原標(biāo)題：服務(wù)群眾零距離 真情調(diào)解促和諧

來(lái)源：人民政協(xié)報(bào)

原標(biāo)題：服務(wù)群眾零距離 真情調(diào)解促和諧

來(lái)源：人民政協(xié)報(bào)

本報(bào)訊 “多虧了崔河祥委員工作室，要不我的八萬(wàn)塊錢就打水漂了。”近日，在崔河祥委員工作室的幫助下，家住山東省聊城市茌平區(qū)振興街道金牛湖社區(qū)的一位企業(yè)負(fù)責(zé)人楊先生避免了一筆損失。

在茌平區(qū)振興人民法庭一樓，崔河祥委員工作室的牌子格外引人注目。2020年以來(lái)，該委員工作室助力當(dāng)?shù)匕傩战鉀Q了大量“屋檐下、鄰里間”的小糾紛。“我們之所以把工作室選在法庭一樓，是因?yàn)橛衅鹪V想法的群眾，在我們的調(diào)解下，可能不用走法律程序就把矛盾解決了，既節(jié)約了法律資源，又達(dá)到了和解的目的。”崔河祥介紹說(shuō)。

崔河祥委員工作室借助聯(lián)合調(diào)解中心平臺(tái)和人民法庭干警的專業(yè)法律知識(shí)構(gòu)建起矛盾糾紛化解網(wǎng)，使調(diào)解過(guò)程合理合法、有溫度有力量，聯(lián)手人民法庭訴前化解糾紛160余起。

2022年，崔河祥委員工作室優(yōu)化團(tuán)隊(duì)配置，不斷創(chuàng)新工作模式，探索“速理、速議、速調(diào)、速?zèng)Q”糾紛化解方式。工作室的七位委員中有兩位法官、五位調(diào)解員，大家各展專業(yè)優(yōu)勢(shì)，最大限度縮短糾紛調(diào)處周期、提高工作效率。同時(shí)，還開(kāi)通了網(wǎng)上咨詢熱線，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻調(diào)處，讓群眾不跑腿就能化解糾紛、不出門就能感受到政協(xié)委員的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。

2022年，工作室把微信二維碼掛到門口，隨時(shí)在線為群眾提供政策解讀、法律咨詢、登門調(diào)解、答疑釋惑等服務(wù)，把政協(xié)便民服務(wù)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊、社區(qū)角落。

“上周五，看到咱們工作室牌子上的微信二維碼，我一掃就加上了李委員。在李委員的幫助下，解決了困擾我兩年多的問(wèn)題，其間我跟李委員都沒(méi)有見(jiàn)面，今天特意過(guò)來(lái)表示感謝。”一位來(lái)工作室的群眾這樣說(shuō)。

（杜文文）

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