原標(biāo)題：淄博淄川“一窗通辦”服務(wù)提速

來源：人民公安報

本報訊 記者孫麗麗、通訊員孫孟德報道：“以前辦理落戶和社保，要跑好幾趟，沒想到現(xiàn)在一個窗口就都辦了。”近日，市民李先生在淄博市淄川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理完業(yè)務(wù)后贊不絕口。李先生一大早到該服務(wù)中心給剛出生的孩子辦理落戶、社保等手續(xù)，在工作人員的引導(dǎo)下，他不到10分鐘就辦完了手續(xù)。

為深化公安“放管服”改革，淄博市公安局淄川分局將戶政、交管、治安等事項(xiàng)整合后，在淄川區(qū)政務(wù)中心開設(shè)“一窗通辦”綜合服務(wù)窗口，聚焦高頻、簡易公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，同時借助自助區(qū)和網(wǎng)辦平臺，實(shí)行“自助快辦、網(wǎng)上好辦、窗口通辦”，使群眾從“一事跑多窗”到“一窗辦多事”，讓群眾少跑腿、少排隊(duì)、少等待。淄川分局還通過掌上戶籍室、淄博微警務(wù)、交管12123等多個網(wǎng)辦平臺，以線上“網(wǎng)辦”賦能線下“通辦”，以線下“通辦”反哺線上“網(wǎng)辦”。對可以網(wǎng)辦的事項(xiàng)，工作人員“一對一”服務(wù)，手把手教群眾辦理業(yè)務(wù)。他們還借助政務(wù)服務(wù)中心平臺，加強(qiáng)與婚姻、不動產(chǎn)登記等相關(guān)部門間的“雙向服務(wù)”，做到“一窗口受理、一站式咨詢、一條龍服務(wù)”，真正讓群眾“零跑腿”。自2021年12月開設(shè)“一窗通辦”綜合窗口以來，共受理業(yè)務(wù)3000件，服務(wù)群眾4000人次。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。