齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月4日訊  一位青島的網(wǎng)友，在《問政山東》網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言說，膠州家盛熱力于2月5日停止供暖，2月11日仍未恢復(fù)。即使天氣回暖，供暖溫度仍不達標(biāo)，希望退還停止供暖期間的采暖費用。

收到留言后，膠州市人民政府進行了落實。前期因青島家盛熱力公司接連兩次發(fā)生供熱設(shè)施故障造成供熱范圍內(nèi)用戶停暖。經(jīng)維修調(diào)試后，用戶家中已恢復(fù)達標(biāo)供熱。 根據(jù)《青島市供熱條例》相關(guān)規(guī)定，青島家盛熱力公司對供熱范圍內(nèi)的用戶全額退還2月5日至2月10日6天熱費，并額外退還2天全額熱費作為對用戶的補償。下一步，膠州市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局將加強監(jiān)督管理力度，督促供熱企業(yè)加大供熱設(shè)施及管線的巡查檢修力度，保障本采暖季供熱設(shè)施安全平穩(wěn)運行。