齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月28日訊 臨沂的一位網(wǎng)友，在《問政山東》網(wǎng)絡問政平臺留言：第一次生孩子，沒有辦證經驗。生完孩子后醫(yī)院讓提供準生證，自己去街道補辦，工作人員卻不給開具。

收到留言后，臨沂市蘭山區(qū)金雀山街道熱線辦很快受理。經落實，當事人已于1月6日到社區(qū)，按照相關規(guī)定要求，在街道黨群服務中心辦理證件，現(xiàn)問題已解決。

電話回訪中，網(wǎng)友告訴記者：“協(xié)調了兩天時間，雖然過程有些曲折，但已經解決完了。謝謝。”

閃電新聞記者 徐珊珊 王雨  報道