知識教育載體，做好重要時點金融知識普及宣傳活動，強化金融消費者權益保護工作。截至2024年末，山東銀行業(yè)累計舉辦各類金融知識教育活動9.3萬場次、觸達消費者2.65億人次。

踐行公益理念，關注員工成長。山東銀行業(yè)將公益理念充分融入企業(yè)文化建設和日常經營發(fā)展中，并實踐到助老助殘、愛心助學、公益慈善、環(huán)境保護、無償獻血等領域中，積極傳遞行業(yè)大愛。據不完全統(tǒng)計，山東銀行業(yè)全年組織開展各類志愿活動、公益慈善項目8077個，惠及729萬群眾，公益慈善捐贈2734萬元。

[責任編輯：張勇 陳旭 孟秀麗 陳官凱]

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