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臨沂:解鎖矛盾糾紛化解新途徑

來源:人民公安報

作者:林珊 魏一群

2024-09-10 19:04:09

原標題:臨沂:解鎖矛盾糾紛化解新途徑

來源:人民公安報

原標題:臨沂:解鎖矛盾糾紛化解新途徑

來源:人民公安報

□本報記者 林珊 通訊員 魏一群

今年以來,臨沂公安機關深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,會同部門、鎮(zhèn)街、村居等力量,依托“三所聯(lián)調”機制,打造“新時代紅嫂”調解力量,聯(lián)動多部門合作,推動開展矛盾糾紛排查化解,截至目前,累計排查化解各類矛盾糾紛1.1萬起。

聯(lián)動共融,“三所聯(lián)調”各用其強

“警察同志快來,這邊的培訓機構內又打起來了,具體位置在……”7月11日,蘭山分局東關街派出所民警接到市民的報警后立即趕往現(xiàn)場,見多名老師和學生家長發(fā)生爭執(zhí),情緒激動。

為防止矛盾升級,民警組織雙方當事人來到東關街派出所“睦瑯琊”三所聯(lián)調中心進行溝通調解。東關街派出所依托“三所聯(lián)調”機制請來人民調解員與律師,與培訓機構、學生家長一起現(xiàn)場講法律、說道理,將這起糾紛一層層“剝開”。經(jīng)多次調解,今年8月初,雙方達成和解協(xié)議,這起矛盾糾紛最終妥善化解。

邀請專業(yè)的人提供專業(yè)指導,是臨沂公安機關提高矛盾糾紛調解效率一項重要舉措。派出所聯(lián)合司法所、律師事務所建立“三所聯(lián)調”機制,派出所接處警導入糾紛,社區(qū)警務隊、社會力量參與摸排糾紛,派出所、司法所、律師事務所“三所”分工協(xié)作、各用其強、以補其短,合力化解矛盾糾紛,將三方化解基層矛盾糾紛的效力最大化,實現(xiàn)了“1+1+1>3”的良好效果,讓基層化解矛盾糾紛有了堅實的著力點。

群防群治,“三級聯(lián)調”聯(lián)動參與

2020年,沂南縣公安局將馬牧池鄉(xiāng)作為打造“新時代紅嫂”調解隊的試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),從轄區(qū)39個自然村的老紅嫂后代、老黨員干部和優(yōu)秀女青年中推選出39名“新時代紅嫂”組成調解隊,投入到矛盾糾紛化解工作中。

7月28日清早,馬牧池派出所接到西寺堡村村民老曹報警,稱自家田地被村里養(yǎng)鴿廠的排水沖垮了,派出所民警在處警的同時第一時間聯(lián)系“紅嫂”調解員張?zhí)憧壳敖槿胝{解糾紛。當天,“紅嫂”調解員和出警民警,連同村干部一起巧打感情牌、道理牌和法律牌,不僅解決了養(yǎng)鴿廠和周邊住戶之間的矛盾,也使養(yǎng)鴿廠與周邊住戶關系比原來更加和諧。如今,在沂南縣馬牧池鄉(xiāng),群眾已成為預防犯罪、消除治安隱患的重要輔助力量。

由“獨自撐篙”到“眾人劃槳”,沂南縣已形成矛盾糾紛“三級聯(lián)調”模式,即統(tǒng)籌黨委、政府、職能部門和“新時代紅嫂”調解隊各方力量,遇到簡單矛盾糾紛,由駐村紅嫂會同村干部調處化解,力爭矛盾“不出村、不過夜”;遇到較為復雜的矛盾糾紛,由紅嫂“吹哨”,相關職能部門報到,點線聯(lián)動、精準化解;遇到疑難矛盾糾紛,由黨委、政府牽頭,紅嫂穿針引線,多方力量參與,對癥下藥、綜合施治、合力化解。

協(xié)同合作,多部門共解糾紛難題

今年以來,臨沂公安機關緊密結合法治公安建設,將法治思維和法治方式貫穿于矛盾糾紛預防化解工作全過程,努力推動各職能部門依法履職、聯(lián)動配合,做到預防在前、調解優(yōu)先、運用法治就地解決。

今年以來,蘭山分局新橋派出所連續(xù)接到報警,轄區(qū)兩名居民因廠房歸屬等問題多次發(fā)生爭執(zhí),派出所聯(lián)合村干部先后進行調解20余次,均未調解成功。為避免矛盾進一步激化,新橋派出所積極建議方城鎮(zhèn)黨委、政府出面協(xié)調解決。經(jīng)過派出所、鎮(zhèn)司法所、人民法院、綜治辦等部門工作人員的“聯(lián)調”,雙方終于放下恩怨、冰釋前嫌,并表示今后會和睦相處。至此,這起糾紛在多部門的耐心調解下圓滿化解。

臨沂公安機關通過建立跨部門協(xié)調機制,實現(xiàn)信息共享、資源整合,更加高效、專業(yè)地處理各類復雜糾紛,真正做到“合力解難題”。

如何讓各類非警務警情有效分流,源頭上得到化解治理?臨沂公安機關依托“一站式”矛盾糾紛多元化解線上平臺、公安提示函等載體,暢通與黨委政府,屬事、屬地部門的矛盾糾紛流轉處置渠道,落實調處責任。

今年以來,全市累計排查化解各類矛盾糾紛1.1萬起,流轉其他部門聯(lián)合化解219起,實現(xiàn)工作無縫銜接、矛盾源頭化解。

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