原標(biāo)題：青島李滄交警優(yōu)化窗口服務(wù)

來源：人民公安報(bào)

原標(biāo)題：青島李滄交警優(yōu)化窗口服務(wù)

來源：人民公安報(bào)

本報(bào)訊 最近，青島市公安局交警支隊(duì)李滄大隊(duì)提前謀劃、周到服務(wù)，確保車駕管業(yè)務(wù)一次辦結(jié)，努力為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造良好的營(yíng)商環(huán)境。

4月以來，李滄交警結(jié)合工作實(shí)際，全面落實(shí)“一證辦”“一窗辦”等措施，簡(jiǎn)化工作流程，提高服務(wù)效率。該大隊(duì)開發(fā)小程序，利用手機(jī)二維碼掃描功能，建立了服務(wù)評(píng)價(jià)體系。辦事群眾可以從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、便捷服務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。他們每日梳理群眾留言，分析群眾不滿意的原因，實(shí)時(shí)整改。此外，該大隊(duì)精心打造“一號(hào)窗口”“辦不成事”反映窗口，專治“疑難雜癥”，讓群眾在“辦不成事”反映窗口把事辦成辦好，最大限度提高辦事效率，壓減辦理時(shí)間。李滄大隊(duì)不斷深化作風(fēng)能力建設(shè)，組織民警走進(jìn)企業(yè)，不斷延伸監(jiān)管和服務(wù)觸角，切實(shí)解決企業(yè)急難愁盼問題，得到轄區(qū)企業(yè)和群眾的好評(píng)。

（欒心龍）

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